
Marketing Pros เป็นเอเจนซีจัดหาบุคลากรแบบทำงานทางไกลที่ช่วยธุรกิจสร้างทีมการตลาดดิจิทัลด้วยบุคลากรที่อยู่ในแอฟริกาใต้ เครือข่ายของบริษัทประกอบด้วยนักการตลาดดิจิทัล นักการตลาดเนื้อหา นักวางกลยุทธ์แคมเปญ และนักออกแบบสร้างสรรค์ ซึ่งสนับสนุนการดำเนินงานด้านการตลาดให้แก่บริษัทในโลกตะวันตก Marketing Pros ก่อตั้งร่วมโดย Liv และ Doug โดยมุ่งจับคู่บริษัทกับผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์และสามารถเข้าร่วมทีมและกระบวนการทำงานที่มีอยู่ได้ บริษัทดำเนินงานทั้งด้านการสรรหาบุคลากรและการตลาด พร้อมโอกาสการจ้างงานที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งงานการตลาดดิจิทัลแบบทำงานทางไกล
ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ งานทดแทนช่วงลาคลอด – ทำงานระยะไกลจากแอฟริกาใต้
ดูแลการดำเนินงานด้านลูกค้าให้ Limber ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มจัดหากะงานในธุรกิจบริการของสหราชอาณาจักร ครอบคลุมงานสนับสนุน การตรวจสอบพนักงาน การจัดทำเงินเดือน การเริ่มงาน และการแก้ไขปัญหา เป็นงานทดแทนช่วงลาคลอดแบบทำงานระยะไกลจากแอฟริกาใต้ มีกำหนดระยะเวลาแน่นอน
R 40,000 – R 45,000 / เดือน
ระยะไกลสัญญาจ้างระดับกลางระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษการดำเนินงานรายละเอียด
- ดูแลกล่องข้อความสนับสนุนบน Intercom สำหรับพนักงาน ผู้ว่าจ้าง และผู้ติดต่อรายใหม่
- แก้ไขปัญหาของพนักงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบ การยกเลิกงาน การให้คะแนน และข้อพิพาทเกี่ยวกับใบบันทึกเวลา
- แก้ไขปัญหาของผู้ว่าจ้างที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขใบบันทึกเวลา ค่าธรรมเนียมกรณีพนักงานไม่มาทำงาน และความคิดเห็นเกี่ยวกับพนักงาน
- ใช้กระบวนการที่กำหนดไว้และข้อความตอบกลับที่บันทึกไว้ พร้อมใช้วิจารณญาณที่เหมาะสมเมื่อเกิดกรณียกเว้น
- ส่งต่อประเด็นด้านทรัพยากรบุคคล สุขภาพและความปลอดภัย กฎหมาย และการค้าให้ผู้ก่อตั้ง
- บันทึกข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์กับประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีและติดตามจนกว่าจะแก้ไขเสร็จ
- ระบุและแก้ไขปัญหาเร่งด่วนที่อาจทำให้กะงานไม่สามารถเปิดให้บริการได้
- รักษาเวลาตอบกลับเฉลี่ยประมาณสามชั่วโมงทำการ และตอบคำถามที่ไม่เร่งด่วนภายใน 24 ชั่วโมง
- ตรวจสอบใบสมัครของพนักงานด้วยตนเอง และอนุมัติ จำกัดไว้เฉพาะบทบาทระดับเริ่มต้น หรือปฏิเสธผู้สมัคร
- จัดการงานธุรการเกี่ยวกับสิทธิในการทำงานเมื่อการตรวจสอบอัตโนมัติไม่สำเร็จ
- ดำเนินการอัปโหลดเงินเดือน ตรวจสอบ และทำงานตามขั้นตอนในระบบ ขณะที่ Limber เปลี่ยนจาก Paycircle ไปยัง PayCaptain
- ประมวลผลเอกสารติดต่อที่สแกน รวมถึงเอกสารแนบเกี่ยวกับคำสั่งหักจากรายได้
- ช่วยจัดทำบัญชีบริหารประจำเดือนและงานบันทึกบัญชี รวมถึงการติดตามหนี้เสีย
- แก้ไขปัญหาการชำระเงินที่ไม่สำเร็จ
- ให้การสนับสนุนด้านธุรการสำหรับการเริ่มต้นใช้งานของลูกค้าองค์กรและการตั้งค่าไซต์เพิ่มเติม
- รายงานต่อผู้ก่อตั้งและรับผิดชอบการดำเนินงานด้านลูกค้าตลอดระยะเวลาทดแทนช่วงลาคลอด 12 เดือน
- ตรวจสอบการคัดแยกเรื่องหนึ่งครั้งในช่วงสุดสัปดาห์ โดยได้รับเวลาชดเชยเท่ากันในสัปดาห์ถัดไป
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ทำงานหลายปีที่แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการรับผิดชอบงานที่ซับซ้อนและมีโครงสร้างไม่ตายตัวได้อย่างน่าเชื่อถือ
- มีวุฒิภาวะ พึ่งพาตนเองได้ และทำงานให้บรรลุผลลัพธ์ได้โดยมีการกำกับดูแลจำกัด
- ทำงานได้รวดเร็วและรู้จักตัดสินใจว่าเมื่อใดต้องเน้นความแม่นยำ และเมื่อใดควรให้ความสำคัญกับการทำงานให้เสร็จตรงเวลา
- มีประสบการณ์ในสภาพแวดล้อมการดำเนินงานที่มีงานมากและต้องใส่ใจรายละเอียด
- ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอาจรวมถึงงานบริการลูกค้า โลจิสติกส์ เงินเดือน ทรัพยากรบุคคล หรือการประสานงานด้านปฏิบัติการ โดยไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ในธุรกิจแพลตฟอร์มหรือบริการต้อนรับ
- เขียนภาษาอังกฤษได้ดีและมีรูปแบบการสื่อสารที่เป็นมิตรอย่างเป็นธรรมชาติ
- น่าไว้วางใจและรักษาความลับได้เมื่อต้องจัดการระบบการเงินและข้อร้องเรียนที่ละเอียดอ่อน
- สลับใช้งานซอฟต์แวร์หลายเครื่องมือได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- รับผิดชอบต่อความผิดพลาดและแจ้งปัญหาตั้งแต่เนิ่น ๆ
- มุ่งเน้นการลงมือทำและการแก้ปัญหามากกว่าตำแหน่งงานหรือการเป็นที่มองเห็น
- สนใจงานที่มีระยะเวลาแน่นอน 12 เดือนอย่างแท้จริง
- สามารถทำงานตามเวลาทำการของสหราชอาณาจักรได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์
- พำนักอยู่ในแอฟริกาใต้
- สามารถทำงานทดแทนช่วงลาคลอดแบบมีกำหนดระยะเวลา 12 เดือน ซึ่งเริ่มในเดือนมกราคม 2027
สวัสดิการ
- ตำแหน่งที่เน้นการทำงานระยะไกล พร้อมรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น
- โอกาสทำงานกับธุรกิจที่เป็นที่รู้จักในระดับโลก
- มีพันธมิตรด้านบุคลากรผู้มีความสามารถในแอฟริกาใต้โดยเฉพาะ
- สัญญาจ้างงานเต็มเวลาในแอฟริกาใต้
- มีผู้ดูแลงานธุรการด้านทรัพยากรบุคคล เงินเดือน และภาษี