Visit.org
Visit.org
Visit.org padeda organizacijoms stiprinti darbuotojų įsitraukimą, siūlydama atrinktas savanorystės ir komandos formavimo patirtis, susietas su Jungtinių Tautų darnaus vystymosi tikslais. Jos platforma palaiko socialinio poveikio programas įvairiuose sektoriuose, įskaitant konsultavimo, sveikatos priežiūros ir kelionių sritis, ir suteikia renginių valdymo, dalyvavimo stebėjimo bei automatinio ataskaitų rengimo įrankius. Visit.org derina technologijas ir socialinį poveikį, kad padėtų komandoms organizuoti prasmingas patirtis ir įvertinti jų rezultatus.

Klientų sėkmės vadovas – Meksika (nuotolinis darbas)

Vadovausite ir plėtosite Visit.org įmonių klientų santykius Meksikoje, didinsite platformos naudojimą, padėsite atnaujinti sutartis ir demonstruosite socialinio poveikio rezultatus. Bendradarbiausite su klientais ir vidinėmis komandomis klientų strategijos, ataskaitų ir ilgalaikės programų sėkmės srityse.

Aprašymas

  • Valdykite ir plėtokite įmonių klientų paskyras, kad didintumėte augimą ir paslaugų naudojimą
  • Kurkite klientų planus, suderintus su klientų tikslais, investicijų grąžos rodikliais ir Visit.org galimybėmis
  • Padėkite organizuoti klientų išvažiuojamuosius susitikimus arba jiems vadovaukite, kad išgrynintumėte poreikius, kartu kurtumėte vertę ir stiprintumėte strategines partnerystes
  • Vadovaukite svarbioms klientų iniciatyvoms ir strateginėms programoms bei jas valdykite
  • Koordinuokite įvairių funkcijų komandas, tvarkaraščius ir rezultatus, kad būtų pasiekti stiprūs verslo ir socialinio poveikio rezultatai
  • Padėkite pardavimų komandai atnaujinti klientų sutartis ir vesti derybas
  • Saugokite klientų išlaikymą ir mažinkite klientų praradimą įmonių klientų paskyrose
  • Konsultuokite vadovybės suinteresuotąsias šalis socialinio poveikio ir partnerysčių strategijų klausimais
  • Kurkite pasitikėjimu grįstus santykius su sprendimų priėmėjais, ekonominiais pirkėjais, įtakos darytojais ir vidiniais rėmėjais
  • Veikite kaip produkto ir programos specialistas, susiejantis Visit.org galimybes su klientų tikslais
  • Būkite atsakingi už klientų paskyrų ataskaitas, įskaitant poveikio ir naudojimo rodiklius, vadovybės verslo apžvalgas ir programų santraukas
  • Analizuokite klientų paskyrų duomenis ir informuokite apie pažangą siekiant klientų tikslų bei partnerystės rizikas
  • Spręskite įmonių klientų paskyrų problemas, kad išlaikytumėte klientų pasitenkinimą ir patikimą paslaugų teikimą
  • Dalinkitės įmonių klientų poreikiais ir galimybėmis su Supply, Content, Product, Marketing ir Sales komandomis
  • Atstovaukite įmonių klientų poreikiams diskusijose dėl produkto pakeitimų
  • Vadovaukite įvairių funkcijų tobulinimo iniciatyvoms, kurkite gerąją praktiką ir skaliuojamas veiklos procedūras

Reikalavimai

  • Bent ketverių metų patirtis klientų sėkmės, paskyrų valdymo, pardavimų, partnerysčių ar kitoje su klientais dirbančioje pozicijoje, kurioje buvo atsakomybė už kvotą
  • Patirtis sparčiai augančiame startuolyje, ypač įmonėms skirtų SaaS sprendimų aplinkoje
  • Gebėjimas įrodyti vertę pasitelkiant klientų istorijas, duomenis ir originalias įžvalgas
  • Stiprūs organizaciniai įgūdžiai ir gebėjimas sukurti struktūrą neapibrėžtose situacijose
  • Atidumas detalėms išlaikant dėmesį platesniems tikslams
  • Gebėjimas greitai mokytis ir suprasti įvairius procesus bei sistemas
  • Puikūs rašytinės, žodinės, pristatymo ir tarpasmeninio bendravimo įgūdžiai
  • Gebėjimas kurti santykius ir veiksmingai bendrauti tarp padalinių
  • „HubSpot“, „Gong“, „Slack“, „Monday.com“ ir kitų pardavimų bei vidinės komunikacijos įrankių išmanymas
  • Tvirtas įsipareigojimas tenkinti klientų poreikius
  • Įsipareigojimas įmonės misijai ir technologijų naudojimui poveikiui kurti
  • Gebėjimas dirbti su klientų paskyrų duomenimis, juos analizuoti ir vizualizuoti
  • Gebėjimas savarankiškai sukurti naudojimo apžvalgą arba vadovybės verslo apžvalgos pasakojimą
  • Patirtis bendradarbiaujant su vidinėmis komandomis neturint tiesioginių įgaliojimų
  • Įrodyta sėkmė vadovaujant tobulinimo projektams, peržengiantiems priskirtų klientų paskyrų ribas
  • Patirtis valdant kelias suinteresuotąsias šalis vienoje klientų paskyroje

Privalumai

  • Neribotos apmokamos atostogos
  • Šventinės atostogos
  • Laisvadienis gimtadienio proga
  • Neribotas apmokamas socialinio poveikio laikas (SITO)
  • Bendra įmonės apmokama šventinė pertrauka nuo Kalėdų iki Naujųjų metų išvakarių
  • Konkurencingas atlygis
  • Su misija suderinti įmonės renginiai ir savanorystė
  • Įtrauki ir energinga startuolio kultūra
  • Spartesnis karjeros ir asmeninis tobulėjimas
  • „Culture Club“ ir papildomos naudos

Susiję darbai

Arctic Wolf

Remote Channel Account Manager, Netherlands

Arctic Wolf
1 001 – 5 000 Darbuotojai
Kvalifikuoto darbuotojo vizos rėmėjas

Grow Arctic Wolf’s cybersecurity partner network across the Netherlands and Benelux. Lead channel sales, partner enablement, pipeline forecasting, and revenue growth.

Atidaryti
Triumph

VIP Account Manager at Triumph (US Remote)

Triumph

Manage personalized relationships with high-value players on Triumph’s gaming and trading card platform. Handle player support, VIP experiences, responsible gaming, and feedback that informs the loyalty program and product roadmap.

Atidaryti
Peraton

Peraton Director of Business Development, DIA

Peraton

Lead Peraton’s business development across Defense Intelligence Agency missions, from strategic account planning to proposal delivery. Shape pursuits, customer relationships, and partnerships to grow the company’s national security work.

Atidaryti
FEVO

Director of Business Development, FEVO (U.S. Remote)

FEVO

Lead enterprise sales and partnerships for FEVO’s live entertainment ticketing platform, growing revenue across U.S. sports and entertainment markets. The role covers prospecting, negotiations, and cross-functional deal execution.

Atidaryti
Peraton

Peraton Director of Business Development, Defense Intelligence

Peraton

Lead business development for Peraton’s DIA portfolio, shaping defense intelligence opportunities and guiding complex pursuits. Build strategic customer relationships and grow the pipeline across intelligence and defense organizations.

Atidaryti
Ecole Gustave

Business Developer – Ecole Gustave (Hybrid, France)

Ecole Gustave

Build Ecole Gustave’s network of partner businesses as it trains adults changing careers for jobs in construction. Screen prospective candidates and connect them with suitable employers.

Atidaryti