Aircall พัฒนาซอฟต์แวร์โทรศัพท์และคอลเซ็นเตอร์บนคลาวด์สำหรับธุรกิจ แพลตฟอร์ม VoIP ของบริษัทช่วยให้ทีมขายและทีมสนับสนุนลูกค้าจัดการสายเรียกเข้าและสายโทรออก กำหนดเส้นทางการสนทนา ตรวจสอบการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ และเชื่อมโยงเวิร์กโฟลว์เสียงเข้ากับเครื่องมือ CRM และระบบช่วยเหลือลูกค้า ฟีเจอร์ต่าง ๆ ได้แก่ กล่องข้อความสายเรียกร่วมกัน การทำงานร่วมกันเป็นทีม ระบบตอบรับด้วยเสียงแบบโต้ตอบ และการบันทึกสาย Aircall ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 ดำเนินธุรกิจด้านโทรคมนาคมและ B2B SaaS โดยให้บริการองค์กรที่ต้องการเปลี่ยนจากระบบโทรศัพท์แบบเดิมหรือรองรับทีมที่ทำงานกระจายตัว