Trợ lý ảo làm việc từ xa tại Indonesia
Bold Magazine
Hỗ trợ công việc biên tập và hoạt động hằng ngày của BOLD Magazine từ xa. Điều phối nội dung, cộng tác viên, mạng xã hội, công việc hành chính và nghiên cứu đối tác.
Mở
Visit.org giúp các tổ chức tăng cường sự gắn kết của nhân viên thông qua những trải nghiệm tình nguyện và xây dựng đội ngũ được tuyển chọn, gắn với các Mục tiêu Phát triển Bền vững của Liên Hợp Quốc. Nền tảng này hỗ trợ các chương trình tạo tác động xã hội trong nhiều lĩnh vực như tư vấn, y tế và du lịch, với các công cụ quản lý sự kiện, theo dõi mức độ tham gia và tự động báo cáo. Visit.org kết hợp công nghệ với tác động xã hội để giúp các nhóm tổ chức những trải nghiệm ý nghĩa và đánh giá kết quả đạt được.
Quản lý Thành công Khách hàng - Mexico (Làm việc từ xa)
Quản lý và phát triển quan hệ với khách hàng doanh nghiệp của Visit.org tại Mexico, tăng mức độ sử dụng nền tảng, hỗ trợ gia hạn và thể hiện các kết quả tạo tác động xã hội. Phối hợp với khách hàng và các nhóm nội bộ về chiến lược tài khoản, báo cáo và thành công lâu dài của chương trình.
Mô tả
- Quản lý và phát triển các tài khoản doanh nghiệp để thúc đẩy tăng trưởng và mức độ sử dụng dịch vụ
- Xây dựng kế hoạch tài khoản phù hợp với mục tiêu của khách hàng, các chỉ số ROI và năng lực của Visit.org
- Hỗ trợ hoặc dẫn dắt các cuộc họp bên ngoài văn phòng với khách hàng để làm rõ nhu cầu, cùng tạo ra giá trị và củng cố quan hệ đối tác chiến lược
- Dẫn dắt và quản lý các sáng kiến quan trọng của khách hàng cùng những chương trình chiến lược
- Điều phối các nhóm liên chức năng, lịch trình và hạng mục bàn giao để đạt được kết quả kinh doanh và tác động xã hội tích cực
- Hỗ trợ bộ phận Kinh doanh trong việc gia hạn hợp đồng và đàm phán với khách hàng
- Bảo vệ tỷ lệ duy trì và giảm tỷ lệ rời bỏ trong các tài khoản doanh nghiệp
- Tư vấn cho các bên liên quan cấp điều hành về chiến lược tác động xã hội và quan hệ đối tác
- Xây dựng quan hệ đáng tin cậy với người ra quyết định, người phê duyệt ngân sách, người có ảnh hưởng và những người ủng hộ nội bộ
- Đóng vai trò là chuyên gia sản phẩm và chương trình, kết nối năng lực của Visit.org với mục tiêu của khách hàng
- Chịu trách nhiệm về báo cáo tài khoản, bao gồm các chỉ số tác động và mức độ sử dụng, đánh giá kinh doanh với lãnh đạo và tổng kết chương trình
- Phân tích dữ liệu tài khoản và truyền đạt tiến độ hướng tới mục tiêu của khách hàng cũng như các rủi ro đối với quan hệ đối tác
- Giải quyết các vấn đề của tài khoản doanh nghiệp để duy trì sự hài lòng của khách hàng và việc cung cấp dịch vụ đáng tin cậy
- Chia sẻ nhu cầu và cơ hội của khách hàng doanh nghiệp với các bộ phận Cung ứng, Nội dung, Sản phẩm, Marketing và Kinh doanh
- Đại diện cho nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp trong các cuộc thảo luận về thay đổi sản phẩm
- Dẫn dắt các sáng kiến cải tiến liên chức năng, phát triển thông lệ tốt nhất và xây dựng quy trình vận hành có khả năng mở rộng
Yêu cầu
- Có ít nhất bốn năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Thành công Khách hàng, Quản lý Tài khoản, Kinh doanh, Quan hệ Đối tác hoặc vai trò hướng tới khách hàng khác có trách nhiệm doanh số
- Có kinh nghiệm tại công ty khởi nghiệp nhịp độ nhanh, đặc biệt trong môi trường SaaS doanh nghiệp
- Có khả năng chứng minh giá trị thông qua câu chuyện khách hàng, dữ liệu và những hiểu biết độc đáo
- Kỹ năng tổ chức tốt và khả năng tạo lập cấu trúc trong bối cảnh thiếu rõ ràng
- Chú ý cẩn thận đến chi tiết nhưng vẫn tập trung vào các mục tiêu rộng hơn
- Có khả năng học hỏi nhanh và hiểu nhiều quy trình, hệ thống khác nhau
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản, lời nói, thuyết trình và tương tác cá nhân xuất sắc
- Có khả năng xây dựng quan hệ và giao tiếp hiệu quả giữa các phòng ban
- Thành thạo HubSpot, Gong, Slack, Monday.com và các công cụ bán hàng, giao tiếp nội bộ khác
- Cam kết mạnh mẽ trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng
- Cam kết với sứ mệnh của công ty và việc sử dụng công nghệ để tạo ra tác động
- Thoải mái làm việc với, phân tích và trực quan hóa dữ liệu tài khoản
- Có khả năng độc lập xây dựng báo cáo mức độ sử dụng hoặc nội dung đánh giá kinh doanh với lãnh đạo
- Có kinh nghiệm cộng tác giữa các nhóm nội bộ mà không cần quyền hạn trực tiếp
- Có thành tích được chứng minh trong việc dẫn dắt các dự án cải tiến vượt ra ngoài những tài khoản được giao
- Có kinh nghiệm quản lý nhiều bên liên quan trong cùng một tài khoản
Phúc lợi
- Nghỉ phép có lương không giới hạn
- Nghỉ lễ
- Nghỉ ngày sinh nhật
- Thời gian nghỉ tạo tác động xã hội không giới hạn (SITO)
- Kỳ nghỉ có lương trên toàn công ty giữa Giáng sinh và đêm giao thừa
- Mức lương cạnh tranh
- Các sự kiện và hoạt động tình nguyện của công ty phù hợp với sứ mệnh
- Văn hóa khởi nghiệp hòa nhập và tràn đầy năng lượng
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và cá nhân nhanh chóng
- Câu lạc bộ Văn hóa và các phúc lợi bổ sung
Việc làm liên quan
Kế toán viên cấp cao, Sage Intacct
Crunch Fitness
Hoa Kỳ80.000 $ – 100.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKế toán viênHỗ trợ công tác kế toán đa pháp nhân cho các phòng tập gym của Fitness Growth Capital và quá trình chuyển đổi sang Sage Intacct. Quản lý quy trình khóa sổ, chuẩn bị kiểm toán, báo cáo GAAP và xây dựng quy trình kế toán có khả năng mở rộng.
Mở
Quản trị viên cơ sở dữ liệu cấp cao – SQL Server và NoSQL
Reclut
Tây Ban Nha30.000 € – 40.000 € / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Tây Ban NhaHành chínhQuản trị viên cơ sở dữ liệu cấp cao tại một công ty tài chính, phụ trách các giải pháp cơ sở dữ liệu quan hệ và NoSQL. Quản lý các dự án chuyển đổi, di chuyển, bảo mật và hiệu năng trên môi trường đám mây và tại chỗ.
Mở
Quản lý cấp cao, Kiểm soát tài chính LATAM
PayPal
Lãnh đạo công tác báo cáo tài chính, kiểm toán và kiểm soát nội bộ cho hoạt động của PayPal tại Mỹ Latinh. Vận dụng chuyên môn kế toán vào việc tuân thủ và chuyển đổi tài chính trên toàn khu vực.
Mở
Nhà thiết kế sản phẩm (làm việc từ xa, Ấn Độ)
CDWThiết kế sản phẩm web và di động dễ tiếp cận cho CDW, nhà cung cấp giải pháp công nghệ thuộc Fortune 500. Dẫn dắt nghiên cứu người dùng, tạo mẫu, hệ thống thiết kế và triển khai cùng các nhóm liên chức năng.
Mở
Chuyên viên kế toán, bán hàng và thu hồi công nợ
Trendyol Group
Thổ Nhĩ KỳKết hợpToàn thời gianSơ cấpTrung cấpKhông yêu cầu bằng cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Thổ Nhĩ KỳQuản lý kế toánPhụ trách hoạt động kế toán tại Thổ Nhĩ Kỳ của Trendyol, bao gồm tuân thủ thuế và khóa sổ hàng tháng. Cải thiện quy trình và phối hợp với kiểm toán viên, cố vấn thuế cùng Nhóm Thuế Tập đoàn.
Mở
Chuyên viên thiết kế đồ họa cấp cao tại Weekday (làm việc kết hợp, Ấn Độ)
Weekday
Ấn Độ800.000 ₹ – 1.680.000 ₹ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNhà thiết kế đồ họaTạo nội dung biên tập, tiếp thị và tài sản web cho khách hàng sử dụng dịch vụ tiếp thị. Sử dụng Figma, thiết kế UX và quy trình sáng tạo có hỗ trợ AI để truyền tải thông tin phức tạp.
Mở
Chuyên viên thu hồi công nợ khách hàng — CreditorWatch, làm việc kết hợp tại Sydney
CreditorWatch
Thu hồi hóa đơn quá hạn thông qua nền tảng quản lý khoản phải thu Collect của CreditorWatch, xử lý trao đổi với người nợ, tranh chấp và danh mục tài khoản khách hàng. Đây là vị trí bán thời gian, làm việc kết hợp tại Sydney.
Mở
Chuyên viên Thu hồi công nợ cấp cao
Coupa SoftwareQuản lý các khoản phải thu phức tạp trong danh mục khách hàng toàn cầu của Coupa, phụ trách thu hồi công nợ và giải quyết tranh chấp. Phối hợp với các nhóm nội bộ để cải thiện dòng tiền và xử lý rủi ro tài khoản.
Mở
Chuyên gia tư vấn kỹ thuật Oracle Analytics Cloud
Peloton Consulting GroupThiết kế giải pháp phân tích Oracle bằng OAC, FDI, ADW, OTBI và BIP; triển khai kiến trúc dữ liệu và hệ thống báo cáo cho khách hàng doanh nghiệp.
Mở