Marketing Pros
Marketing Pros
Marketing Pros е агенция за дистанционно набиране на персонал, която помага на бизнеса да изгражда екипи за дигитален маркетинг с професионалисти от Южна Африка. Мрежата ѝ включва специалисти по дигитален маркетинг, маркетинг на съдържанието, стратегии за кампании и креативен дизайн, които подпомагат маркетинговите дейности на западни компании. Marketing Pros, съоснована от Лив и Дъг, се фокусира върху свързването на компании с опитни професионалисти, които могат да се интегрират в съществуващи екипи и работни процеси. Компанията работи в сферите на подбора на персонал и маркетинга, като възможностите за работа са свързани с дистанционни позиции в дигиталния маркетинг.

Мениджър операции – заместване по време на отпуск по майчинство – дистанционна работа от Южна Африка

Управление на клиентските операции за Limber, британски пазар за смени в хотелиерството, включително поддръжка, проверка на работници, заплати, въвеждане и разрешаване на проблеми. Дистанционна работа от Южна Африка на срочен договор като заместване по време на 12-месечен отпуск по майчинство.

Описание

  • Наблюдавате входящата кутия за поддръжка в Intercom за работници, наематели и нови запитвания
  • Разрешавате проблеми на работниците, свързани с проверки, анулирания, оценки и спорове по отчетите за работно време
  • Разрешавате проблеми на наемателите, свързани с корекции на отчетите за работно време, такси за неявяване и обратна връзка за работниците
  • Прилагате установени процеси и запазени отговори, като използвате добра преценка при изключения
  • Ескалирате към основателя въпроси, свързани с човешки ресурси, здраве и безопасност, право и търговски дейности
  • Регистрирате софтуерни грешки при техническия директор и ги проследявате до разрешаването им
  • Идентифицирате и разрешавате спешни проблеми, които могат да попречат на публикуването на смените
  • Поддържате средно време за отговор от приблизително три работни часа и отговаряте на неспешни запитвания в рамките на 24 часа
  • Преглеждате ръчно кандидатурите на работници и одобрявате кандидатите, ограничавате ги до начални роли или ги отхвърляте
  • Управлявате администрацията по правото на работа, когато автоматичната проверка е неуспешна
  • Извършвате качванията на ведомости, проверките и системните работни процеси, докато Limber преминава от Paycircle към PayCaptain
  • Обработвате сканирана кореспонденция, включително приложения към заповеди за удръжки от доходите
  • Подпомагате месечното управленско счетоводство и счетоводните дейности, включително проследяването на несъбираеми вземания
  • Разрешавате проблеми с неуспешни плащания
  • Предоставяте административна подкрепа за въвеждане на корпоративни клиенти и настройване на допълнителни обекти
  • Докладвате на основателя и поемате отговорност за клиентските операции през 12-месечното заместване по време на отпуск по майчинство
  • Извършвате една проверка за триаж през уикенда, като получавате съответното време обратно през следващата седмица

Изисквания

  • Няколко години професионален опит, доказващ надеждно поемане на отговорност за сложна и слабо структурирана работа
  • Зрял и самостоятелен подход и способност за постигане на резултати с ограничен надзор
  • Способност за работа в бързо темпо и преценка кога прецизността е от съществено значение и кога навременното приключване е за предпочитане
  • Опит в натоварена оперативна среда, в която вниманието към детайлите е важно
  • Подходящият опит може да включва обслужване на клиенти, логистика, заплати, човешки ресурси или координация на операции; опитът с пазари или хотелиерство не е задължителен
  • Отличен писмен английски и естествено приятелски стил на общуване
  • Надеждност и дискретност при работа с финансови системи и чувствителни оплаквания
  • Умение за ефективно превключване между множество софтуерни инструменти
  • Поемане на отговорност за грешките и ранно сигнализиране за проблеми
  • Мотивация от изпълнението и решаването на проблеми, а не от длъжността или видимостта
  • Искрен интерес към 12-месечен договор на определен срок
  • Възможност за работа в работното време на Обединеното кралство от понеделник до петък
  • Намиране в Южна Африка
  • Възможност за 12-месечно заместване по време на отпуск по майчинство с начало през януари 2027 г.

Придобивки

  • Роля с дистанционна работа като основен модел и гъвкави условия
  • Възможност за работа с бизнес с глобална видимост
  • Специализиран партньор за таланти в Южна Африка
  • Трудов договор на пълно работно време в Южна Африка
  • Администрацията по човешки ресурси, заплати и данъци се поема от компанията