Visit.org
Visit.org
تساعد Visit.org المؤسسات على تعزيز تفاعل الموظفين من خلال تجارب تطوعية وأنشطة لبناء فرق العمل، يتم اختيارها بعناية وترتبط بأهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة. تدعم منصتها برامج الأثر الاجتماعي في قطاعات متعددة، منها الاستشارات والرعاية الصحية والسفر، مع توفير أدوات لإدارة الفعاليات وتتبع المشاركة وإعداد التقارير آليًا. وتجمع Visit.org بين التكنولوجيا والأثر الاجتماعي لمساعدة الفرق على تنظيم تجارب هادفة وتقييم نتائجها.

مدير نجاح العملاء - المكسيك (عن بُعد)

إدارة وتنمية علاقات Visit.org مع عملائها من المؤسسات في المكسيك، وزيادة استخدام المنصة، ودعم التجديدات، وإظهار نتائج الأثر الاجتماعي. التعاون مع العملاء والفرق الداخلية بشأن استراتيجية الحسابات وإعداد التقارير ونجاح البرامج على المدى الطويل.

الوصف

  • إدارة حسابات المؤسسات وتطويرها لزيادة النمو واستخدام الخدمات
  • إنشاء خطط للحسابات تتوافق مع أهداف العملاء ومقاييس العائد على الاستثمار وقدرات Visit.org
  • دعم اجتماعات العملاء خارج الموقع أو قيادتها لتوضيح الاحتياجات وابتكار القيمة بشكل تعاوني وتعزيز الشراكات الاستراتيجية
  • قيادة وإدارة مبادرات العملاء المهمة والبرامج الاستراتيجية
  • تنسيق الفرق متعددة الوظائف والجداول الزمنية والتسليمات لتحقيق نتائج قوية في الأعمال والأثر الاجتماعي
  • مساعدة فريق المبيعات في تجديدات العملاء والمفاوضات
  • حماية الاحتفاظ بالعملاء وتقليل معدل فقدانهم عبر حسابات المؤسسات
  • تقديم المشورة لأصحاب المصلحة التنفيذيين بشأن استراتيجيات الأثر الاجتماعي والشراكات
  • بناء علاقات موثوقة مع صناع القرار والمشترين الاقتصاديين والمؤثرين والداعمين الداخليين
  • العمل كمتخصص في المنتجات والبرامج يربط قدرات Visit.org بأهداف العملاء
  • تولي إعداد تقارير الحسابات، بما في ذلك مقاييس الأثر والاستخدام ومراجعات الأعمال التنفيذية وملخصات البرامج
  • تحليل بيانات الحسابات والتواصل بشأن التقدم المحرز نحو أهداف العملاء ومخاطر الشراكة
  • حل مشكلات حسابات المؤسسات للحفاظ على رضا العملاء واستمرارية تقديم الخدمة بشكل موثوق
  • مشاركة احتياجات عملاء المؤسسات والفرص معهم مع فرق التوريد والمحتوى والمنتج والتسويق والمبيعات
  • تمثيل احتياجات عملاء المؤسسات في مناقشات تغييرات المنتجات
  • قيادة مبادرات التحسين متعددة الوظائف وتطوير أفضل الممارسات وإنشاء إجراءات تشغيل قابلة للتوسع

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن أربع سنوات في نجاح العملاء أو إدارة الحسابات أو المبيعات أو الشراكات أو دور آخر يركز على العملاء ويتضمن مسؤولية عن الحصص
  • خبرة في شركة ناشئة سريعة الوتيرة، ولا سيما في بيئة برمجيات المؤسسات كخدمة
  • القدرة على إثبات القيمة من خلال قصص العملاء والبيانات والرؤى الأصلية
  • مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إيجاد هيكل وسط الغموض
  • اهتمام دقيق بالتفاصيل مع الحفاظ على التركيز على الأهداف الأوسع
  • القدرة على التعلم بسرعة وفهم العمليات والأنظمة المتنوعة
  • مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي والعروض التقديمية والتواصل بين الأشخاص
  • القدرة على بناء العلاقات والتواصل بفعالية عبر الأقسام
  • إتقان HubSpot وGong وSlack وMonday.com وغيرها من أدوات المبيعات والتواصل الداخلي
  • التزام قوي بتلبية احتياجات العملاء
  • الالتزام برسالة الشركة واستخدام التكنولوجيا لإحداث أثر
  • الارتياح للعمل مع بيانات الحسابات وتحليلها وتصويرها بصريًا
  • القدرة على إنشاء عرض لاستخدام الحسابات أو سرد لمراجعة أعمال تنفيذية بشكل مستقل
  • خبرة في التعاون عبر الفرق الداخلية دون سلطة مباشرة
  • نجاح مثبت في قيادة مشاريع التحسين خارج نطاق الحسابات المسندة
  • خبرة في إدارة أصحاب مصلحة متعددين ضمن حساب واحد

المزايا

  • إجازة مدفوعة غير محدودة
  • إجازة خلال العطلات
  • إجازة في يوم الميلاد
  • إجازة غير محدودة للأثر الاجتماعي (SITO)
  • عطلة مدفوعة على مستوى الشركة بين عيد الميلاد وليلة رأس السنة
  • راتب تنافسي
  • فعاليات وتطوع تنسجم مع الرسالة
  • ثقافة شركة ناشئة شاملة وحيوية
  • تطور مهني وشخصي متسارع
  • نادي الثقافة ومزايا إضافية

وظائف ذات صلة

Premier Research

مسؤول حلول المواقع، التجارب السريرية

Premier Research

تنسيق الامتثال للتجارب السريرية والوثائق وإجراءات المرضى في موقع بريميير ريسيرش في بنغالورو. دعم الباحثين والجهات الراعية والمنظمات البحثية التعاقدية خلال تنفيذ الدراسات.

فتح
Wood

محاسب الفوترة لدى وود

Wood

إدارة فواتير العملاء والتسويات والتوقعات والفواتير المتأخرة باستخدام أوراكل. دعم وود، الشركة العالمية العاملة في استشارات الطاقة والمواد والهندسة والتشغيل.

فتح
RELX

تنفيذي المؤتمرات والندوات الثاني

RELX

نسّق محتوى المؤتمرات الافتراضية وإنتاجها، وتعاون مع أصحاب المصلحة وحلّل بياناتها لدى شركة عالمية للمعلومات المهنية. أسهم في تقديم ندوات إلكترونية عالية الجودة، من التخطيط حتى إعداد تقارير ما بعد الفعالية.

فتح
Mediengruppe Pressedruck (Augsburger Allgemeine)

كاتب مستقل للتحرير وتحسين محركات البحث

Mediengruppe Pressedruck (Augsburger Allgemeine)

اكتب محتوى خدميًا وحسّنه لمنصات Mediengruppe Pressedruck الإخبارية الرقمية. غطِّ موضوعات تشمل التلفزيون والبث التدفقي والفعاليات.

فتح
A

مسؤول مبيعات الشركات

Automatizate

بيع حلول معلومات الائتمان والخدمات ذات الصلة من Equifax نيابةً عن الموزع البيروفي Automatízate Negocios. استقطاب العملاء وإدارة فرص المبيعات وتطوير محفظة العملاء المعيّنة.

فتح
A

تنفيذي مبيعات الشركات بين الشركات

Automatizate

بع حلول معلومات الائتمان من إكويفاكس لصالح Automatízate Negocios عبر استكشاف العملاء وإدارة فرص البيع. تابع الفرص حتى إتمام الصفقات وتحقيق أهداف المبيعات.

فتح
EXL

مسؤول مطالبات التأمين

EXL

مراجعة مستندات مطالبات التأمين في المملكة المتحدة، والتحقق من تفاصيل المعاملات، وإنشاء مطالبات الإشعار الأول بالخسارة (FNOL) لدى EXL. وظيفة هجينة بدوام كامل في نويدا، الهند.

فتح
M-KOPA

قائد أول للمحتوى

M-KOPA

قد العلامة التجارية وسرد القصص والمحتوى لدى إم كوبا في نيجيريا، مع صياغة النصوص والحملات ومحتوى التواصل الاجتماعي وتعزيز تفاعل العملاء. يشمل الدور استراتيجية المحتوى والتعاون الإبداعي وتنمية الجمهور.

فتح
Thomson Reuters

مدير التسويق لأستراليا ونيوزيلندا

Thomson Reuters

قيادة استراتيجية التسويق في أستراليا ونيوزيلندا وبرامج التسويق الميداني ونمو مسار المبيعات في قطاعات التكنولوجيا القانونية والضريبية والامتثال. إدارة الفرق الإقليمية والحملات والفعاليات، مع التركيز على توظيف الذكاء الاصطناعي في التسويق.

فتح
CANAL+ Polska

متدرب في الاتصالات الداخلية للمسؤولية الاجتماعية للشركات

CANAL+ Polska

انضم إلى فريق اتصالات المسؤولية الاجتماعية في CANAL+ لإنتاج المحتوى وتنظيم الفعاليات وتعزيز وعي الموظفين بالقضايا الاجتماعية والبيئية.

فتح