Recruit Action inc. er et kanadisk rekrutteringsbyrå som hjelper jobbsøkere med å finne stillinger som passer til erfaringen og målene deres, samtidig som det hjelper arbeidsgivere med å komme i kontakt med egnede kandidater. Selskapet ble grunnlagt i 2009 og legger vekt på en menneskesentrert tilnærming og samarbeider med virksomheter eid av personer i 2SLGBTQI+-miljøet. Det deler også innsikt om arbeidsmarkedet og faglig utvikling for å støtte kandidater og arbeidsgivere utover selve ansettelsesprosessen.
Senior kommunikasjonsleder for organisasjonsendring
Lede organisasjonsendring og kommunikasjon i en global omstilling i forsikringsbransjen. Drive innføring hos interessenter, beredskap, lederkommunikasjon og støtte til global utrulling på avstand fra Canada.
Beskrivelse
- Lede planlegging og gjennomføring av organisasjonsendring i en global omstilling.
- Vurdere påvirkningen på interessenter og analysere hvordan endringen påvirker arbeidet.
- Utarbeide interessentpersonaer og planer for målgruppesegmentering.
- Vurdere organisasjonens beredskap og identifisere risikoer for innføring.
- Utforme strategier for innføring, engasjement og forankring.
- Støtte planlegging av virksomhetens beredskap og iverksetting.
- Fastsette endringsmålinger og følge opp innføring og engasjement.
- Tilrettelegge workshops, møter, fokusgrupper og tilbakemeldingsøkter med interessenter.
- Identifisere årsaker til motstand og utvikle måter å håndtere dem på.
- Planlegge og levere integrert kommunikasjon i tråd med programmets milepæler og utrullingsaktiviteter.
- Utarbeide kommunikasjonsplaner, budskapsrammeverk, tidsplaner og tilnærminger for interessentengasjement.
- Forberede presentasjoner for ledelsen, lederoppdateringer, e-postkampanjer, ofte stilte spørsmål, talepunkter, innhold til intranett og nettsteder, informasjonsmateriell, interessentbriefinger, opplæringsressurser samt kommunikasjon om endring og beredskap.
- Bidra til undervisnings- og multimedieinnhold, inkludert videoer.
- Tilpasse budskap og kommunikasjonsmetoder til ulike interessentgrupper.
- Velge passende kommunikasjonskanaler for berørte interessentgrupper.
- Koordinere kommunikasjon på tvers av globale regioner, forretningsenheter og fagteam.
- Støtte programmets kommunikasjonskanaler, innhold på interne nettsteder og fora for interessentengasjement.
- Koordinere med oversettelsesteam når kommunikasjonen skal leveres på flere språk.
- Utvikle tilnærminger for beredskap, opplæring og innføring.
- Støtte engasjement, utrulling, stabilisering og aktiviteter for organisatorisk beredskap.
- Gjøre komplekse prosjektendringer om til tydelige budskap tilpasset hver målgruppe.
- Følge opp tilbakemeldinger fra interessenter og anbefale tiltak til programledelsen.
- Samarbeide med programledelse, kommunikasjon, læring og utvikling, oversettelse, teknologi og forretningsteam.
- Forberede lederoppdateringer og styringsmateriell.
- Støtte lederengasjement og kommunikasjon med sponsorer.
- Bidra til håndtering av risikoer, problemer, avhengigheter og interessenter.
- Sikre at leveranser innen kommunikasjon og endringsledelse følger programmets mål og tidsplaner.
- Håndtere flere arbeidsstrømmer innen kommunikasjon og interessentengasjement samtidig.
Krav
- Minst 7 års erfaring innen endringsledelse, kommunikasjon, omstilling eller et beslektet fagområde.
- Dokumentert erfaring med å utvikle og gjennomføre strategier for organisasjonsendring og kommunikasjon.
- Erfaring med konsekvensanalyse, interessentanalyse, målgruppesegmentering, beredskapsgjennomganger og planlegging av innføring.
- Erfaring med å håndtere kommunikasjon for komplekse interessentgrupper på tvers av fagområder.
- Svært gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner.
- Solid bakgrunn innen lederkommunikasjon og utvikling av presentasjoner.
- Erfaring med å produsere praktisk kommunikasjons- og engasjementsmateriell for ulike målgrupper.
- Evne til å forstå komplekse initiativer og formidle dem med et tydelig, forretningsrettet språk.
- Sterke ferdigheter innen fasilitering, rådgivning og interessentengasjement.
- Evne til å håndtere flere kommunikasjons- og endringsleveranser selvstendig i et miljø med høyt tempo.
- Evne til å arbeide strategisk og samtidig utføre praktisk kommunikasjons- og endringsledelse.
- Prosci Change Management-sertifisering er sterkt ønskelig.
- Erfaring med å støtte teknologi-, IT-, cybersikkerhets-, infrastruktur- eller andre tekniske omstillingsinitiativer.
- Erfaring med å lage undervisningsvideoer, visuell kommunikasjon eller annet multimedieinnhold om endring.
- Erfaring med å støtte interne nettsteder, intranettsider eller lignende kommunikasjonskanaler for ansatte.
- Erfaring med å koordinere kommunikasjon på tvers av regioner eller språk.
- Erfaring fra en stor virksomhet eller et strengt regulert miljø.
- Kjennskap til samarbeids- og kommunikasjonsplattformer i Microsoft 365.
Fordeler
- Seks måneders kontrakt med mulighet for forlengelse.
- Dagtid, 37,5 timer per uke.
- Fjernarbeid med mulighet til å jobbe hvor som helst i Canada.