Crédit Agricole Alpes Provence
Crédit Agricole Alpes Provence
1.001 – 5.000 Karyawan
KeuanganPerbankan
Crédit Agricole Alpes Provence adalah bank mutual regional yang melayani nasabah dan organisasi di Bouches-du-Rhône, Vaucluse, dan Hautes-Alpes, Prancis. Kegiatannya mencakup perbankan ritel dan profesional, pembiayaan, pengelolaan kekayaan, serta layanan bagi nasabah publik dan institusional melalui kantor cabang dan pusat bisnis setempat. Organisasi ini memadukan keterlibatan regional dengan prinsip mutualisme serta menyelenggarakan program rekrutmen dan pengembangan karier bagi karyawan dan calon kandidat.

Pemilik Perjalanan Digital – CRO dan Analitik Web

Memimpin dan meningkatkan perjalanan pelanggan digital untuk Crédit Agricole Business Digital. Memimpin optimasi konversi, analitik web, pengujian A/B, serta inisiatif yang meningkatkan pengalaman dan konversi pelanggan.

Deskripsi

  • Optimalkan kinerja perjalanan digital dengan menganalisis perilaku pelanggan dan data perjalanan
  • Identifikasi titik hambatan, peluang perbaikan, dan faktor yang memengaruhi kinerja
  • Pantau konversi, keterlibatan, pengabaian, kepuasan, dan indikator kinerja utama lainnya
  • Rekomendasikan perubahan yang memperkuat pengalaman pelanggan dan hasil komersial
  • Evaluasi data dari Piano Analytics, Contentsquare, dan alat suara pelanggan
  • Pertahankan kerangka pengukuran yang akurat dan kualitas analisis yang andal
  • Buat dan awasi peta jalan optimasi tingkat konversi untuk perjalanan digital
  • Rencanakan, kelola, dan evaluasi pengujian A/B serta program personalisasi
  • Nilai kontribusi bisnis dari perbaikan perjalanan
  • Dokumentasikan kebutuhan bisnis, rumuskan persyaratan, dan siapkan user story
  • Prioritaskan perbaikan bersama pemangku kepentingan Produk, UX, dan TI
  • Arahkan inisiatif hingga peluncuran produksi dan nilai kinerja setelah peluncuran
  • Bekerja erat dengan tim UX, Data, TI, Pemasaran, dan bisnis
  • Selaraskan pemangku kepentingan pada sasaran kinerja digital bersama
  • Dorong pengambilan keputusan berbasis data dan budaya eksperimen yang terstruktur

Persyaratan

  • Setidaknya lima tahun pengalaman dalam CRO, Analitik Web, Analitik Produk, atau optimasi perjalanan digital
  • Menguasai Piano Analytics, Contentsquare, dan metrik kinerja digital utama
  • Pengalaman praktis menjalankan pengujian A/B, inisiatif personalisasi, dan perbaikan perjalanan berkelanjutan
  • Mampu bekerja secara efektif dalam lingkungan kompleks, lintas fungsi, dan melibatkan banyak pemangku kepentingan
  • Kemampuan analitis dan sintesis yang kuat dengan pendekatan berorientasi hasil
  • Profesional yang mandiri, ingin tahu, proaktif, dan memiliki kemampuan komunikasi yang kuat
  • Pengalaman dalam perbankan atau perjalanan aplikasi digital menjadi nilai tambah
  • Pengalaman dalam Riset UX, Pengalaman Pelanggan, dan persyaratan regulasi menjadi nilai tambah
  • Akrab dengan Piano Analytics, Contentsquare, Kameleoon, AB Tasty, Adobe Target, Jira, Confluence, Microsoft Teams, Loop, Microsoft 365, dan Copilot

Tunjangan

  • Kontrak kerja waktu tertentu selama tujuh bulan
  • Pengaturan kerja hibrida
  • Pekerjaan penuh waktu
  • Status tingkat manajemen
  • Microsoft 365 dan Copilot disediakan
  • Lingkungan Agile dengan kolaborasi lintas fungsi

Lowongan Terkait

Knowtion Health

Manajer Akuisisi Talenta Jarak Jauh

Knowtion Health

Mengelola sistem rekrutmen, permintaan tenaga kerja, analitik, dan operasional tenaga kerja kontrak di Knowtion Health. Mendukung proses perekrutan yang dapat berkembang seiring pertumbuhan perusahaan layanan kesehatan.

Buka
Napco National

Koordinator Pembelian, Arab Saudi (Jarak Jauh)

Napco National

Koordinasikan kegiatan pembelian untuk perusahaan manufaktur di Arab Saudi, mulai dari pesanan pembelian dan pengiriman pemasok hingga dokumen bea cukai dan pemindahan material. Dukung proses kepabeanan pengiriman, pemrosesan faktur, klaim kepada pemasok, serta perpanjangan sertifikat produk.

Buka
Terumo Medical Corporation

Manajer Regional, Penjualan Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation

Memimpin penjualan perangkat medis di wilayah North Central New Jersey serta mengelola tim lapangan dan hubungan dengan rumah sakit. Mendorong pendapatan dan kinerja penjualan regional serta promosi produk Terumo Interventional Systems yang patuh aturan.

Buka