Recruit Action inc. هي وكالة توظيف كندية تساعد الباحثين عن عمل على العثور على وظائف تتناسب مع خبراتهم وأهدافهم، وتساعد أصحاب العمل على التواصل مع مرشحين مناسبين. تأسست الشركة عام 2009، وتعتمد نهجًا يضع الناس في المقام الأول، كما تعمل مع شركات مملوكة لأفراد من مجتمع الميم الموسع (2SLGBTQI+). وتشارك أيضًا رؤى حول سوق العمل والتطوير المهني لدعم المرشحين وأصحاب العمل بما يتجاوز عملية التوظيف.
مسؤول أول لاتصالات إدارة التغيير المؤسسي
قيادة جهود التغيير المؤسسي والاتصالات لتحول عالمي في قطاع التأمين. تعزيز تبني أصحاب المصلحة واستعدادهم، وصياغة الرسائل التنفيذية، ودعم الإطلاق العالمي عن بُعد من كندا.
الوصف
- قيادة تخطيط التغيير المؤسسي وتنفيذه ضمن تحول عالمي.
- تقييم آثار التغيير على أصحاب المصلحة وتحليل انعكاساته على العمل.
- إعداد نماذج لشخصيات أصحاب المصلحة وخطط لتقسيم الجمهور.
- تقييم مدى استعداد المؤسسة وتحديد مخاطر التبني.
- تصميم استراتيجيات التبني والمشاركة وتعزيز التغيير.
- دعم تخطيط جاهزية الأعمال وعمليات النشر.
- تحديد مؤشرات التغيير ومتابعة التبني والمشاركة.
- تيسير ورش العمل والاجتماعات ومجموعات التركيز وجلسات الملاحظات لأصحاب المصلحة.
- تحديد مصادر المقاومة ووضع أساليب لمعالجتها.
- تخطيط الاتصالات المتكاملة وتنفيذها بما يتوافق مع محطات البرنامج وأنشطة الإطلاق.
- إعداد خطط الاتصالات وأطر الرسائل والجداول الزمنية وأساليب إشراك أصحاب المصلحة.
- إعداد العروض التقديمية التنفيذية، والتحديثات القيادية، وحملات البريد الإلكتروني، والأسئلة الشائعة، والنقاط الرئيسية للحديث، ومحتوى الإنترانت والمواقع الإلكترونية، ومواد التوعية، وإحاطات أصحاب المصلحة، وموارد التدريب، واتصالات التغيير والاستعداد.
- المساهمة في إعداد المحتوى التعليمي ومتعدد الوسائط، بما في ذلك مقاطع الفيديو.
- تكييف الرسائل وأساليب التواصل بما يلائم فئات أصحاب المصلحة المختلفة.
- اختيار قنوات الاتصال المناسبة لمجموعات أصحاب المصلحة المتأثرة.
- تنسيق الاتصالات بين المناطق العالمية ووحدات الأعمال والفرق الوظيفية.
- دعم قنوات اتصال البرنامج ومحتوى الموقع الداخلي ومنتديات إشراك أصحاب المصلحة.
- التنسيق مع فرق الترجمة عند الحاجة إلى تقديم الاتصالات بلغات متعددة.
- تطوير أساليب الجاهزية والتدريب والتبني.
- دعم أنشطة المشاركة والإطلاق وتحقيق الاستقرار والجاهزية المؤسسية.
- تحويل تغييرات المشاريع المعقدة إلى رسائل واضحة تناسب كل فئة من الجمهور.
- متابعة ملاحظات أصحاب المصلحة والتوصية بإجراءات لقيادة البرنامج.
- العمل مع فرق إدارة البرامج والاتصالات والتعلم والتطوير والترجمة والتكنولوجيا والأعمال.
- إعداد التحديثات التنفيذية ومواد الحوكمة.
- دعم مشاركة القيادات واتصالات الرعاة.
- المساهمة في إدارة المخاطر والمشكلات والتبعيات وأصحاب المصلحة.
- ضمان توافق مخرجات الاتصالات وإدارة التغيير مع أهداف البرنامج وجداوله الزمنية.
- إدارة عدة مسارات عمل للاتصالات وإشراك أصحاب المصلحة في الوقت نفسه.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة التغيير المؤسسي أو الاتصالات أو التحول أو مجال ذي صلة.
- خبرة مثبتة في تطوير استراتيجيات التغيير المؤسسي والاتصالات وتنفيذها.
- خبرة في تحليل الأثر وأصحاب المصلحة، وتقسيم الجمهور، ومراجعات الجاهزية، وتخطيط التبني.
- خبرة في إدارة الاتصالات لمجموعات أصحاب مصلحة معقدة ومتعددة الوظائف.
- مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي.
- خبرة قوية في الاتصالات التنفيذية وإعداد العروض التقديمية.
- خبرة في إعداد مواد عملية للاتصالات وإشراك جماهير متنوعة.
- القدرة على فهم المبادرات المعقدة وصياغتها بلغة واضحة تركز على الأعمال.
- مهارات قوية في التيسير والاستشارات وإشراك أصحاب المصلحة.
- القدرة على إدارة مخرجات متعددة للاتصالات والتغيير باستقلالية في بيئة سريعة الإيقاع.
- القدرة على العمل باستراتيجية وتنفيذ مهام الاتصالات وإدارة التغيير عملياً.
- تُفضّل بشدة شهادة إدارة التغيير من Prosci.
- خبرة في دعم مبادرات التحول التقني، مثل التكنولوجيا أو تقنية المعلومات أو الأمن السيبراني أو البنية التحتية.
- خبرة في إنشاء مقاطع فيديو تعليمية أو اتصالات مرئية أو مواد أخرى متعددة الوسائط للتغيير.
- خبرة في دعم المواقع الداخلية أو صفحات الإنترانت أو قنوات اتصال الموظفين المماثلة.
- خبرة في تنسيق الاتصالات بين المناطق أو اللغات.
- خبرة في مؤسسة كبيرة أو بيئة عالية التنظيم.
- إلمام بمنصات التعاون والاتصالات ضمن Microsoft 365.
المزايا
- عقد لمدة ستة أشهر مع احتمال التمديد.
- جدول عمل نهاري، 37.5 ساعة أسبوعياً.
- عمل عن بُعد مع مرونة العمل من أي مكان في كندا.