Recruit Action inc. är en kanadensisk rekryteringsbyrå som hjälper arbetssökande att hitta tjänster som passar deras erfarenhet och mål, samtidigt som den hjälper arbetsgivare att komma i kontakt med lämpliga kandidater. Företaget grundades 2009 och betonar ett människocentrerat arbetssätt samt samarbetar med företag som ägs av personer inom 2SLGBTQI+-communityn. Det delar också med sig av insikter om arbetsmarknaden och professionell utveckling för att stödja kandidater och arbetsgivare även efter rekryteringsprocessen.
Senior kommunikationsledare för organisationsförändring
Leda organisationsförändring och kommunikation i en global omvandling inom försäkringsbranschen. Driva intressenternas införande, beredskap, ledningskommunikation och stöd vid global utrullning på distans från Kanada.
Beskrivning
- Leda planering och genomförande av organisationsförändring i en global omvandling.
- Bedöma påverkan på intressenter och analysera hur förändringen påverkar arbetet.
- Skapa intressentpersonas och planer för målgruppssegmentering.
- Utvärdera organisationens beredskap och identifiera risker för införandet.
- Utforma strategier för införande, engagemang och förstärkning.
- Stödja planering av verksamhetens beredskap och driftsättning.
- Fastställa förändringsmått och följa upp införande och engagemang.
- Leda workshops, möten, fokusgrupper och återkopplingssessioner med intressenter.
- Identifiera källor till motstånd och ta fram sätt att hantera dem.
- Planera och genomföra integrerad kommunikation i linje med programmets milstolpar och utrullningsaktiviteter.
- Ta fram kommunikationsplaner, budskapsramverk, tidsplaner och arbetssätt för intressentengagemang.
- Förbereda presentationer för ledningen, ledningsuppdateringar, e-postkampanjer, vanliga frågor, talepunkter, innehåll för intranät och webbplatser, informationsmaterial, intressentgenomgångar, utbildningsresurser samt kommunikation om förändring och beredskap.
- Bidra till utbildnings- och multimedieinnehåll, inklusive videor.
- Anpassa budskap och kommunikationsmetoder till olika intressentgrupper.
- Välja lämpliga kommunikationskanaler för berörda intressentgrupper.
- Samordna kommunikation mellan globala regioner, affärsenheter och funktionsteam.
- Stödja programmets kommunikationskanaler, innehåll på interna webbplatser och forum för intressentengagemang.
- Samordna med översättningsteam när kommunikationen behöver levereras på flera språk.
- Utveckla arbetssätt för beredskap, utbildning och införande.
- Stödja engagemang, utrullning, stabilisering och aktiviteter för organisatorisk beredskap.
- Omvandla komplexa projektförändringar till tydliga budskap anpassade för varje målgrupp.
- Följa upp återkoppling från intressenter och rekommendera åtgärder till programledningen.
- Samarbeta med programledning, kommunikation, lärande och utveckling, översättning, teknik och verksamhet.
- Förbereda ledningsuppdateringar och styrningsunderlag.
- Stödja ledningens engagemang och kommunikationen med sponsorer.
- Bidra till hantering av risker, problem, beroenden och intressenter.
- Säkerställa att leveranser inom kommunikation och förändringsledning följer programmets mål och tidsplaner.
- Hantera flera arbetsflöden inom kommunikation och intressentengagemang samtidigt.
Krav
- Minst 7 års erfarenhet av förändringsledning, kommunikation, omvandling eller ett närliggande område.
- Dokumenterad erfarenhet av att utveckla och genomföra strategier för organisationsförändring och kommunikation.
- Erfarenhet av konsekvensanalys, intressentanalys, målgruppssegmentering, beredskapsbedömningar och planering av införande.
- Erfarenhet av att hantera kommunikation för komplexa intressentgrupper över flera funktioner.
- Utmärkt muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga.
- Gedigen erfarenhet av kommunikation för ledningsgrupper och framtagning av presentationer.
- Erfarenhet av att ta fram praktiskt kommunikations- och engagemangsmaterial för olika målgrupper.
- Förmåga att förstå komplexa initiativ och uttrycka dem på ett tydligt och verksamhetsinriktat språk.
- Stark förmåga inom facilitering, rådgivning och intressentengagemang.
- Förmåga att självständigt hantera flera kommunikations- och förändringsleveranser i en snabb arbetsmiljö.
- Förmåga att arbeta strategiskt och samtidigt utföra praktiskt kommunikations- och förändringsarbete.
- Certifiering inom Prosci Change Management är starkt meriterande.
- Erfarenhet av att stödja teknik-, IT-, cybersäkerhets-, infrastruktur- eller andra tekniska omvandlingsinitiativ.
- Erfarenhet av att skapa utbildningsvideor, visuell kommunikation eller annat multimedieinnehåll för förändringsarbete.
- Erfarenhet av att stödja interna webbplatser, intranätsidor eller liknande kommunikationskanaler för medarbetare.
- Erfarenhet av att samordna kommunikation mellan regioner eller språk.
- Erfarenhet från ett stort företag eller en starkt reglerad verksamhet.
- Kännedom om samarbets- och kommunikationsplattformar i Microsoft 365.
Förmåner
- Sexmånaderskontrakt med möjlighet till förlängning.
- Dagtid, 37,5 timmar i veckan.
- Distansarbete med möjlighet att arbeta var som helst i Kanada.