Aspire General Insurance
Aspire General Insurance
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
SaaSامور مالیبیمه
Aspire General Insurance یک شرکت ارائه‌دهنده بیمه خودرو مستقر در ایالات متحده است که از طریق بیمه‌نامه‌های خودروی شخصی استاندارد و غیراستاندارد به رانندگان خدمات می‌دهد. این شرکت که در سال ۲۰۱۳ تأسیس شده است، تخصص بیمه‌ای را با ابزارهای دیجیتال برای دریافت قیمت، مدیریت بیمه‌نامه، الحاقیه‌ها، پرداخت‌ها و خسارت‌ها ترکیب می‌کند. پرتال‌های تولیدکنندگان و بیمه‌شدگان آن از توزیع خدمات از طریق نمایندگی‌ها و تولیدکنندگان بیمه پشتیبانی می‌کنند و فرایندهای ساده‌سازی‌شده و خدمات مشتری به زبان اسپانیایی برای آسان‌تر کردن مدیریت پوشش طراحی شده‌اند.

ممیز تضمین کیفیت صدمات بدنی - دورکاری در ایالات متحده

Aspire General Insurance به دنبال ممیز دورکار خسارت‌های صدمات بدنی است تا کیفیت، انطباق و استانداردهای رسیدگی به خسارت را بررسی کند. این نقش شامل تحلیل روندهای ممیزی، پشتیبانی از آموزش و ایجاد بهبودهای قابل‌اندازه‌گیری در فرایند خسارت است.

توضیحات

  • ممیزی‌های جامع کیفیت را روی پرونده‌های خسارت در چندین حوزه انجام دهید
  • رسیدگی به خسارت را از نظر دقت فنی، انطباق مقرراتی، کیفیت مستندات، خدمات مشتری و پایبندی به بهترین رویه‌ها ارزیابی کنید
  • در پاسخ به نیازهای کسب‌وکار و الگوهای نوظهور، ممیزی‌های هدفمند انجام دهید
  • از فعالیت‌های کالیبراسیون که ارزیابی یکسان میان ممیزان و مدیران خسارت را تقویت می‌کنند پشتیبانی کنید
  • یافته‌های ممیزی را برای شناسایی روندها، علل ریشه‌ای و فرصت‌های بهبود بررسی کنید
  • بر انطباق با سیاست‌های شرکت، استانداردهای بیمه‌گر و الزامات مقرراتی نظارت کنید
  • اثرات عملیاتی و مالی عدم انطباق را ارزیابی کرده و اقدامات اصلاحی پیشنهاد دهید
  • گزارش‌های مدیریتی، کارنامه‌ها، ارائه‌ها و خلاصه‌های عملکرد را آماده کنید
  • در ایجاد و نگهداری رویه‌های خسارت، گردش‌کارها و راهنمای بهترین رویه‌ها کمک کنید
  • در برنامه‌هایی مشارکت کنید که کیفیت خسارت، رضایت مشتری، کنترل زیان و کارایی عملیاتی را بهبود می‌دهند
  • فرصت‌های ارتقای سامانه‌های خسارت را شناسایی کنید و برای بهبود فرایندها با فناوری اطلاعات همکاری کنید
  • سامانه‌های خسارت، رویه‌ها، گزارش‌ها و ارتقاهای فناوری را آزمایش کنید
  • بر اساس یافته‌های ممیزی و شیوه‌های فنی رسیدگی به خسارت، به متخصصان خسارت آموزش و پشتیبانی ارائه دهید
  • بهترین رویه‌ها را از طریق گزارش‌ها، ارائه‌ها و گفت‌وگوهای تیمی منتقل کنید
  • برای ایجاد برنامه‌های اقدام و پیگیری تلاش‌های بهبود عملکرد، با مدیران خسارت همکاری کنید
  • با شرکای کسب‌وکار در سراسر سازمان همکاری کنید
  • انطباق با قوانین ایالتی و فدرال، الزامات اداره بیمه، دستورالعمل‌های بیمه‌گر و استانداردهای شرکت را حفظ کنید
  • از مقررات بیمه و الزامات انطباق در حوزه‌های قضایی مختلف آگاه بمانید
  • از طریق پیشنهادهای مبتنی بر داده، تلاش‌های تحول دیجیتال و نوآوری Aspire را پیش ببرید

شرایط لازم

  • حداقل چهار سال تجربه در بیمه اموال و حوادث
  • دانش فنی قوی در رسیدگی به خسارت‌های اموال و حوادث
  • تجربه مدیریت جانشینی، خسارت اموال و خسارت صدمات بدنی
  • درک مقررات بیمه، الزامات انطباق، استانداردهای خسارت و تحولات صنعت
  • سابقه بررسی پرونده‌های خسارت، ممیزی یا کار تضمین کیفیت
  • توانایی تحلیلی قوی برای شناسایی روندها، علل ریشه‌ای و کاستی‌های انطباق
  • تسلط پیشرفته بر Microsoft Office و سامانه‌های مدیریت خسارت
  • مهارت‌های عالی نوشتاری، گفتاری و ارائه
  • توانایی مدیریت اولویت‌های متعارض در محیطی سریع و پُرحجم
  • توانایی کار مستقل و همکاری مؤثر میان بخش‌ها
  • تکمیل موفق بررسی پیشینه
  • ترجیحاً: تجربه بیمه خودروی غیراستاندارد
  • ترجیحاً: تجربه قبلی در تضمین کیفیت، کنترل کیفیت یا ممیزی خسارت
  • ترجیحاً: تجربه سرپرستی یا مدیریت
  • ترجیحاً: تجربه ایجاد مواد آموزشی، بهترین رویه‌ها و برنامه‌های بهبود فرایند
  • ترجیحاً: تجربه تهیه گزارش‌ها، کارنامه‌ها و شاخص‌های عملکرد
  • تخصص فنی قوی در حوزه خسارت
  • مهارت‌های برجسته تحلیلی و حل مسئله
  • توانایی عالی در ارتباط و ارائه
  • توانمندی‌های قوی سازمان‌دهی و مدیریت پروژه
  • توانایی اثرگذاری بر ذی‌نفعان در همه سطوح سازمانی و همکاری با آنان
  • رویکرد بسیار دقیق و جزئی‌نگر نسبت به کیفیت و انطباق
  • سبک کاری خودراهبر با توانایی فعالیت مستقل
  • توانایی مدیریت چندین مهلت زمانی همراه با حفظ دقت

مزایا

  • امکان کار کاملاً دورکار
  • محیط کاری بدون کاغذ و مبتنی بر فناوری
  • ممکن است گاهی به سفر نیاز باشد