Recruit Action inc. to kanadyjska agencja rekrutacyjna, która pomaga osobom poszukującym pracy znaleźć stanowiska dopasowane do ich doświadczenia i celów, a pracodawcom dotrzeć do odpowiednich kandydatów. Założona w 2009 roku firma stawia na podejście skoncentrowane na ludziach i współpracuje z przedsiębiorstwami należącymi do osób ze społeczności 2SLGBTQI+. Dzieli się także wiedzą o rynku pracy i rozwoju zawodowym, wspierając kandydatów i pracodawców również poza samym procesem rekrutacji.
Lider ds. komunikacji w obszarze zmian organizacyjnych
Kieruj zmianami organizacyjnymi i komunikacją w ramach globalnej transformacji w sektorze ubezpieczeniowym. Wspieraj zaangażowanie interesariuszy, gotowość, komunikację dla kadry kierowniczej i globalne wdrożenie, pracując zdalnie z Kanady.
Opis
- Kieruj planowaniem i realizacją zmian organizacyjnych w ramach globalnej transformacji.
- Oceniaj wpływ zmian na interesariuszy i analizuj, jak wpłyną one na pracę.
- Twórz persony interesariuszy i plany segmentacji odbiorców.
- Oceniaj gotowość organizacji i identyfikuj ryzyka związane z wdrożeniem.
- Opracowuj strategie wdrożenia, zaangażowania i utrwalania zmian.
- Wspieraj planowanie gotowości biznesowej i wdrażanie zmian.
- Ustalaj wskaźniki zmian oraz monitoruj wdrożenie i zaangażowanie.
- Prowadź warsztaty, spotkania, grupy fokusowe i sesje informacji zwrotnej z interesariuszami.
- Identyfikuj źródła oporu i opracowuj sposoby radzenia sobie z nimi.
- Planuj i realizuj zintegrowaną komunikację zgodną z kamieniami milowymi programu i działaniami wdrożeniowymi.
- Twórz plany komunikacji, struktury komunikatów, harmonogramy i sposoby angażowania interesariuszy.
- Przygotowuj prezentacje dla kadry kierowniczej, aktualizacje dla liderów, kampanie e-mailowe, odpowiedzi na często zadawane pytania, punkty do wystąpień, treści intranetowe i internetowe, materiały informacyjne, briefingi dla interesariuszy, materiały szkoleniowe oraz komunikaty dotyczące zmian i gotowości.
- Współtwórz materiały edukacyjne i multimedialne, w tym filmy.
- Dostosowuj komunikaty i metody komunikacji do różnych odbiorców.
- Dobieraj odpowiednie kanały komunikacji dla grup interesariuszy, których dotyczą zmiany.
- Koordynuj komunikację między regionami, jednostkami biznesowymi i zespołami funkcjonalnymi na całym świecie.
- Wspieraj kanały komunikacyjne programu, wewnętrzną stronę internetową i fora angażujące interesariuszy.
- Koordynuj współpracę z zespołami tłumaczeniowymi, gdy komunikacja ma być prowadzona w wielu językach.
- Opracowuj podejścia do zapewnienia gotowości, szkoleń i wdrożenia zmian.
- Wspieraj działania związane z zaangażowaniem, wdrożeniem, stabilizacją i gotowością organizacji.
- Przekładaj złożone zmiany projektowe na jasne komunikaty dopasowane do odbiorców.
- Monitoruj opinie interesariuszy i rekomenduj kierownictwu programu dalsze działania.
- Współpracuj z zespołami zarządzania programem, komunikacji, szkoleń i rozwoju, tłumaczeń, technologii oraz biznesu.
- Przygotowuj aktualizacje dla kadry kierowniczej i materiały na potrzeby ładu zarządczego.
- Wspieraj zaangażowanie liderów i komunikację ze sponsorami programu.
- Współuczestnicz w zarządzaniu ryzykiem, problemami, zależnościami i interesariuszami.
- Dbaj o zgodność materiałów z zakresu komunikacji i zarządzania zmianą z celami i harmonogramem programu.
- Prowadź równolegle kilka strumieni prac związanych z komunikacją i angażowaniem interesariuszy.
Wymagania
- Co najmniej 7 lat doświadczenia w zarządzaniu zmianą organizacyjną, komunikacji, transformacji lub pokrewnej dziedzinie.
- Udokumentowane doświadczenie w opracowywaniu i realizacji strategii zmian organizacyjnych i komunikacji.
- Doświadczenie w analizie wpływu zmian i interesariuszy, segmentacji odbiorców, ocenie gotowości oraz planowaniu wdrożenia.
- Doświadczenie w zarządzaniu komunikacją dla złożonych, międzyfunkcyjnych grup interesariuszy.
- Doskonałe umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej.
- Rozległe doświadczenie w komunikacji dla kadry kierowniczej i przygotowywaniu prezentacji.
- Doświadczenie w tworzeniu praktycznych materiałów komunikacyjnych i angażujących dla różnych odbiorców.
- Umiejętność rozumienia złożonych inicjatyw i jasnego przedstawiania ich językiem biznesowym.
- Bardzo dobre umiejętności facylitacji, doradztwa i angażowania interesariuszy.
- Umiejętność samodzielnego prowadzenia wielu zadań związanych z komunikacją i zarządzaniem zmianą w dynamicznym środowisku.
- Umiejętność łączenia strategicznego podejścia z praktyczną realizacją działań komunikacyjnych i zarządzania zmianą.
- Certyfikat Prosci z zarządzania zmianą będzie dużym atutem.
- Doświadczenie we wspieraniu transformacji technologicznych, IT, cyberbezpieczeństwa, infrastruktury lub innych obszarów technicznych.
- Doświadczenie w tworzeniu materiałów szkoleniowych wideo, komunikacji wizualnej lub innych multimedialnych materiałów dotyczących zmian.
- Doświadczenie we wspieraniu wewnętrznych stron internetowych, stron intranetowych lub podobnych kanałów komunikacji z pracownikami.
- Doświadczenie w koordynowaniu komunikacji między regionami lub w różnych językach.
- Doświadczenie w dużej organizacji lub środowisku podlegającym ścisłym regulacjom.
- Znajomość platform Microsoft 365 do współpracy i komunikacji.
Benefity
- Umowa na sześć miesięcy z możliwością przedłużenia.
- Praca w trybie dziennym, 37,5 godziny tygodniowo.
- Praca zdalna z możliwością wykonywania pracy z dowolnego miejsca w Kanadzie.