Marketing Pros ialah agensi pengambilan kakitangan jarak jauh yang membantu perniagaan membina pasukan pemasaran digital dengan bakat yang berpangkalan di Afrika Selatan. Rangkaiannya merangkumi pemasar digital, pemasar kandungan, ahli strategi kempen dan pereka kreatif yang menyokong operasi pemasaran untuk syarikat-syarikat Barat. Diasaskan bersama oleh Liv dan Doug, Marketing Pros memberi tumpuan untuk memadankan syarikat dengan profesional berpengalaman yang boleh menyepadukan diri ke dalam pasukan dan aliran kerja sedia ada. Syarikat ini beroperasi dalam bidang pengambilan pekerja dan pemasaran, dengan peluang pekerjaan yang berkaitan dengan peranan pemasaran digital jarak jauh.
Pengurus Operasi, Pengganti Cuti Bersalin – Jarak Jauh Afrika Selatan
Mengurus operasi pelanggan untuk Limber, pasaran syif hospitaliti dari UK, termasuk sokongan, pengesahan pekerja, gaji, orientasi dan penyelesaian isu. Pengganti cuti bersalin jarak jauh secara kontrak tempoh tetap berpusat di Afrika Selatan.
Afrika SelatanR 40,000 – R 45,000 / bulan
Jarak jauhKontrakPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisOperasiPenerangan
- Mengawasi peti masuk sokongan Intercom untuk pekerja, pengupah dan pertanyaan baharu
- Menyelesaikan isu pekerja berkaitan pengesahan, pembatalan, penilaian dan pertikaian lembar masa
- Menyelesaikan isu pengupah berkaitan pembetulan lembar masa, caj pekerja tidak hadir dan maklum balas pekerja
- Menggunakan proses yang ditetapkan dan respons tersimpan sambil membuat pertimbangan yang wajar untuk pengecualian
- Meningkatkan perkara HR, kesihatan dan keselamatan, undang-undang serta komersial kepada pengasas
- Merekod pepijat perisian bersama CTO dan menjejakinya hingga selesai
- Mengenal pasti dan menyelesaikan isu segera yang boleh menghalang syif daripada disiarkan
- Mengekalkan purata masa respons kira-kira tiga jam bekerja dan menjawab pertanyaan tidak segera dalam tempoh 24 jam
- Menyemak permohonan pekerja secara manual dan meluluskan, mengehadkan kepada peranan peringkat permulaan atau menolak pemohon
- Mengurus pentadbiran hak untuk bekerja apabila pengesahan automatik tidak berjaya
- Melengkapkan muat naik gaji, semakan dan aliran kerja sistem semasa Limber beralih daripada Paycircle ke PayCaptain
- Memproses surat-menyurat yang diimbas, termasuk lampiran perintah potongan pendapatan
- Membantu menyediakan akaun pengurusan bulanan dan pembukuan, termasuk menjejaki hutang lapuk
- Menyelesaikan isu pembayaran yang gagal
- Memberikan sokongan pentadbiran untuk orientasi pelanggan perusahaan dan persediaan tapak tambahan
- Melapor kepada pengasas dan bertanggungjawab sepenuhnya terhadap operasi pelanggan sepanjang pengganti cuti bersalin 12 bulan
- Melengkapkan satu semakan triage hujung minggu, dengan masa yang setara diganti pada minggu berikutnya
Keperluan
- Beberapa tahun pengalaman profesional yang menunjukkan pemilikan kerja kompleks dan berstruktur longgar secara boleh dipercayai
- Matang, mampu mengurus diri sendiri dan selesa mencapai hasil dengan penyeliaan terhad
- Pantas bergerak dan mampu menilai bila ketepatan penting berbanding penyelesaian tepat pada masanya
- Pengalaman dalam persekitaran operasi yang sibuk dan berorientasikan perincian
- Pengalaman berkaitan boleh merangkumi khidmat pelanggan, logistik, gaji, HR atau penyelarasan operasi; pengalaman dalam pasaran atau hospitaliti tidak diperlukan
- Bahasa Inggeris bertulis yang baik dan gaya komunikasi yang mesra secara semula jadi
- Amanah dan berhemah ketika mengendalikan sistem kewangan serta aduan sensitif
- Selesa bertukar antara pelbagai alat perisian dengan cekap
- Bertanggungjawab atas kesilapan dan membangkitkan masalah lebih awal
- Didorong oleh pelaksanaan dan penyelesaian masalah, bukannya jawatan atau keterlihatan
- Benar-benar berminat dengan pelantikan tetap selama 12 bulan
- Bersedia bekerja mengikut waktu pejabat UK, Isnin hingga Jumaat
- Berpangkalan di Afrika Selatan
- Bersedia untuk pengganti cuti bersalin tempoh tetap selama 12 bulan yang bermula pada Januari 2027
Faedah
- Peranan yang mengutamakan kerja jarak jauh dengan aturan kerja fleksibel
- Peluang bekerja dengan perniagaan yang dikenali di peringkat global
- Rakan kongsi bakat khusus di Afrika Selatan
- Kontrak pekerjaan sepenuh masa di Afrika Selatan
- Pentadbiran HR, gaji dan cukai dikendalikan