Recruit Action inc. is een Canadees wervingsbureau dat werkzoekenden helpt functies te vinden die aansluiten bij hun ervaring en doelen, en werkgevers in contact brengt met geschikte kandidaten. Het bedrijf is opgericht in 2009, stelt een mensgerichte aanpak centraal en werkt samen met bedrijven die eigendom zijn van 2SLGBTQI+-personen. Daarnaast deelt het inzichten over de arbeidsmarkt en professionele ontwikkeling om kandidaten en werkgevers ook buiten het wervingsproces te ondersteunen.
Senior lead communicatie bij organisatieverandering
Leid organisatieverandering en communicatie voor een wereldwijde transformatie in de verzekeringssector. Stimuleer draagvlak, veranderbereidheid, communicatie voor bestuurders en ondersteuning van de wereldwijde uitrol, op afstand vanuit Canada.
Beschrijving
- Leid de planning en uitvoering van organisatieverandering voor een wereldwijde transformatie.
- Beoordeel de gevolgen voor belanghebbenden en analyseer hoe de verandering hun werk beïnvloedt.
- Stel persona's van belanghebbenden en plannen voor doelgroepsegmentatie op.
- Beoordeel de veranderbereidheid van de organisatie en identificeer risico's voor draagvlak.
- Ontwikkel strategieën voor draagvlak, betrokkenheid en borging.
- Ondersteun de planning van bedrijfsbrede veranderbereidheid en de implementatie.
- Stel veranderingsindicatoren vast en volg draagvlak en betrokkenheid.
- Begeleid workshops, vergaderingen, focusgroepen en feedbacksessies met belanghebbenden.
- Breng bronnen van weerstand in kaart en ontwikkel manieren om die aan te pakken.
- Plan en verzorg geïntegreerde communicatie die aansluit op programmamijlpalen en uitrolactiviteiten.
- Maak communicatieplannen, boodschapstructuren, planningen en aanpakken voor de betrokkenheid van belanghebbenden.
- Bereid presentaties voor bestuurders, updates voor leidinggevenden, e-mailcampagnes, veelgestelde vragen, kernboodschappen, intranet- en websitecontent, informatiemateriaal, briefings voor belanghebbenden, trainingsmateriaal en communicatie over verandering en veranderbereidheid voor.
- Draag bij aan educatieve en multimediale content, waaronder video's.
- Stem boodschappen en communicatiemethoden af op verschillende groepen belanghebbenden.
- Kies geschikte communicatiekanalen voor de betrokken groepen belanghebbenden.
- Coördineer communicatie tussen wereldwijde regio's, bedrijfsonderdelen en functieteams.
- Ondersteun communicatiekanalen van het programma, interne websitecontent en forums voor betrokkenheid van belanghebbenden.
- Werk samen met vertaalteams wanneer communicatie in meerdere talen beschikbaar moet zijn.
- Ontwikkel aanpakken voor veranderbereidheid, training en draagvlak.
- Ondersteun activiteiten voor betrokkenheid, uitrol, stabilisatie en organisatorische veranderbereidheid.
- Vertaal complexe projectveranderingen naar heldere boodschappen voor elke doelgroep.
- Volg feedback van belanghebbenden en adviseer de programmaleiding over acties.
- Werk samen met programmamanagement, Communicatie, Leren & Ontwikkelen, Vertaling, Technologie en bedrijfsteams.
- Bereid updates voor bestuurders en governance-documenten voor.
- Ondersteun de betrokkenheid van leidinggevenden en communicatie met sponsors.
- Draag bij aan het beheer van risico's, problemen, afhankelijkheden en belanghebbenden.
- Zorg dat communicatie- en verandermanagementresultaten aansluiten op programmadoelen en planningen.
- Beheer meerdere werkstromen voor communicatie en betrokkenheid van belanghebbenden tegelijk.
Vereisten
- Minimaal 7 jaar ervaring in verandermanagement, communicatie, transformatie of een verwant vakgebied.
- Aantoonbare ervaring met het ontwikkelen en uitvoeren van strategieën voor organisatieverandering en communicatie.
- Ervaring met impactanalyses, stakeholderanalyses, doelgroepsegmentatie, gereedheidsbeoordelingen en draagvlakplanning.
- Ervaring met communicatie voor complexe, multidisciplinaire groepen belanghebbenden.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
- Ruime ervaring met communicatie voor bestuurders en het ontwikkelen van presentaties.
- Ervaring met het maken van praktische communicatie- en betrokkenheidsmaterialen voor uiteenlopende doelgroepen.
- Vermogen om complexe initiatieven te begrijpen en ze in heldere, bedrijfsgerichte taal uit te leggen.
- Sterke vaardigheden in faciliteren, adviseren en het betrekken van belanghebbenden.
- Vermogen om zelfstandig meerdere communicatie- en veranderresultaten te beheren in een dynamische omgeving.
- Vermogen om strategisch te werken en ook praktische communicatie- en verandermanagementtaken uit te voeren.
- Een Prosci-certificering in verandermanagement heeft sterk de voorkeur.
- Ervaring met transformaties op het gebied van technologie, IT, cyberbeveiliging, infrastructuur of andere technische domeinen.
- Ervaring met het maken van educatieve video's, visuele communicatie of ander multimediaal materiaal voor veranderingstrajecten.
- Ervaring met interne websites, intranetpagina's of vergelijkbare communicatiekanalen voor medewerkers.
- Ervaring met het coördineren van communicatie tussen regio's of talen.
- Ervaring binnen een grote onderneming of een sterk gereguleerde omgeving.
- Bekendheid met samenwerkings- en communicatieplatforms van Microsoft 365.
Voordelen
- Contract van zes maanden met mogelijkheid tot verlenging.
- Dagdienst, 37,5 uur per week.
- Op afstand werken met de flexibiliteit om overal in Canada te werken.