Crédit Agricole Alpes Provence
Crédit Agricole Alpes Provence
1,001 – 5,000 الموظفون
التمويلالخدمات المصرفية
Crédit Agricole Alpes Provence هو بنك تعاوني إقليمي يخدم العملاء والمؤسسات في مناطق بوش دو رون وفوكلوز وأوت أوت ألب في فرنسا. تشمل أنشطته الخدمات المصرفية للأفراد والمهنيين، والتمويل، وإدارة الثروات، والخدمات المقدمة للعملاء العموميين والمؤسسيين، من خلال فروع محلية ومراكز أعمال. وتجمع المؤسسة بين التزامها بالمنطقة ومبادئ العمل التعاوني، كما تدير برامج للتوظيف والتطوير المهني للموظفين والمرشحين المحتملين.

مسؤول الرحلة الرقمية – تحسين معدل التحويل وتحليلات الويب

تولَّ مسؤولية تحسين رحلات العملاء الرقمية لدى كريدي أجريكول للأعمال الرقمية. قد التحسين المستمر لمعدل التحويل وتحليلات الويب واختبارات A/B والمبادرات التي تطور تجربة العملاء والتحويل.

الوصف

  • حسّن أداء الرحلة الرقمية من خلال تحليل سلوك العملاء وبيانات الرحلات
  • حدّد نقاط الاحتكاك وفرص التحسين والعوامل المؤثرة في الأداء
  • راقب التحويل والتفاعل ومعدلات التخلي والرضا وغيرها من مؤشرات الأداء الرئيسية
  • أوصِ بتغييرات تعزز تجربة العملاء والنتائج التجارية
  • قيّم البيانات من Piano Analytics وContentsquare وأدوات صوت العميل
  • حافظ على دقة أطر القياس وجودة التحليل الموثوقة
  • أنشئ خارطة طريق لتحسين معدل التحويل للرحلات الرقمية وأشرف عليها
  • خطّط لاختبارات A/B وبرامج التخصيص وأدرها وقيّم نتائجها
  • قيّم المساهمة التجارية لتحسينات الرحلات
  • اجمع احتياجات العمل وصِغ المتطلبات رسميًا وأعد قصص المستخدمين
  • حدّد أولويات التحسينات مع أصحاب المصلحة في المنتجات وتجربة المستخدم وتقنية المعلومات
  • وجّه المبادرات خلال إطلاقها في بيئة الإنتاج وقيّم أداءها بعد الإطلاق
  • اعمل عن كثب مع فرق تجربة المستخدم والبيانات وتقنية المعلومات والتسويق والأعمال
  • وحّد أصحاب المصلحة حول أهداف مشتركة للأداء الرقمي
  • شجّع على اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات وثقافة التجريب المنهجي

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن خمس سنوات في تحسين معدل التحويل أو تحليلات الويب أو تحليلات المنتجات أو تحسين الرحلات الرقمية
  • إتقان Piano Analytics وContentsquare ومؤشرات الأداء الرقمي الأساسية
  • خبرة عملية في تنفيذ اختبارات A/B ومبادرات التخصيص والتحسينات المستمرة للرحلات
  • القدرة على العمل بفاعلية في بيئات معقدة ومتعددة الوظائف وأصحاب المصلحة
  • قدرات تحليلية وتركيبية قوية مع نهج يركز على النتائج
  • شخصية مستقلة وفضولية واستباقية تتمتع بمهارات تواصل قوية
  • تُعد الخبرة في القطاع المصرفي أو رحلات التطبيقات الرقمية ميزة إضافية
  • تُعد الخبرة في أبحاث تجربة المستخدم وتجربة العملاء والمتطلبات التنظيمية ميزة إضافية
  • الإلمام بـ Piano Analytics وContentsquare وKameleoon وAB Tasty وAdobe Target وJira وConfluence وMicrosoft Teams وLoop وMicrosoft 365 وCopilot

المزايا

  • عقد محدد المدة لمدة سبعة أشهر
  • نظام عمل هجين
  • وظيفة بدوام كامل
  • مستوى وظيفي إداري
  • توفير Microsoft 365 وCopilot
  • بيئة عمل رشيقة مع تعاون متعدد الوظائف

وظائف ذات صلة

CERFRANCE Nord - Pas de Calais

مساعد محاسبة

CERFRANCE Nord - Pas de Calais
501 – 1,000 الموظفون
B2Bالاستشاراتالتمويل

تولَّ مسك دفاتر العملاء وإقرارات ضريبة القيمة المضافة والتحضير لإقفال نهاية السنة لدى CERFRANCE Nord – Pas de Calais، شركة للمحاسبة والاستشارات.

فتح
Havas

متدرب مساعد حسابات، العلاقات العامة للمستهلكين

Havas

ادعم اتصالات المستهلكين والعلاقات الإعلامية والعلاقات العامة الرقمية لدى هافاس للعلاقات العامة في ميلانو. ساهم في إعداد البيانات الصحفية وتقارير حملات المؤثرين والتواصل مع وسائل الإعلام.

فتح
CERFRANCE Nord - Pas de Calais

مساعد محاسبة

CERFRANCE Nord - Pas de Calais
501 – 1,000 الموظفون
B2Bالاستشاراتالتمويل

وظيفة مساعد محاسبة بعقد محدد المدة لدى سيرفرانس، وهي شركة للاستشارات والمحاسبة. تتضمن المهام مسك حسابات العملاء وإعداد إقرارات ضريبة القيمة المضافة والمساعدة في الإقفال السنوي.

فتح
American Express

محلل علوم البيانات، تعلم الآلة والذكاء الاصطناعي التوليدي

American Express

طوّر حلول تعلم الآلة والذكاء الاصطناعي التوليدي والتوصية لخدمات عملاء أمريكان إكسبريس. حلّل بيانات العملاء والعمليات لتعزيز التخصيص وتحسين أداء فرق الخدمة.

فتح
Musco Lighting

منسق الحسابات المدينة

Musco Lighting

تولَّ الفوترة واستلام المدفوعات والتسويات والإجابة عن استفسارات العملاء ضمن عمليات المحاسبة في شركة Musco Lighting. يدعم هذا الدور مزودًا عالميًا لتقنيات إضاءة الملاعب والمساحات الواسعة.

فتح
Havas

متدرب مساعد حسابات علاقات عامة

Havas

ادعم أعمال التواصل الموجهة للمستهلكين في Havas PR Milan عبر المكتب الصحفي والعلاقات الإعلامية والعلاقات العامة الرقمية والحملات المتكاملة. ساهم في تنسيق تقارير المؤثرين والتواصل الإعلامي ومهام الحساب اليومية.

فتح
The Access Group

أخصائي حسابات القبض عن بُعد

The Access Group

إدارة الحسابات المتأخرة ومطابقة المدفوعات وتقارير التحصيل لدى ذا أكسس جروب، مزود عالمي لبرامج إدارة الأعمال.

فتح
Marsh McLennan

مهندس إدارة قواعد البيانات

Marsh McLennan

انضم إلى فريق AMSI في Marsh Tech بغورغاون بصفة مهندس إدارة قواعد بيانات. ساهم في دعم البنية التحتية أو DevOps أو قواعد البيانات أو عمليات التطبيقات ضمن بيئة هجينة تعمل على مدار الساعة.

فتح
Marsh McLennan

منسق إدارة قواعد البيانات وإدارة التغيير وفق ITIL

Marsh McLennan

تنسيق إدارة تغييرات قواعد البيانات وفق ITIL في مارش ماكلينان، بما يشمل الطلبات والمراجعات والتقارير والجدولة وحوكمة الخدمات.

فتح
Atos

مسؤول قواعد بيانات — أتوس، رين (عمل هجين)

Atos

حافظ على توافر قواعد بيانات أتوس الحيوية وأمانها وكفاءتها. تعاون مع فرق البنية التحتية والأمن والشبكات والتطبيقات في رين.

فتح