Grupo Carrefour Brasil ni kampuni ya rejareja ya Brazil inayowahudumia wateja kupitia maduka makubwa, maduka makubwa ya jumla, vilabu vya jumla na njia za ununuzi mtandaoni. Shughuli zake zinajumuisha Carrefour, Atacadão na Sam’s Club, pamoja na huduma za kifedha za Banco Carrefour na shughuli za mali isiyohamishika za Carrefour Property. Kundi hili pia hutengeneza bidhaa zenye chapa yake na kuunga mkono mipango ya uendelevu na ujumuishaji wa kijamii katika biashara yake yote.
Mtoa Huduma kwa Wateja na Mauzo ya Fedha wa Mbali
Toa usaidizi wa mbali kwa wateja wa Carrefour Brasil kupitia simu na gumzo huku ukitoa bidhaa za kifedha. Jukumu hili linachanganya malengo ya mauzo na kulenga kutatua maombi pamoja na kuridhisha wateja.
Maelezo
- Toa usaidizi wa kibinafsi na wenye huruma kwa wateja kupitia simu.
- Wasilisha bidhaa na huduma za kifedha ili kuimarisha uaminifu wa wateja.
- Timiza na kuvuka malengo ya mauzo.
- Kidhi vigezo vya kupata motisha inayotegemea utendaji.
- Wakaribishe wateja na ujibu maswali yao.
- Tatua maombi ya wateja kwa kiwango cha juu.
- Saidia kufanikisha kuridhika kamili kwa wateja.
Mahitaji
- Cheti cha elimu ya sekondari.
- Uzoefu wa awali wa mauzo ni faida.
- Uwe tayari kufanya kazi siku sita na kupumzika siku moja, Jumatatu hadi Jumamosi.
- Muda wa kazi ni saa 6 na dakika 20.
- Muunganisho wa intaneti wenye kasi ya angalau 100 Mbps.
- Muunganisho wa mtandao wa waya kwa matumizi ya kompyuta ya mezani.
- Mawasiliano yaliyo wazi na ya moja kwa moja.
- Ujuzi wa mbinu za huduma kwa wateja.
- Kusikiliza kwa makini na uwezo wa kutathmini mahitaji ya wateja.
- Usimamizi wa muda na uwezo wa kupanga vipaumbele vya maombi.
- Mbinu tendaji na utayari wa kuleta mabadiliko.
- Ushirikiano wa timu na uwezo wa kubuni suluhisho za kiubunifu.
- Mwelekeo wa kuzingatia matokeo.
- Uzoefu wa kitaaluma wa chini ya mwaka mmoja.
Manufaa
- Vocha ya chakula.
- Bima ya matibabu na meno.
- Kampeni za motisha.
- Kompyuta ya mezani itatolewa.
- Mapumziko yanayoweza kubadilishwa.
- Bonasi ya kugawana faida kila baada ya miezi sita.
- Posho ya intaneti.
- Mpango wa maendeleo uliopangwa na njia ya ukuaji wa kazi.
- Mazingira ya kazi jumuishi na yenye heshima.
- Ushirikiano na Sesc.
- Bima ya maisha.
- Marejesho ya gharama za huduma za macho.
- TotalPass.
- Posho ya usafiri.
- Manufaa ya duka la dawa.
- Punguzo la ununuzi kwa kutumia kadi ya Carrefour katika mtandao mzima wa Carrefour.
- Kampeni za motisha na tuzo za utendaji.