
Recruit Action inc. เป็นบริษัทจัดหางานในแคนาดาที่ช่วยให้ผู้หางานพบตำแหน่งที่สอดคล้องกับประสบการณ์และเป้าหมายของตน พร้อมช่วยให้นายจ้างเชื่อมต่อกับผู้สมัครที่เหมาะสม บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2009 โดยเน้นแนวทางที่ให้ความสำคัญกับผู้คน และทำงานร่วมกับธุรกิจที่มีเจ้าของเป็นผู้มีความหลากหลายทางเพศในกลุ่ม 2SLGBTQI+ นอกจากนี้ยังเผยแพร่ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดงานและการพัฒนาวิชาชีพ เพื่อสนับสนุนผู้สมัครและนายจ้างนอกเหนือจากกระบวนการจ้างงาน
หัวหน้าฝ่ายสื่อสารการบริหารการเปลี่ยนแปลงอาวุโส
เป็นผู้นำด้านการบริหารการเปลี่ยนแปลงองค์กรและการสื่อสารสำหรับโครงการพลิกโฉมระดับโลกในภาคประกันภัย ผลักดันการยอมรับจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ความพร้อม การสื่อสารสำหรับผู้บริหาร และการสนับสนุนการเปิดตัวทั่วโลก โดยทำงานทางไกลจากแคนาดา
รายละเอียด
- เป็นผู้นำการวางแผนและดำเนินงานบริหารการเปลี่ยนแปลงองค์กรสำหรับโครงการพลิกโฉมระดับโลก
- ประเมินผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและวิเคราะห์ว่าการเปลี่ยนแปลงส่งผลต่องานอย่างไร
- จัดทำโปรไฟล์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและแผนแบ่งกลุ่มผู้รับสาร
- ประเมินความพร้อมขององค์กรและระบุความเสี่ยงต่อการยอมรับการเปลี่ยนแปลง
- ออกแบบกลยุทธ์เพื่อส่งเสริมการยอมรับ การมีส่วนร่วม และการตอกย้ำการเปลี่ยนแปลง
- สนับสนุนการวางแผนความพร้อมทางธุรกิจและการนำไปใช้
- กำหนดตัวชี้วัดการเปลี่ยนแปลง พร้อมติดตามการยอมรับและการมีส่วนร่วม
- ดำเนินเวิร์กช็อป การประชุม กลุ่มสนทนา และกิจกรรมรับฟังความคิดเห็นจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- ระบุสาเหตุของการต่อต้านและพัฒนาแนวทางรับมือ
- วางแผนและดำเนินการสื่อสารแบบบูรณาการให้สอดคล้องกับหมุดหมายของโครงการและกิจกรรมเปิดตัว
- จัดทำแผนการสื่อสาร กรอบข้อความ กำหนดการ และแนวทางสร้างการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- จัดเตรียมงานนำเสนอสำหรับผู้บริหาร การอัปเดตข้อมูลแก่ผู้นำ แคมเปญอีเมล คำถามที่พบบ่อย ประเด็นพูดคุย เนื้อหาบนอินทราเน็ตและเว็บไซต์ สื่อสร้างการรับรู้ เอกสารสรุปสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย สื่อการฝึกอบรม และการสื่อสารด้านการเปลี่ยนแปลงและความพร้อม
- ร่วมจัดทำเนื้อหาด้านการเรียนรู้และสื่อมัลติมีเดีย รวมถึงวิดีโอ
- ปรับข้อความและวิธีการสื่อสารให้เหมาะกับกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละกลุ่ม
- เลือกช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสมสำหรับกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ได้รับผลกระทบ
- ประสานงานการสื่อสารระหว่างภูมิภาคทั่วโลก หน่วยธุรกิจ และทีมงานตามสายงาน
- สนับสนุนช่องทางการสื่อสารของโครงการ เนื้อหาบนเว็บไซต์ภายใน และเวทีสร้างการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- ประสานงานกับทีมแปลเมื่อจำเป็นต้องสื่อสารหลายภาษา
- พัฒนาแนวทางด้านความพร้อม การฝึกอบรม และการยอมรับการเปลี่ยนแปลง
- สนับสนุนกิจกรรมสร้างการมีส่วนร่วม การเปิดตัว การทำให้การดำเนินงานมีเสถียรภาพ และการเตรียมความพร้อมขององค์กร
- ถ่ายทอดการเปลี่ยนแปลงที่ซับซ้อนของโครงการให้เป็นข้อความที่ชัดเจนและเหมาะกับผู้รับสารแต่ละกลุ่ม
- ติดตามความคิดเห็นจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและเสนอแนวทางดำเนินการต่อผู้บริหารโครงการ
- ทำงานร่วมกับทีมบริหารโครงการ การสื่อสาร การเรียนรู้และพัฒนา การแปล เทคโนโลยี และธุรกิจ
- จัดเตรียมข้อมูลอัปเดตสำหรับผู้บริหารและเอกสารด้านการกำกับดูแล
- สนับสนุนการสร้างการมีส่วนร่วมของผู้นำและการสื่อสารของผู้สนับสนุนโครงการ
- ร่วมดำเนินงานด้านการบริหารความเสี่ยง ปัญหา การพึ่งพากัน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- ดูแลให้ผลงานด้านการสื่อสารและการบริหารการเปลี่ยนแปลงสอดคล้องกับเป้าหมายและกำหนดเวลาของโครงการ
- บริหารงานด้านการสื่อสารและการสร้างการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายสายงานพร้อมกัน
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 7 ปีด้านการบริหารการเปลี่ยนแปลงองค์กร การสื่อสาร การพลิกโฉม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ที่พิสูจน์ได้ในการพัฒนาและดำเนินกลยุทธ์การบริหารการเปลี่ยนแปลงองค์กรและการสื่อสาร
- มีประสบการณ์ด้านการวิเคราะห์ผลกระทบและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การแบ่งกลุ่มผู้รับสาร การประเมินความพร้อม และการวางแผนการยอมรับการเปลี่ยนแปลง
- มีประสบการณ์บริหารการสื่อสารสำหรับกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ซับซ้อนและทำงานข้ามสายงาน
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนยอดเยี่ยม
- มีพื้นฐานแข็งแกร่งด้านการสื่อสารสำหรับผู้บริหารและการจัดทำงานนำเสนอ
- มีประสบการณ์ผลิตสื่อการสื่อสารและสร้างการมีส่วนร่วมที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับผู้รับสารหลากหลายกลุ่ม
- สามารถทำความเข้าใจโครงการที่ซับซ้อนและถ่ายทอดด้วยภาษาที่ชัดเจนโดยเน้นธุรกิจ
- มีทักษะการอำนวยความสะดวก การให้คำปรึกษา และการสร้างการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ดี
- สามารถบริหารผลงานด้านการสื่อสารและการเปลี่ยนแปลงหลายรายการได้ด้วยตนเองในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว
- สามารถทำงานเชิงกลยุทธ์และลงมือปฏิบัติงานด้านการสื่อสารและการบริหารการเปลี่ยนแปลงได้
- จะพิจารณาเป็นพิเศษหากมีใบรับรอง Prosci Change Management
- มีประสบการณ์สนับสนุนโครงการพลิกโฉมด้านเทคโนโลยี ไอที ความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ โครงสร้างพื้นฐาน หรือด้านเทคนิคอื่น ๆ
- มีประสบการณ์สร้างวิดีโอเพื่อการเรียนรู้ สื่อสารด้วยภาพ หรือสื่อมัลติมีเดียด้านการเปลี่ยนแปลงรูปแบบอื่น
- มีประสบการณ์สนับสนุนเว็บไซต์ภายใน หน้าอินทราเน็ต หรือช่องทางสื่อสารกับพนักงานลักษณะใกล้เคียงกัน
- มีประสบการณ์ประสานงานการสื่อสารระหว่างภูมิภาคหรือภาษาต่าง ๆ
- มีประสบการณ์ในองค์กรขนาดใหญ่หรือสภาพแวดล้อมที่มีการกำกับดูแลอย่างเข้มงวด
- คุ้นเคยกับแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันและการสื่อสารของ Microsoft 365
สวัสดิการ
- สัญญาจ้าง 6 เดือน และอาจต่อสัญญาได้
- ทำงานช่วงกลางวัน สัปดาห์ละ 37.5 ชั่วโมง
- ทำงานทางไกล พร้อมความยืดหยุ่นในการทำงานจากที่ใดก็ได้ในแคนาดา