
Grupo Carrefour Brasil เป็นกลุ่มธุรกิจค้าปลีกของบราซิลที่ให้บริการลูกค้าผ่านซูเปอร์มาร์เก็ต ไฮเปอร์มาร์เก็ต สโมสรค้าส่ง และช่องทางช้อปปิ้งออนไลน์ การดำเนินงานของกลุ่มธุรกิจครอบคลุม Carrefour, Atacadão และ Sam’s Club รวมถึงบริการทางการเงินของ Banco Carrefour และธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ของ Carrefour Property นอกจากนี้ กลุ่มธุรกิจยังพัฒนาสินค้าแบรนด์ของตนเอง พร้อมสนับสนุนโครงการด้านความยั่งยืนและการส่งเสริมการมีส่วนร่วมทางสังคมทั่วทั้งธุรกิจ
พนักงานบริการลูกค้าและขายผลิตภัณฑ์ทางการเงินทางไกล
ให้บริการลูกค้าทางไกลแก่ Carrefour Brasil ผ่านทางโทรศัพท์และแชต พร้อมนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงิน งานนี้ผสานเป้าหมายการขายเข้ากับการแก้ไขคำขอและการสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า
รายละเอียด
- ให้บริการช่วยเหลือลูกค้าทางโทรศัพท์อย่างใส่ใจและเข้าอกเข้าใจ
- แนะนำผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินเพื่อเสริมสร้างความภักดีของลูกค้า
- ทำยอดขายให้ได้ตามเป้าหมายและเกินเป้าหมาย
- มีสิทธิ์ได้รับเงินจูงใจตามผลงาน
- ต้อนรับลูกค้าและตอบคำถาม
- แก้ไขคำขอของลูกค้าให้ได้ตามมาตรฐานระดับสูง
- ส่งเสริมความพึงพอใจของลูกค้าอย่างครบถ้วน
คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย
- มีประสบการณ์ด้านการขายจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถทำงาน 6 วันและหยุด 1 วัน ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์
- เวลาทำงานวันละ 6 ชั่วโมง 20 นาที
- มีอินเทอร์เน็ตความเร็วขั้นต่ำ 100 Mbps
- เชื่อมต่อเครือข่ายผ่านสายเมื่อต้องใช้งานคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ
- สื่อสารได้อย่างชัดเจนและตรงประเด็น
- มีความรู้เกี่ยวกับเทคนิคการบริการลูกค้า
- รับฟังอย่างตั้งใจและประเมินความต้องการของลูกค้าได้
- บริหารเวลาและจัดลำดับความสำคัญของคำขอได้
- มีความกระตือรือร้นและพร้อมสร้างความเปลี่ยนแปลง
- ทำงานเป็นทีมและพัฒนาแนวทางแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์ได้
- มุ่งเน้นผลลัพธ์
- มีประสบการณ์ทำงานในสายอาชีพไม่ถึงหนึ่งปี
สวัสดิการ
- คูปองอาหาร
- ประกันสุขภาพและประกันทันตกรรม
- แคมเปญจูงใจ
- มีคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะให้
- เวลาพักที่ยืดหยุ่น
- โบนัสแบ่งปันผลกำไรทุกครึ่งปี
- เงินช่วยเหลือค่าอินเทอร์เน็ต
- โปรแกรมพัฒนาบุคลากรที่เป็นระบบและเส้นทางความก้าวหน้าในอาชีพ
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดกว้างและให้เกียรติกัน
- สิทธิประโยชน์จากความร่วมมือกับ Sesc
- ประกันชีวิต
- เงินชดเชยค่าใช้จ่ายด้านสายตา
- TotalPass
- เงินช่วยเหลือค่าเดินทาง
- สิทธิประโยชน์ด้านเภสัชกรรม
- ส่วนลดเมื่อใช้บัตร Carrefour ซื้อสินค้าในเครือ Carrefour
- แคมเปญจูงใจและรางวัลตามผลงาน