Crédit Agricole Alpes Provence
Crédit Agricole Alpes Provence
1,001 – 5,000 พนักงาน
การเงินการธนาคาร
Crédit Agricole Alpes Provence เป็นธนาคารสหกรณ์ระดับภูมิภาคที่ให้บริการลูกค้าและองค์กรต่าง ๆ ในแคว้นบูช-ดู-โรน โวกลูซ และโอตส์-อาลป์ของฝรั่งเศส กิจกรรมของธนาคารครอบคลุมบริการธนาคารรายย่อยและธนาคารสำหรับลูกค้าธุรกิจ การจัดหาเงินทุน การบริหารความมั่งคั่ง ตลอดจนบริการสำหรับลูกค้าภาครัฐและสถาบันต่าง ๆ โดยให้บริการผ่านสาขาในท้องถิ่นและศูนย์ธุรกิจ องค์กรผสานการมีส่วนร่วมกับภูมิภาคเข้ากับหลักการแบบสหกรณ์ และมีโครงการสรรหาบุคลากรและพัฒนาเส้นทางอาชีพสำหรับพนักงานและผู้สมัครที่สนใจ

เจ้าของเส้นทางดิจิทัล – CRO และการวิเคราะห์เว็บ

รับผิดชอบและพัฒนาเส้นทางลูกค้าดิจิทัลสำหรับ Crédit Agricole Business Digital เป็นผู้นำด้านการเพิ่มประสิทธิภาพคอนเวอร์ชัน การวิเคราะห์เว็บ การทดสอบ A/B และโครงการที่ยกระดับประสบการณ์รวมถึงคอนเวอร์ชันของลูกค้า

รายละเอียด

  • เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเส้นทางดิจิทัลด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าและข้อมูลเส้นทาง
  • ระบุจุดติดขัด โอกาสในการปรับปรุง และปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพ
  • ติดตามคอนเวอร์ชัน การมีส่วนร่วม การละทิ้งเส้นทาง ความพึงพอใจ และตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักอื่น ๆ
  • เสนอการเปลี่ยนแปลงที่ช่วยเสริมประสบการณ์ลูกค้าและผลลัพธ์ทางธุรกิจ
  • ประเมินข้อมูลจาก Piano Analytics, Contentsquare และเครื่องมือรับฟังเสียงลูกค้า
  • ดูแลกรอบการวัดผลให้ถูกต้องและรักษาคุณภาพการวิเคราะห์ให้เชื่อถือได้
  • จัดทำและกำกับดูแลแผนงานเพิ่มประสิทธิภาพอัตราคอนเวอร์ชันสำหรับเส้นทางดิจิทัล
  • วางแผน จัดการ และประเมินการทดสอบ A/B รวมถึงโปรแกรมปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
  • ประเมินส่วนสนับสนุนทางธุรกิจจากการปรับปรุงเส้นทาง
  • รวบรวมความต้องการทางธุรกิจ จัดทำข้อกำหนดอย่างเป็นระบบ และเตรียม user story
  • จัดลำดับความสำคัญของการปรับปรุงร่วมกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องจาก Product, UX และ IT
  • ขับเคลื่อนโครงการจนเผยแพร่สู่ระบบจริงและประเมินประสิทธิภาพหลังเปิดใช้งาน
  • ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีม UX, Data, IT, Marketing และทีมธุรกิจ
  • สร้างความสอดคล้องระหว่างผู้มีส่วนเกี่ยวข้องให้มุ่งสู่เป้าหมายร่วมด้านประสิทธิภาพดิจิทัล
  • ส่งเสริมการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลและวัฒนธรรมการทดลองอย่างเป็นระบบ

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีด้าน CRO, Web Analytics, Product Analytics หรือการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางดิจิทัล
  • มีความเชี่ยวชาญด้าน Piano Analytics, Contentsquare และตัวชี้วัดประสิทธิภาพดิจิทัลหลัก
  • มีประสบการณ์จริงในการดำเนินการทดสอบ A/B โครงการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และการปรับปรุงเส้นทางอย่างต่อเนื่อง
  • สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน ทำงานข้ามสายงาน และมีผู้มีส่วนเกี่ยวข้องหลายฝ่าย
  • มีทักษะการวิเคราะห์และสังเคราะห์ข้อมูลที่ดี พร้อมมุ่งเน้นผลลัพธ์
  • เป็นผู้ทำงานอิสระ ใฝ่รู้ กระตือรือร้น และมีทักษะการสื่อสารที่ดี
  • มีประสบการณ์ด้านเส้นทางในธุรกิจธนาคารหรือแอปพลิเคชันดิจิทัลจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีประสบการณ์ด้าน UX Research, Customer Experience และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • คุ้นเคยกับ Piano Analytics, Contentsquare, Kameleoon, AB Tasty, Adobe Target, Jira, Confluence, Microsoft Teams, Loop, Microsoft 365 และ Copilot

สวัสดิการ

  • สัญญาจ้างมีกำหนดระยะเวลาเจ็ดเดือน
  • รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด
  • การจ้างงานเต็มเวลา
  • สถานะระดับผู้บริหาร
  • จัดหา Microsoft 365 และ Copilot ให้
  • สภาพแวดล้อมแบบ Agile พร้อมการทำงานร่วมกันข้ามสายงาน

งานที่เกี่ยวข้อง

Nomura

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า ธุรกิจบริหารความมั่งคั่ง — Nomura, สิงคโปร์

Nomura

สนับสนุนผู้จัดการความสัมพันธ์และลูกค้าที่มีสินทรัพย์สุทธิสูงในด้านบริการบัญชี ธุรกรรม การเริ่มต้นใช้บริการ และการดูแลความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่อง ตำแหน่งนี้ดูแลงานธุรกิจบริหารความมั่งคั่งของ Nomura ในสิงคโปร์

เปิด
Navitus Health Solutions

เจ้าหน้าที่อาวุโสฝ่ายบริการลูกค้า ด้านสวัสดิการเภสัชกรรม

Navitus Health Solutions

บริหารบัญชีสวัสดิการเภสัชกรรมที่ซับซ้อนให้ Navitus Health Solutions พร้อมกำหนดกลยุทธ์ลูกค้าและสนับสนุนการรักษาฐานลูกค้า ค้นหาโอกาสในการขยายบริการและปรับปรุงต้นทุน การบริการ และผลลัพธ์ด้านสุขภาพ

เปิด
Procentia - Pensions Software Solutions

นักวิเคราะห์บริการลูกค้า

Procentia - Pensions Software Solutions
51 – 200 พนักงาน
B2Bซอฟต์แวร์ฟินเทค

สนับสนุนลูกค้า Procentia ที่ใช้ซอฟต์แวร์บริหารจัดการเงินบำนาญ ด้วยการเป็นผู้นำการทบทวนบริการ วิเคราะห์ข้อมูลการดำเนินงาน และประสานงานด้านธรรมาภิบาลและการปรับปรุงบริการระหว่างทีม ทำงานร่วมกับหลายทีมเพื่อยกระดับบริการและรักษามาตรฐานการดำเนินงาน

เปิด
Hoffmann.Recruiting & More

หัวหน้าฝ่ายขายอีเวนต์ แฟรงก์เฟิร์ต

Hoffmann.Recruiting & More

เป็นผู้นำงานขายให้ธุรกิจการประชุมและอีเวนต์ในแฟรงก์เฟิร์ต โดยผลักดันการเติบโตของลูกค้า การใช้สถานที่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด และแนวคิดการจัดงาน บทบาทนี้ยังครอบคลุมการพัฒนาทีมขายและประสานงานกับทีมภายในเพื่อส่งมอบงาน

เปิด
Hoffmann.Recruiting & More

ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายขายงานอีเวนต์ แฟรงก์เฟิร์ต

Hoffmann.Recruiting & More

เป็นผู้นำการขายงานประชุมและอีเวนต์ ณ สถานที่จัดงานระดับพรีเมียมในแฟรงก์เฟิร์ต พร้อมดูแลทีมขายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้เติบโต มุ่งเน้นการใช้ประโยชน์จากสถานที่ การออกแบบแนวคิดงาน และดูแลกระบวนการขายตั้งแต่หาลูกค้าใหม่จนถึงติดตามผลหลังงาน

เปิด
The Duke of Edinburgh's Award

ผู้ช่วยสนับสนุนงานธุรกิจ งานอีเวนต์ และทูตองค์กร

The Duke of Edinburgh's Award
201 – 500 พนักงาน
การกุศลการศึกษา

ดูแลงานธุรการอีเวนต์ ประสานงานซัพพลายเออร์และการเดินทาง รวมถึงตอบข้อซักถามให้แก่องค์กร The Duke of Edinburgh’s Award ตำแหน่งงานแบบผสมผสานในสหราชอาณาจักร โดยทำงานจากที่บ้านและเข้าสำนักงาน Reading สัปดาห์ละครั้ง

เปิด
One10

ผู้จัดการอาวุโสด้านอีเวนต์การประชุม

One10

เป็นผู้นำการจัดประชุมและงานอีเวนต์ที่ซับซ้อนให้แก่ลูกค้าของ One10 ดูแลงบประมาณ ผู้ให้บริการ กำหนดการ ทีมงาน และการดำเนินงานตั้งแต่ต้นจนจบ

เปิด
One10

ผู้จัดการอีเวนต์ โปรแกรมจูงใจ

One10

ดูแลงานอีเวนต์จูงใจทั้งแบบออนไลน์และแบบพบปะของ One10 พร้อมประสานงานด้านโลจิสติกส์ การลงทะเบียน งบประมาณ รายงาน และการสื่อสารกับลูกค้า

เปิด
BD

ผู้เชี่ยวชาญด้านอีเวนต์และงานแสดงสินค้าในภูมิภาค EMEA

BD

วางแผนและจัดงานอีเวนต์และงานแสดงสินค้าเทคโนโลยีด้านสุขภาพของ BD ทั่วทวีปยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา ประสานงานงบประมาณ ผู้ให้บริการ โลจิสติกส์ การประชาสัมพันธ์ การปฏิบัติตามข้อกำหนด และผลการจัดงาน

เปิด
DaVita Kidney Care

งานรับสมัครช่างเทคนิคดูแลผู้ป่วย — Orange City

DaVita Kidney Care

ให้การดูแลผู้ป่วย DaVita ที่เป็นโรคไตระยะสุดท้ายโดยตรง ภายใต้การกำกับดูแลของพยาบาลวิชาชีพ ติดตามการรักษา ดูแลอุปกรณ์ และสนับสนุนผู้ป่วย

เปิด