Marketing Pros er et remote-bemandingsbureau, der hjælper virksomheder med at opbygge digitale marketingteams med talenter baseret i Sydafrika. Netværket omfatter digitale marketingmedarbejdere, content marketingmedarbejdere, kampagnestrateger og kreative designere, som understøtter marketingarbejdet for vestlige virksomheder. Marketing Pros blev grundlagt af Liv og Doug og fokuserer på at matche virksomheder med erfarne fagfolk, der kan integreres i eksisterende teams og arbejdsgange. Virksomheden arbejder inden for både rekruttering og marketing med jobmuligheder knyttet til remote-roller inden for digital marketing.
Driftschef, barselsvikariat – fjernarbejde fra Sydafrika
Administrer kundeoperationer for Limber, en britisk markedsplads for vagter i hotel- og restaurationsbranchen, med ansvar for support, arbejdstagerverificering, løn, onboarding og problemløsning. Tidsbegrænset fjernarbejde fra Sydafrika som barselsvikar.
Sydafrika40.000 R – 45.000 R / måned
FjernarbejdeKontraktMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskDriftBeskrivelse
- Overvåge Intercoms supportindbakke for arbejdstagere, arbejdsgivere og nye henvendelser
- Løse arbejdstageres problemer med verificering, aflysninger, bedømmelser og tvister om timesedler
- Løse arbejdsgiveres problemer med rettelser af timesedler, gebyrer ved udeblivelse og feedback om arbejdstagere
- Anvende etablerede processer og gemte svar samt udvise godt skøn i undtagelsestilfælde
- Eskalere HR-, sundheds- og sikkerheds-, juridiske og kommercielle spørgsmål til grundlæggeren
- Registrere softwarefejl hos CTO'en og følge dem til løsning
- Identificere og løse presserende problemer, der kan forhindre vagter i at blive slået op
- Opretholde en gennemsnitlig svartid på cirka tre arbejdstimer og besvare ikke-hastende henvendelser inden for 24 timer
- Gennemgå arbejdstageransøgninger manuelt og godkende, begrænse til stillinger på begynderniveau eller afslå ansøgere
- Håndtere administration af arbejdstilladelse, når automatisk verificering mislykkes
- Gennemføre lønuploads, kontroller og systemarbejdsgange, mens Limber skifter fra Paycircle til PayCaptain
- Behandle scannet korrespondance, herunder bilag vedrørende lønindeholdelse
- Bistå med månedlige ledelsesregnskaber og bogføring, herunder opfølgning på tab på debitorer
- Løse problemer med mislykkede betalinger
- Yde administrativ support til onboarding af erhvervskunder og opsætning af yderligere lokationer
- Referere til grundlæggeren og eje kundeoperationerne gennem hele det 12 måneder lange barselsvikariat
- Gennemføre ét weekendtjek af nye sager med tilsvarende frihed i den følgende uge
Krav
- Flere års erhvervserfaring, der viser pålideligt ejerskab af komplekst arbejde med løse strukturer
- Moden, selvstændig og komfortabel med at levere resultater med begrænset supervision
- Arbejder hurtigt og kan vurdere, hvornår præcision er afgørende, og hvornår rettidig afslutning er at foretrække
- Erfaring fra et travlt og detaljeorienteret driftsmiljø
- Relevant erfaring kan omfatte kundeservice, logistik, løn, HR eller driftskoordinering; erfaring fra markedspladser eller hotel- og restaurationsbranchen er ikke påkrævet
- Stærke skriftlige engelskkundskaber og en naturligt venlig kommunikationsstil
- Troværdig og diskret ved håndtering af økonomiske systemer og følsomme klager
- Komfortabel med effektivt at skifte mellem flere softwareværktøjer
- Tager ansvar for fejl og gør tidligt opmærksom på problemer
- Drevet af eksekvering og problemløsning snarere end jobtitel eller synlighed
- Genuint interesseret i en tidsbegrænset ansættelse på 12 måneder
- Tilgængelig for arbejde i britisk arbejdstid, mandag til fredag
- Bosat i Sydafrika
- Tilgængelig for et 12 måneders tidsbegrænset barselsvikariat med start i januar 2027
Fordele
- Fjernbaseret rolle med fleksible arbejdsforhold
- Mulighed for at arbejde med en globalt synlig virksomhed
- Dedikeret sydafrikansk talentpartner
- Fuldtidsansættelseskontrakt i Sydafrika
- HR-, løn- og skatteadministration håndteres