Aspire General Insurance เป็นบริษัทรับประกันภัยรถยนต์ในสหรัฐอเมริกา ให้บริการผู้ขับขี่ผ่านกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ส่วนบุคคลทั้งแบบมาตรฐานและแบบไม่มาตรฐาน บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2013 โดยผสานความเชี่ยวชาญด้านการประกันภัยเข้ากับเครื่องมือดิจิทัลสำหรับการเสนอราคา การจัดการกรมธรรม์ การเพิ่มความคุ้มครอง การชำระเงิน และการเคลม พอร์ทัลสำหรับตัวแทนและผู้เอาประกันภัยช่วยสนับสนุนการจัดจำหน่ายผ่านหน่วยงานและตัวแทนประกันภัย ขณะที่กระบวนการทำงานที่กระชับและบริการลูกค้าเป็นภาษาสเปนช่วยให้การจัดการความคุ้มครองทำได้ง่ายขึ้น
ผู้ตรวจสอบประกันคุณภาพสินไหมทดแทนการบาดเจ็บทางร่างกาย - ทำงานทางไกลในสหรัฐอเมริกา
Aspire General Insurance เปิดรับผู้ตรวจสอบสินไหมทดแทนการบาดเจ็บทางร่างกายที่ทำงานทางไกล เพื่อตรวจสอบคุณภาพ การปฏิบัติตามข้อกำหนด และมาตรฐานการจัดการสินไหม ตำแหน่งนี้วิเคราะห์แนวโน้มจากการตรวจสอบ สนับสนุนการฝึกอบรม และผลักดันการปรับปรุงกระบวนการสินไหมที่วัดผลได้
รายละเอียด
- ดำเนินการตรวจสอบคุณภาพแฟ้มสินไหมอย่างละเอียดในหลายประเภทของงานสินไหม
- ประเมินการจัดการสินไหมในด้านความถูกต้องทางเทคนิค การปฏิบัติตามกฎระเบียบ คุณภาพเอกสาร การบริการลูกค้า และการยึดแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
- ดำเนินการตรวจสอบแบบมุ่งเป้าตามความต้องการทางธุรกิจและรูปแบบที่เกิดขึ้นใหม่
- สนับสนุนกิจกรรมการปรับมาตรฐานเพื่อส่งเสริมการประเมินที่สอดคล้องกันระหว่างผู้ตรวจสอบและผู้นำฝ่ายสินไหม
- ทบทวนผลการตรวจสอบเพื่อระบุแนวโน้ม สาเหตุรากฐาน และโอกาสในการปรับปรุง
- ติดตามการปฏิบัติตามนโยบายบริษัท มาตรฐานของผู้รับประกันภัย และข้อผูกพันตามกฎระเบียบ
- ประเมินผลกระทบด้านการดำเนินงานและการเงินจากการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด และเสนอแนวทางแก้ไข
- จัดทำรายงานสำหรับผู้บริหาร ใบประเมินคะแนน งานนำเสนอ และสรุปผลการปฏิบัติงาน
- ช่วยจัดทำและดูแลขั้นตอนการทำงานสินไหม เวิร์กโฟลว์ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
- มีส่วนร่วมในโครงการที่ช่วยปรับปรุงคุณภาพสินไหม ความพึงพอใจของลูกค้า การควบคุมความสูญเสีย และประสิทธิภาพการดำเนินงาน
- ระบุโอกาสในการยกระดับระบบสินไหมและทำงานร่วมกับฝ่ายไอทีเพื่อปรับปรุงกระบวนการ
- ทดสอบระบบสินไหม ขั้นตอนการทำงาน รายงาน และการอัปเกรดเทคโนโลยี
- ให้คำแนะนำและสนับสนุนบุคลากรฝ่ายสินไหมเกี่ยวกับผลการตรวจสอบและแนวปฏิบัติด้านการจัดการสินไหมเชิงเทคนิค
- สื่อสารแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดผ่านรายงาน งานนำเสนอ และการพูดคุยภายในทีม
- ทำงานร่วมกับผู้นำฝ่ายสินไหมเพื่อจัดทำแผนปฏิบัติการและติดตามความพยายามในการปรับปรุงผลการดำเนินงาน
- ประสานงานกับพันธมิตรทางธุรกิจทั่วทั้งองค์กร
- รักษาการปฏิบัติตามกฎหมายของรัฐและรัฐบาลกลาง ข้อกำหนดของกรมการประกันภัย แนวทางของผู้รับประกันภัย และมาตรฐานของบริษัท
- ติดตามข้อมูลเกี่ยวกับกฎระเบียบประกันภัยและข้อผูกพันด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดในเขตอำนาจศาลต่าง ๆ
- ขับเคลื่อนความพยายามด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและนวัตกรรมของ Aspire ผ่านข้อเสนอแนะที่อ้างอิงข้อมูล
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านประกันภัยทรัพย์สินและวินาศภัยอย่างน้อยสี่ปี
- มีความรู้ทางเทคนิคที่แข็งแกร่งเกี่ยวกับการจัดการสินไหมทรัพย์สินและวินาศภัย
- มีประสบการณ์จัดการสินไหมเรียกร้องค่าสินไหมจากบุคคลภายนอก ความเสียหายต่อทรัพย์สิน และการบาดเจ็บทางร่างกาย
- มีความเข้าใจเกี่ยวกับกฎระเบียบประกันภัย ข้อผูกพันด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด มาตรฐานสินไหม และพัฒนาการของอุตสาหกรรม
- มีประสบการณ์ตรวจสอบแฟ้มสินไหม การตรวจสอบบัญชี หรือการประกันคุณภาพ
- มีความสามารถในการวิเคราะห์แนวโน้ม สาเหตุรากฐาน และข้อบกพร่องด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้อย่างดี
- มีทักษะขั้นสูงในการใช้ Microsoft Office และระบบจัดการสินไหม
- มีทักษะการเขียน การสื่อสารด้วยวาจา และการนำเสนอเป็นเลิศ
- สามารถจัดการลำดับความสำคัญที่แข่งขันกันในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็วและมีปริมาณงานสูง
- สามารถทำงานอย่างอิสระและทำงานร่วมกับหน่วยงานต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ผ่านการตรวจสอบประวัติเรียบร้อยแล้ว
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ด้านประกันภัยรถยนต์ที่ไม่ใช่มาตรฐาน
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ก่อนหน้านี้ด้านการประกันคุณภาพ การควบคุมคุณภาพ หรือการตรวจสอบสินไหม
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ด้านการกำกับดูแลหรือการบริหารจัดการ
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์จัดทำสื่อฝึกอบรม แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด และโครงการปรับปรุงกระบวนการ
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์จัดทำรายงาน ใบประเมินคะแนน และตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน
- มีความเชี่ยวชาญด้านสินไหมเชิงเทคนิคอย่างแข็งแกร่ง
- มีทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยม
- มีความสามารถด้านการสื่อสารและการนำเสนอเป็นเลิศ
- มีทักษะด้านการจัดองค์กรและการบริหารโครงการที่แข็งแกร่ง
- สามารถสร้างอิทธิพลและทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในทุกระดับขององค์กร
- ให้ความสำคัญกับรายละเอียดด้านคุณภาพและการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นอย่างมาก
- มีรูปแบบการทำงานที่กำกับตนเองและสามารถทำงานอย่างอิสระได้
- สามารถจัดการกำหนดเวลาหลายรายการโดยยังคงรักษาความถูกต้อง
สวัสดิการ
- รูปแบบการทำงานทางไกลเต็มรูปแบบ
- สถานที่ทำงานแบบไร้กระดาษที่มุ่งเน้นเทคโนโลยี
- อาจต้องเดินทางเป็นครั้งคราว