Visit.org
Visit.org
Visit.org ช่วยองค์กรต่าง ๆ เสริมสร้างการมีส่วนร่วมของพนักงานผ่านกิจกรรมอาสาสมัครและประสบการณ์สร้างทีมที่คัดสรรมาโดยเฉพาะ โดยเชื่อมโยงกับเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนของสหประชาชาติ แพลตฟอร์มนี้รองรับโครงการเพื่อสร้างผลกระทบทางสังคมในหลากหลายภาคส่วน เช่น ที่ปรึกษา การดูแลสุขภาพ และการท่องเที่ยว พร้อมเครื่องมือสำหรับจัดการกิจกรรม ติดตามการเข้าร่วม และจัดทำรายงานโดยอัตโนมัติ งานของ Visit.org ผสานเทคโนโลยีเข้ากับการสร้างผลกระทบทางสังคม เพื่อช่วยให้ทีมจัดประสบการณ์ที่มีความหมายและประเมินผลลัพธ์ได้

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า - เม็กซิโก (ทำงานทางไกล)

บริหารและขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าองค์กรของ Visit.org ในเม็กซิโก เพิ่มการใช้งานแพลตฟอร์ม สนับสนุนการต่ออายุ และแสดงผลลัพธ์ด้านผลกระทบทางสังคม ร่วมมือกับลูกค้าและทีมภายในด้านกลยุทธ์บัญชี การรายงาน และความสำเร็จของโครงการในระยะยาว

รายละเอียด

  • บริหารและพัฒนาบัญชีลูกค้าองค์กรเพื่อเพิ่มการเติบโตและการใช้บริการ
  • จัดทำแผนบัญชีให้สอดคล้องกับเป้าหมายลูกค้า ตัวชี้วัด ROI และความสามารถของ Visit.org
  • สนับสนุนหรือเป็นผู้นำการประชุมนอกสถานที่กับลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจความต้องการ ร่วมกันสร้างคุณค่า และเสริมสร้างความร่วมมือเชิงกลยุทธ์
  • เป็นผู้นำและบริหารโครงการริเริ่มสำคัญของลูกค้าและโครงการเชิงกลยุทธ์
  • ประสานงานทีมข้ามสายงาน กำหนดการ และสิ่งส่งมอบเพื่อให้เกิดผลลัพธ์ทางธุรกิจและผลกระทบทางสังคมที่ดี
  • สนับสนุนฝ่ายขายในการต่ออายุลูกค้าและการเจรจา
  • รักษาอัตราการคงอยู่ของลูกค้าและลดการสูญเสียลูกค้าในบัญชีองค์กร
  • ให้คำแนะนำแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับผู้บริหารเกี่ยวกับกลยุทธ์ด้านผลกระทบทางสังคมและความร่วมมือ
  • สร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับผู้มีอำนาจตัดสินใจ ผู้อนุมัติงบประมาณ ผู้มีอิทธิพล และผู้สนับสนุนภายใน
  • ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์และโครงการที่เชื่อมโยงความสามารถของ Visit.org กับวัตถุประสงค์ของลูกค้า
  • รับผิดชอบการรายงานบัญชี รวมถึงตัวชี้วัดผลกระทบและการใช้งาน การทบทวนธุรกิจกับผู้บริหาร และสรุปโครงการ
  • วิเคราะห์ข้อมูลบัญชีและสื่อสารความคืบหน้าตามเป้าหมายของลูกค้า รวมถึงความเสี่ยงต่อความร่วมมือ
  • แก้ไขปัญหาบัญชีลูกค้าองค์กรเพื่อรักษาความพึงพอใจของลูกค้าและการส่งมอบบริการที่เชื่อถือได้
  • แบ่งปันความต้องการและโอกาสของลูกค้าองค์กรกับฝ่ายจัดหา ฝ่ายเนื้อหา ฝ่ายผลิตภัณฑ์ ฝ่ายการตลาด และฝ่ายขาย
  • เป็นตัวแทนความต้องการของลูกค้าองค์กรในการหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์
  • เป็นผู้นำโครงการริเริ่มด้านการปรับปรุงข้ามสายงาน พัฒนาแนวปฏิบัติที่ดี และสร้างขั้นตอนการปฏิบัติงานที่ขยายผลได้

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อยสี่ปีในด้านความสำเร็จของลูกค้า การบริหารบัญชี การขาย ความร่วมมือ หรือบทบาทที่ต้องพบปะลูกค้าอื่น ๆ ซึ่งมีความรับผิดชอบด้านโควตา
  • มีประสบการณ์ในบริษัทสตาร์ทอัพที่มีสภาพแวดล้อมการทำงานรวดเร็ว โดยเฉพาะสภาพแวดล้อม SaaS สำหรับองค์กร
  • สามารถแสดงให้เห็นถึงคุณค่าผ่านเรื่องราวของลูกค้า ข้อมูล และข้อมูลเชิงลึกที่สร้างขึ้นเอง
  • มีทักษะการจัดการที่ดีและสามารถสร้างโครงสร้างท่ามกลางความไม่ชัดเจน
  • ใส่ใจในรายละเอียดอย่างรอบคอบ พร้อมรักษาจุดมุ่งหมายที่เป้าหมายโดยรวม
  • เรียนรู้ได้รวดเร็วและเข้าใจกระบวนการกับระบบที่หลากหลาย
  • มีทักษะการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษร การพูด การนำเสนอ และการสื่อสารระหว่างบุคคลเป็นเลิศ
  • สามารถสร้างความสัมพันธ์และสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพระหว่างแผนกต่าง ๆ
  • เชี่ยวชาญ HubSpot, Gong, Slack, Monday.com และเครื่องมือด้านการขายกับการสื่อสารภายในอื่น ๆ
  • มุ่งมั่นอย่างมากในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า
  • มุ่งมั่นต่อพันธกิจของบริษัทและการใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างผลกระทบ
  • สามารถทำงานกับ วิเคราะห์ และนำเสนอข้อมูลบัญชีในรูปแบบภาพได้
  • สามารถสร้างมุมมองการใช้งานหรือเรื่องราวสำหรับการทบทวนธุรกิจกับผู้บริหารได้ด้วยตนเอง
  • มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับทีมภายในโดยไม่มีอำนาจสั่งการโดยตรง
  • มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการเป็นผู้นำโครงการปรับปรุงนอกเหนือจากบัญชีที่ได้รับมอบหมาย
  • มีประสบการณ์บริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายรายภายในบัญชีเดียว

สวัสดิการ

  • วันลาพักร้อนโดยได้รับค่าจ้างไม่จำกัด
  • วันหยุดตามเทศกาล
  • วันลาในวันเกิด
  • วันหยุดเพื่อสร้างผลกระทบทางสังคมโดยไม่จำกัด (SITO)
  • ช่วงวันหยุดที่บริษัทจ่ายค่าจ้างทั่วทั้งบริษัทระหว่างวันคริสต์มาสและวันส่งท้ายปีเก่า
  • เงินเดือนที่แข่งขันได้
  • กิจกรรมของบริษัทและงานอาสาสมัครที่สอดคล้องกับพันธกิจ
  • วัฒนธรรมสตาร์ทอัพที่เปิดกว้างและมีพลัง
  • โอกาสพัฒนาอาชีพและพัฒนาตนเองอย่างรวดเร็ว
  • ชมรมวัฒนธรรมและสวัสดิการเพิ่มเติม

งานที่เกี่ยวข้อง

Amgen

ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายสื่อสารการพัฒนาและผลิตภัณฑ์ยาในสายงานจากระยะไกล

Amgen

กำหนดทิศทางการสื่อสารกิจการองค์กรสำหรับฝ่ายพัฒนาและผลิตภัณฑ์ยาในสายงานของ Amgen พร้อมให้คำปรึกษาแก่ผู้บริหารระดับสูงและวางแนวทางการสื่อสารตลอดวงจรการพัฒนาทางคลินิก ถ่ายทอดวิทยาศาสตร์ที่ซับซ้อนให้เป็นเรื่องราวชัดเจนสำหรับผู้บริหาร พนักงาน และผู้รับสารภายนอก

เปิด
Omnicom

ผู้อำนวยการกลุ่ม ฝ่ายออกแบบการสื่อสาร

Omnicom

นำงานออกแบบการสื่อสาร การวางแผนแบบบูรณาการ และกลยุทธ์สื่อให้กับลูกค้าของ Omnicom Media ดูแลทีม ให้คำปรึกษาลูกค้า รักษามาตรฐานการวางแผน และนำเสนอผลงานเพื่อคว้าธุรกิจใหม่

เปิด
OpenAI

หัวหน้าฝ่ายสื่อสารโครงสร้างพื้นฐานอาวุโส

OpenAI

เป็นผู้นำด้านการสื่อสารที่สนับสนุนการพัฒนาศูนย์ข้อมูลของ OpenAI ผ่านการมีส่วนร่วมกับชุมชน กิจการสาธารณะ และนโยบายพลังงาน วางแนวทางการสื่อสารที่ชัดเจนสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย สื่อ และผู้กำหนดนโยบาย

เปิด
Filevine

ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสาร

Filevine

นำงานประชาสัมพันธ์ การประสานงานกับสื่อ และการสื่อสารของผู้บริหารสำหรับแพลตฟอร์ม AI ด้านกฎหมายของ Filevine เสริมความแข็งแกร่งให้สถานะของบริษัทในตลาดกฎหมายและเทคโนโลยี

เปิด
Rockwell Automation

ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารการตลาด

Rockwell Automation

สร้างเนื้อหาแสดงแบรนด์ แคมเปญ และสื่อสนับสนุนการขายสำหรับธุรกิจระบบอัตโนมัติในอุตสาหกรรมของ Rockwell Automation ตำแหน่งงานแบบไฮบริด ประจำที่ Milwaukee หรือ Mayfield Heights

เปิด
Westfield Insurance

หัวหน้าฝ่ายสื่อสารแบบบูรณาการอาวุโส

Westfield Insurance
1,001 – 5,000 พนักงาน
B2BB2Cประกันภัย

กำกับทิศทางการสื่อสารเชิงกลยุทธ์สำหรับธุรกิจประกันภัยทรัพย์สินและอุบัติเหตุของ Westfield พร้อมให้คำปรึกษาผู้นำและสนับสนุนพนักงานกับตัวแทนในช่วงเปลี่ยนแปลง พัฒนาแคมเปญและเนื้อหาที่สอดคล้องกับแบรนด์และอิงข้อมูล ครอบคลุมช่องทางดั้งเดิมและดิจิทัล

เปิด
TD

พนักงานศูนย์บริการลูกค้า, Greenville, SC (ทำงานแบบไฮบริด)

TD

ช่วยเหลือลูกค้า TD Bank เกี่ยวกับคำถามและธุรกรรมทางธนาคารผ่านโทรศัพท์ แชต อีเมล และข้อความ งานนี้ผสานการแก้ไขปัญหา การช่วยเหลือด้านธนาคารดิจิทัล และการแนะนำบริการธนาคารที่เหมาะสมให้แก่ลูกค้า

เปิด
PAM Health

เจ้าหน้าที่ธุรการฝ่ายสื่อสาร

PAM Health
5,001 – 10,000 พนักงาน
B2Cการดูแลสุขภาพ

ดูแลการรับสาย ต้อนรับผู้มาติดต่อ และงานธุรการที่โรงพยาบาลฟื้นฟู PAM Health Clear Lake North ในเมืองเว็บสเตอร์ รัฐเท็กซัส

เปิด
Vanderbilt University Medical Center

ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนทางเทคนิค วิทยาลัยพยาบาลแวนเดอร์บิลต์

Vanderbilt University Medical Center

ให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่คณาจารย์ บุคลากร และนักศึกษาของวิทยาลัยพยาบาลแวนเดอร์บิลต์ ครอบคลุมอุปกรณ์ ห้องเรียน และสถานที่ผลิตสื่อ แก้ไขปัญหาเทคโนโลยีและสนับสนุนการสอน การเรียนรู้ และการทำงานร่วมกัน

เปิด
YKK

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า – แอตแลนตา ปฏิบัติงาน ณ สถานที่ทำงาน

YKK

ดูแลคำสั่งซื้อและตอบข้อสงสัยเรื่องการจัดส่งสำหรับธุรกิจผลิตภัณฑ์อุปกรณ์ยึดติดของ YKK ประสานงานกับทีมขาย วางแผน และผลิตในแอตแลนตา

เปิด