Aspire General Insurance ir Amerikas Savienotajās Valstīs bāzēts auto apdrošinātājs, kas apkalpo autovadītājus, piedāvājot standarta un nestandarta privāto automašīnu apdrošināšanas polises. Uzņēmums dibināts 2013. gadā, un tas apvieno apdrošināšanas nozares zināšanas ar digitāliem rīkiem piedāvājumu sagatavošanai, polišu pārvaldībai, izmaiņu veikšanai, maksājumiem un atlīdzību pieteikšanai. Apdrošināšanas aģentūrām, brokeriem un apdrošinātajām personām paredzētie portāli atbalsta izplatīšanu, savukārt vienkāršotas darbplūsmas un klientu apkalpošana spāņu valodā palīdz ērtāk pārvaldīt apdrošināšanas segumu.
Miesas bojājumu atlīdzību kvalitātes nodrošināšanas auditors – attālināts darbs Amerikas Savienotajās Valstīs
Aspire General Insurance meklē attālināti strādājošu miesas bojājumu atlīdzību auditoru, kas pārbaudīs atlīdzību kvalitāti, atbilstību prasībām un atlīdzību administrēšanas standartus. Šis amats ietver audita tendenču analīzi, atbalstu apmācībām un izmērāmu atlīdzību procesu uzlabojumu veicināšanu.
Apraksts
- Veikt rūpīgus atlīdzību lietu kvalitātes auditus vairākās atlīdzību jomās
- Novērtēt atlīdzību administrēšanas tehnisko precizitāti, atbilstību normatīvajiem aktiem, dokumentācijas kvalitāti, klientu apkalpošanu un labākās prakses ievērošanu
- Veikt mērķētus auditus atbilstoši uzņēmējdarbības vajadzībām un jaunām tendencēm
- Atbalstīt kalibrēšanas pasākumus, kas veicina vienotu vērtēšanu auditoru un atlīdzību vadītāju vidū
- Pārskatīt audita konstatējumus, lai noteiktu tendences, pamatcēloņus un uzlabojumu iespējas
- Uzraudzīt uzņēmuma politiku, apdrošinātāja standartu un normatīvo prasību ievērošanu
- Novērtēt neatbilstības operatīvo un finansiālo ietekmi un ierosināt koriģējošus pasākumus
- Sagatavot vadībai pārskatus, rezultātu kartes, prezentācijas un darbības rādītāju kopsavilkumus
- Palīdzēt izveidot un uzturēt atlīdzību procedūras, darba plūsmas un labākās prakses vadlīnijas
- Piedalīties programmās, kas uzlabo atlīdzību kvalitāti, klientu apmierinātību, zaudējumu kontroli un darbības efektivitāti
- Identificēt iespējas uzlabot atlīdzību sistēmas un sadarboties ar IT procesu pilnveidošanā
- Testēt atlīdzību sistēmas, procedūras, pārskatus un tehnoloģiju atjauninājumus
- Apmācīt un atbalstīt atlīdzību speciālistus saistībā ar audita konstatējumiem un tehnisko atlīdzību administrēšanas praksi
- Komunicēt labāko praksi, izmantojot pārskatus, prezentācijas un komandas diskusijas
- Sadarboties ar atlīdzību vadību, lai izveidotu rīcības plānus un uzraudzītu darbības uzlabošanas pasākumus
- Sadarboties ar uzņēmuma struktūrvienību partneriem
- Nodrošināt štatu un federālo likumu, Apdrošināšanas departamenta prasību, apdrošinātāja vadlīniju un uzņēmuma standartu ievērošanu
- Sekot līdzi apdrošināšanas regulējumam un atbilstības pienākumiem dažādās jurisdikcijās
- Veicināt Aspire digitālo transformāciju un inovācijas, sniedzot uz datiem balstītus ieteikumus
Prasības
- Vismaz četru gadu pieredze īpašuma un nelaimes gadījumu apdrošināšanā
- Spēcīgas tehniskās zināšanas par īpašuma un nelaimes gadījumu atlīdzību administrēšanu
- Pieredze regresa, īpašuma bojājumu un miesas bojājumu atlīdzību administrēšanā
- Izpratne par apdrošināšanas regulējumu, atbilstības pienākumiem, atlīdzību standartiem un nozares attīstību
- Pieredze atlīdzību lietu pārskatīšanā, auditu veikšanā vai kvalitātes nodrošināšanā
- Spēcīgas analītiskās spējas noteikt tendences, pamatcēloņus un atbilstības trūkumus
- Padziļinātas Microsoft Office un atlīdzību pārvaldības sistēmu lietošanas prasmes
- Teicamas rakstiskās, mutiskās un prezentēšanas prasmes
- Spēja pārvaldīt konkurējošas prioritātes straujā, liela apjoma darba vidē
- Spēja strādāt patstāvīgi un efektīvi sadarboties starp struktūrvienībām
- Sekmīgi pabeigta iepriekšējās darbības pārbaude
- Vēlams: pieredze nestandarta auto apdrošināšanā
- Vēlams: iepriekšēja pieredze kvalitātes nodrošināšanā, kvalitātes kontrolē vai atlīdzību auditā
- Vēlams: uzraudzības vai vadības pieredze
- Vēlams: pieredze mācību materiālu, labākās prakses un procesu uzlabošanas programmu izveidē
- Vēlams: pieredze pārskatu, rezultātu karšu un darbības rādītāju sagatavošanā
- Spēcīga tehniskā kompetence atlīdzību jomā
- Izcili analītiskās un problēmu risināšanas talanti
- Teicamas komunikācijas un prezentēšanas spējas
- Spēcīgas organizēšanas un projektu vadības prasmes
- Spēja ietekmēt un sadarboties ar ieinteresētajām personām visos organizācijas līmeņos
- Ļoti rūpīga pieeja kvalitātei un atbilstībai
- Pašvadīts darba stils un spēja strādāt patstāvīgi
- Spēja pārvaldīt vairākus termiņus, saglabājot precizitāti
Priekšrocības
- Pilnībā attālināta darba kārtība
- Bezpapīra, uz tehnoloģijām orientēta darba vide
- Dažkārt var būt nepieciešami komandējumi