Ang Grupo Carrefour Brasil ay isang pangkat ng mga kumpanyang retail sa Brazil na nagsisilbi sa mga mamimili sa pamamagitan ng mga supermarket, hypermarket, wholesale club, at mga online shopping channel. Kabilang sa mga operasyon nito ang Carrefour, Atacadão, at Sam’s Club, pati na ang mga serbisyong pinansyal ng Banco Carrefour at mga aktibidad sa real estate ng Carrefour Property. Gumagawa rin ang grupo ng mga produktong sariling tatak at sumusuporta sa mga inisyatiba para sa pagpapanatili at inklusyong panlipunan sa buong negosyo nito.
Operator sa Remote na Serbisyo sa Customer at Benta ng mga Produktong Pinansyal
Magbigay ng malayuang suporta sa customer ng Carrefour Brasil sa pamamagitan ng tawag at chat habang nag-aalok ng mga produktong pinansyal. Pinagsasama ng tungkulin ang mga target sa benta at pagtutuon sa paglutas ng mga kahilingan at kasiyahan ng customer.
Paglalarawan
- Magbigay ng personal at may malasakit na suporta sa customer sa pamamagitan ng tawag.
- Ipakilala ang mga produktong pinansyal at serbisyo upang patibayin ang katapatan ng customer.
- Tuparin at higitan ang mga target sa benta.
- Maging kuwalipikado sa mga insentibong batay sa performance.
- Batiin ang mga customer at sagutin ang kanilang mga tanong.
- Lutasin nang mahusay ang mga kahilingan ng customer.
- Itaguyod ang ganap na kasiyahan ng customer.
Mga Kinakailangan
- Diploma sa mataas na paaralan.
- Bentahe ang dating karanasan sa pagbebenta.
- Handang magtrabaho nang anim na araw at magpahinga nang isang araw, Lunes hanggang Sabado.
- Tagal ng trabaho ay 6 na oras at 20 minuto.
- Koneksyon sa internet na may minimum na bilis na 100 Mbps.
- Wired na koneksyon sa network para sa paggamit ng desktop computer.
- Malinaw at tuwirang makipag-usap.
- May kaalaman sa mga pamamaraan ng serbisyo sa customer.
- Aktibong nakikinig at kayang suriin ang mga pangangailangan ng customer.
- Marunong mamahala ng oras at magtakda ng prayoridad sa mga kahilingan.
- Proaktibo at handang gumawa ng makabuluhang pagbabago.
- Marunong makipagtulungan sa koponan at bumuo ng malikhaing solusyon.
- Nakatuon sa mga resulta.
- Wala pang isang taon ang propesyonal na karanasan.
Mga Benepisyo
- Voucher para sa pagkain.
- Seguro sa kalusugan at ngipin.
- Mga kampanya ng insentibo.
- May ibibigay na desktop computer.
- Flexible na mga pahinga.
- Bonus sa hatian ng kita kada anim na buwan.
- Allowance para sa internet.
- May estrukturang programa sa pagpapaunlad at landas ng karera.
- Inklusibo at magalang na kapaligiran sa trabaho.
- Pakikipag-ugnayan sa Sesc.
- Seguro sa buhay.
- Reimbursement para sa gastusing optikal.
- TotalPass.
- Allowance para sa transportasyon.
- Mga benepisyo sa botika.
- Mga diskuwento sa mga pagbiling gamit ang Carrefour card sa buong network ng Carrefour.
- Mga kampanya ng insentibo at parangal batay sa performance.