Visit.org
Visit.org
Visit.org, Birleşmiş Milletler Sürdürülebilir Kalkınma Amaçlarıyla bağlantılı, özenle seçilmiş gönüllülük ve ekip oluşturma deneyimleri aracılığıyla kuruluşların çalışan bağlılığını güçlendirmesine yardımcı olur. Platformu; danışmanlık, sağlık ve seyahat gibi sektörlerde sosyal etki programlarını destekler ve etkinlik yönetimi, katılım takibi ile otomatik raporlama araçları sunar. Visit.org, ekiplerin anlamlı deneyimler düzenlemesine ve bu deneyimlerin sonuçlarını değerlendirmesine yardımcı olmak için teknolojiyi sosyal etkiyle birleştirir.

Müşteri Başarı Yöneticisi - Meksika (Uzaktan)

Meksika’daki Visit.org kurumsal müşteri ilişkilerini yönetin ve büyütün; platform kullanımını artırın, yenilemeleri destekleyin ve sosyal etki sonuçlarını ortaya koyun. Müşteriler ve iç ekiplerle hesap stratejisi, raporlama ve programların uzun vadeli başarısı üzerinde iş birliği yapın.

Açıklama

  • Büyümeyi ve hizmet kullanımını artırmak için kurumsal hesapları yönetin ve geliştirin
  • Müşteri hedefleri, yatırım getirisi ölçütleri ve Visit.org’un yetenekleriyle uyumlu hesap planları oluşturun
  • İhtiyaçları netleştirmek, birlikte değer yaratmak ve stratejik ortaklıkları güçlendirmek için müşteri şirket dışı toplantılarını destekleyin veya yönetin
  • Önemli müşteri girişimlerine ve stratejik programlara liderlik edin ve bunları yönetin
  • Güçlü iş sonuçları ve sosyal etki sonuçları elde etmek için departmanlar arası ekipleri, takvimleri ve teslimatları koordine edin
  • Müşteri yenilemeleri ve müzakerelerinde Satış ekibine destek olun
  • Kurumsal hesaplarda müşteriyi elde tutmayı koruyun ve müşteri kaybını azaltın
  • Üst düzey paydaşlara sosyal etki ve ortaklık stratejileri konusunda danışmanlık yapın
  • Karar vericiler, ekonomik alıcılar, etkileyiciler ve iç destekçilerle güvene dayalı ilişkiler kurun
  • Visit.org’un yeteneklerini müşteri hedefleriyle buluşturan ürün ve program uzmanı olarak görev yapın
  • Etki ve kullanım ölçütleri, yönetici iş değerlendirmeleri ve program özetleri dahil olmak üzere hesap raporlamasının sorumluluğunu üstlenin
  • Hesap verilerini analiz edin ve müşteri hedeflerine yönelik ilerlemeyi ve ortaklık risklerini paylaşın
  • Müşteri memnuniyetini ve güvenilir hizmet sunumunu korumak için kurumsal hesap sorunlarını çözün
  • Kurumsal müşterilerin ihtiyaçlarını ve fırsatlarını Tedarik, İçerik, Ürün, Pazarlama ve Satış ekipleriyle paylaşın
  • Ürün değişiklikleriyle ilgili görüşmelerde kurumsal müşteri ihtiyaçlarını temsil edin
  • Departmanlar arası iyileştirme girişimlerine liderlik edin, en iyi uygulamaları geliştirin ve ölçeklenebilir çalışma prosedürleri oluşturun

Gereksinimler

  • Müşteri Başarısı, Hesap Yönetimi, Satış, Ortaklıklar veya kota sorumluluğu içeren başka bir müşteri odaklı rolde en az dört yıl deneyim
  • Hızlı tempolu bir startup ortamında, özellikle kurumsal SaaS alanında deneyim
  • Müşteri hikâyeleri, veriler ve özgün içgörüler aracılığıyla değer ortaya koyabilme
  • Güçlü organizasyon becerileri ve belirsizlik içinde yapı oluşturabilme
  • Daha geniş hedeflere odaklanmayı sürdürürken ayrıntılara özen gösterme
  • Hızlı öğrenebilme ve çeşitli süreçleri ve sistemleri anlayabilme
  • Mükemmel yazılı, sözlü, sunum ve kişiler arası iletişim becerileri
  • İlişki kurabilme ve departmanlar arasında etkili iletişim kurabilme
  • HubSpot, Gong, Slack, Monday.com ve diğer satış ve iç iletişim araçlarını kullanabilme
  • Müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya güçlü bağlılık
  • Şirketin misyonuna ve teknolojiyle etki yaratma amacına bağlılık
  • Hesap verileriyle çalışmaktan, bu verileri analiz etmekten ve görselleştirmekten rahatlık duyma
  • Bağımsız olarak kullanım görünümü veya yönetici iş değerlendirmesi anlatısı oluşturabilme
  • Doğrudan yetki olmadan iç ekipler arasında iş birliği yapma deneyimi
  • Atanan hesapların ötesine geçen iyileştirme projelerine liderlik etmede kanıtlanmış başarı
  • Tek bir hesap içinde birden fazla paydaşı yönetme deneyimi

Yan Haklar

  • Sınırsız ücretli izin
  • Resmî tatil izni
  • Doğum günü izni
  • Sınırsız Sosyal Etki İzni (SITO)
  • Noel ile yılbaşı arası şirket genelinde ücretli tatil
  • Rekabetçi maaş
  • Misyonla uyumlu şirket etkinlikleri ve gönüllülük
  • Kapsayıcı ve enerjik startup kültürü
  • Hızlandırılmış kariyer ve kişisel gelişim
  • Kültür Kulübü ve ek yan haklar

İlgili İş İlanları

STS

Kıdemli Güç Elektroniği Mühendisi, Güneş Enerjisi

STS

Şebeke ölçekli güneş enerjisi ve batarya depolama projelerinde transformatörler, invertörler ve orta ve yüksek gerilim sistemleri konusunda danışmanlık yapın. Dünya genelindeki projeler için teknoloji incelemeleri, saha testleri ve teknik durum tespiti gerçekleştirin.

Aç
American Red Cross

Yarı Zamanlı Çağrı Merkezi Temsilcisi I – Amerikan Kızılhaçı, Tucson

American Red Cross

Amerikan Kızılhaçı’nın bu yarı zamanlı çağrı merkezi görevinde bağışçılarla iletişime geçin ve kan bağışı randevuları oluşturun. Tucson yakınlarında bulunan pozisyon, Tucson Çağrı Merkezi’nde başlangıç eğitimini ve hibrit çalışma düzenini kapsar.

Aç
Braun Intertec Corporation

Kiemelt geotechnikai mérnök, kritikus fontosságú projektek

Braun Intertec Corporation

Vezesse a geotechnikai mérnöki munkát kritikus fontosságú projekteken a Braun Intertecnél, egy munkavállalói tulajdonú környezetvédelmi tanácsadó és mérnöki cégnél. Készítsen elemzéseket, ajánlásokat és jelentéseket, és felügyelje a projekteket.

Aç
Reactivate

Kıdemli Proje Mühendisi, Ticari Güneş Enerjisi

Reactivate

Reactivate’in ticari ve şebeke ölçekli güneş enerjisi projelerinin tasarım, tedarik, inşaat ve devreye alma süreçlerine liderlik edin. Mühendislik kaynaklarını, teknik incelemeleri, izin süreçlerini ve sahadaki inşaat desteğini koordine edin.

Aç
HUB International

Çalışan Yan Hakları Müşteri Hizmetleri Uzmanı

HUB International

HUB International Çalışan Yan Hakları ekibine müşteri hizmetleri, fiyat teklifleri ve sunum teklifleri konusunda destek verin. Casper, Wyoming’deki bu hibrit görevde Satış Yöneticileri ve Müşteri Yöneticileriyle yakın çalışın.

Aç
6sense

6sense Uzaktan BT Destek Uzmanı

6sense

6sense’in küresel çalışanlarına 1. ve 2. seviye destek sunarak kimlik yönetimi, SaaS uygulamaları, uç cihazlar ve yapay zekâ araçlarıyla ilgilenin. Otomasyon ve iş akışı iyileştirmeleriyle BT operasyonlarını geliştirin.

Aç
A

İki Dilli İngilizce-İspanyolca Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

Advantage TeleMessaging, Inc.

ABD ve Kanada’daki işletmeler için çağrıları yanıtlayın ve doğru mesajları iletin; uzaktan çalışan iki dilli bir çağrı karşılama hizmeti temsilcisi olun. İngilizce ve İspanyolca profesyonel müşteri hizmeti sunun.

Aç
Marathon Petroleum Corporation

Saviynt Platform Mühendisi

Marathon Petroleum Corporation

Marathon Petroleum’un Saviynt kimlik yönetişimi platformunu yönetin ve geliştirin; IAM entegrasyonlarını, otomasyonu, uyumluluğu ve raporlamayı destekleyin. Şirketin enerji operasyonlarında kurumsal güvenliğin güçlendirilmesine katkıda bulunun.

Aç