Recruit Action inc. er et canadisk rekrutteringsbureau, der hjælper jobsøgende med at finde stillinger, som passer til deres erfaring og mål, samtidig med at det hjælper arbejdsgivere med at komme i kontakt med egnede kandidater. Virksomheden blev grundlagt i 2009 og lægger vægt på en menneskecentreret tilgang samt samarbejder med virksomheder, der ejes af personer fra 2SLGBTQI+-fællesskabet. Den deler også indsigt i arbejdsmarkedet og professionel udvikling for at støtte kandidater og arbejdsgivere ud over selve ansættelsesprocessen.
Senior kommunikationsleder for organisationsforandring
Lede organisationsforandring og kommunikation i en global transformation i forsikringsbranchen. Drive interessenternes implementering, parathed, ledelseskommunikation og støtte til global udrulning på afstand fra Canada.
Beskrivelse
- Lede planlægning og gennemførelse af organisationsforandring i en global transformation.
- Vurdere interessentpåvirkning og analysere, hvordan forandringen påvirker arbejdet.
- Udarbejde interessentpersonaer og planer for målgruppesegmentering.
- Vurdere organisationens parathed og identificere risici for implementeringen.
- Udforme strategier for implementering, engagement og forankring.
- Støtte planlægning af forretningens parathed og ibrugtagning.
- Fastlægge forandringsmålinger og følge implementering og engagement.
- Facilitere workshops, møder, fokusgrupper og feedbacksessioner med interessenter.
- Identificere årsager til modstand og udvikle måder at håndtere dem på.
- Planlægge og levere integreret kommunikation i tråd med programmets milepæle og udrulningsaktiviteter.
- Udarbejde kommunikationsplaner, budskabsrammer, tidsplaner og tilgange til interessentengagement.
- Forberede præsentationer til ledelsen, ledelsesopdateringer, e-mailkampagner, ofte stillede spørgsmål, talepunkter, intranet- og webstedsindhold, informationsmateriale, interessentbriefinger, læringsressourcer samt kommunikation om forandring og parathed.
- Bidrage til undervisnings- og multimedieindhold, herunder videoer.
- Tilpasse budskaber og kommunikationsmetoder til forskellige interessentgrupper.
- Vælge passende kommunikationskanaler til berørte interessentgrupper.
- Koordinere kommunikation på tværs af globale regioner, forretningsenheder og funktionsteams.
- Støtte programmets kommunikationskanaler, indhold på interne websteder og fora for interessentengagement.
- Koordinere med oversættelsesteams, når kommunikationen skal leveres på flere sprog.
- Udvikle tilgange til parathed, læring og implementering.
- Støtte engagement, udrulning, stabilisering og aktiviteter for organisatorisk parathed.
- Omsætte komplekse projektforandringer til klare budskaber, der passer til hver målgruppe.
- Overvåge feedback fra interessenter og anbefale handlinger til programledelsen.
- Samarbejde med programledelse, kommunikation, læring og udvikling, oversættelse, teknologi og forretningsteams.
- Forberede ledelsesopdateringer og materiale til governance.
- Støtte ledelsesengagement og kommunikation med sponsorer.
- Bidrage til håndtering af risici, problemer, afhængigheder og interessenter.
- Sikre, at leverancer inden for kommunikation og forandringsledelse er i tråd med programmets mål og tidsplaner.
- Håndtere flere arbejdsstrømme inden for kommunikation og interessentengagement på samme tid.
Krav
- Mindst 7 års erfaring med forandringsledelse, kommunikation, transformation eller et beslægtet område.
- Dokumenteret erfaring med at udvikle og gennemføre strategier for organisationsforandring og kommunikation.
- Erfaring med konsekvensanalyse, interessentanalyse, målgruppesegmentering, parathedsvurderinger og implementeringsplanlægning.
- Erfaring med at håndtere kommunikation for komplekse interessentgrupper på tværs af funktioner.
- Fremragende mundtlige og skriftlige kommunikationsevner.
- Solid erfaring med ledelseskommunikation og udvikling af præsentationer.
- Erfaring med at udarbejde praktisk kommunikations- og engagementsmateriale til forskellige målgrupper.
- Evne til at forstå komplekse initiativer og formidle dem klart med fokus på forretningen.
- Stærke evner inden for facilitering, rådgivning og interessentengagement.
- Evne til selvstændigt at håndtere flere kommunikations- og forandringsleverancer i et miljø med højt tempo.
- Evne til at arbejde strategisk og samtidig udføre praktisk kommunikations- og forandringsledelse.
- Prosci Change Management-certificering foretrækkes stærkt.
- Erfaring med at støtte teknologi-, IT-, cybersikkerheds-, infrastruktur- eller andre tekniske transformationsinitiativer.
- Erfaring med at skabe undervisningsvideoer, visuel kommunikation eller andet multimedieindhold om forandring.
- Erfaring med at understøtte interne websteder, intranetsider eller lignende kommunikationskanaler for medarbejdere.
- Erfaring med at koordinere kommunikation på tværs af regioner eller sprog.
- Erfaring fra en stor virksomhed eller et stærkt reguleret miljø.
- Kendskab til samarbejds- og kommunikationsplatforme i Microsoft 365.
Fordele
- Seks måneders kontrakt med mulighed for forlængelse.
- Dagvagt, 37,5 timer om ugen.
- Fjernarbejde med mulighed for at arbejde hvor som helst i Canada.