Crédit Agricole Alpes Provence
Crédit Agricole Alpes Provence
1 001 – 5 000 Сотрудники
Банковское делоФинансы
Crédit Agricole Alpes Provence — региональный кооперативный банк, обслуживающий клиентов и организации в департаментах Буш-дю-Рон, Воклюз и Верхние Альпы во Франции. Банк работает в сфере розничного и корпоративного банковского обслуживания, финансирования, управления состоянием, а также оказывает услуги государственным и институциональным клиентам через местные отделения и бизнес-центры. Организация сочетает участие в жизни региона с кооперативными принципами и развивает программы набора сотрудников и карьерного роста для работников и потенциальных кандидатов.

Владелец цифрового пути клиента — CRO и веб-аналитика

Отвечайте за развитие и улучшение цифровых путей клиентов Crédit Agricole Business Digital. Руководите оптимизацией конверсии, веб-аналитикой, A/B-тестированием и инициативами, повышающими качество обслуживания и конверсию.

Описание

  • Повышать эффективность цифровых путей клиентов на основе анализа поведения клиентов и данных о путях
  • Выявлять точки трения, возможности для улучшений и факторы, влияющие на результаты
  • Отслеживать конверсию, вовлечённость, отказы, удовлетворённость и другие ключевые показатели эффективности
  • Рекомендовать изменения, улучшающие клиентский опыт и коммерческие результаты
  • Оценивать данные Piano Analytics, Contentsquare и инструментов анализа обратной связи клиентов
  • Поддерживать точные системы измерений и высокое качество анализа
  • Создавать и контролировать дорожную карту оптимизации конверсии цифровых путей
  • Планировать, проводить и оценивать A/B-тесты и программы персонализации
  • Оценивать вклад улучшений цифровых путей в результаты бизнеса
  • Собирать бизнес-потребности, формализовывать требования и готовить пользовательские истории
  • Расставлять приоритеты улучшений совместно с командами Product, UX и IT
  • Сопровождать инициативы до выпуска в рабочую среду и оценивать результаты после запуска
  • Тесно сотрудничать с командами UX, Data, IT, Marketing и бизнес-подразделениями
  • Объединять заинтересованные стороны вокруг общих целей цифровой эффективности
  • Продвигать решения на основе данных и культуру системных экспериментов

Требования

  • Не менее пяти лет опыта в CRO, веб-аналитике, продуктовой аналитике или оптимизации цифровых путей
  • Уверенное владение Piano Analytics, Contentsquare и основными показателями цифровой эффективности
  • Практический опыт проведения A/B-тестов, инициатив по персонализации и постоянного улучшения цифровых путей
  • Способность эффективно работать в сложной межфункциональной среде с множеством заинтересованных сторон
  • Сильные аналитические навыки и способность обобщать информацию, ориентируясь на результат
  • Самостоятельный, любознательный и инициативный специалист с развитыми коммуникативными навыками
  • Опыт работы с банковскими или цифровыми прикладными путями будет преимуществом
  • Опыт в UX-исследованиях, клиентском опыте и работе с нормативными требованиями будет преимуществом
  • Знакомство с Piano Analytics, Contentsquare, Kameleoon, AB Tasty, Adobe Target, Jira, Confluence, Microsoft Teams, Loop, Microsoft 365 и Copilot

Преимущества

  • Срочный трудовой договор на семь месяцев
  • Гибридный формат работы
  • Полная занятость
  • Уровень должности руководителя
  • Microsoft 365 и Copilot предоставляются
  • Гибкая среда с межфункциональным сотрудничеством

Похожие вакансии

Outforce

Аналитик по контролю кредитов и взысканию задолженности

Outforce

Управление дебиторской задолженностью, взысканием платежей и отчетностью по денежным потокам в компании FMCG. Работа с SAP, Vend и Excel для анализа счетов клиентов и кредитных рисков.

Открыть
SPERTON - Where Great People Meet

Менеджер по продажам лифтов и систем парковки автомобилей

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Сотрудники

Развивайте продажи лифтов и систем парковки автомобилей в западном регионе Мумбаи. Выстраивайте отношения с клиентами и дилерами, ведите сделки от первого запроса до реализации проекта.

Открыть
Salonkee

Торговый представитель по программному обеспечению для салонов — Гёттинген

Salonkee
51 – 200 Сотрудники
SaaSКрасотаМаркетплейс

Развивайте бизнес Salonkee по продаже программного обеспечения для салонов в Гёттингене: ищите клиентов, проводите демонстрации и ведите продажи от начала до конца. Выстраивайте отношения с владельцами салонов и сопровождайте их от первого контакта до заключения сделки.

Открыть
Salonkee

Гибридный торговый представитель, Линдау

Salonkee
51 – 200 Сотрудники
SaaSКрасотаМаркетплейс

Развивайте бизнес Salonkee по продаже программного обеспечения для салонов в Линдау и Фридрихсхафене: находите клиентов, проводите презентации продукта и сопровождайте сделки от первого контакта до закрытия. Выстраивайте отношения с владельцами местных салонов и ведите каждую возможность до заключения сделки.

Открыть
Salonkee

Торговый представитель в Гёттингене (гибридный формат)

Salonkee
51 – 200 Сотрудники
SaaSКрасотаМаркетплейс

Развивайте бизнес Salonkee в сфере салонного программного обеспечения в Гёттингене, выстраивая отношения с местными салонами. В обязанности входят холодные контакты, презентации продукта и ведение сделок от первого обращения до заключения.

Открыть
Salonkee

Торговый представитель по развитию новых рынков

Salonkee
51 – 200 Сотрудники
SaaSКрасотаМаркетплейс

Развивайте бизнес Salonkee в Брауншвейге, выстраивая отношения с владельцами местных салонов. Ведите поиск клиентов, презентации продукта и продажи от первого контакта до заключения сделки.

Открыть
Salonkee

Торговый представитель — смена профессии, Salonkee, Линдау

Salonkee
51 – 200 Сотрудники
SaaSКрасотаМаркетплейс

Помогайте Salonkee развивать бизнес по продаже программного обеспечения для управления салонами в регионе Линдау и Фридрихсхафен. Находите владельцев салонов и встречайтесь с ними, демонстрируйте продукт и ведите продажи от первого контакта до заключения сделки.

Открыть
Salonkee

Торговый представитель Salonkee — Вольфсбург

Salonkee
51 – 200 Сотрудники
SaaSКрасотаМаркетплейс

Развивайте бизнес Salonkee в регионе Вольфсбурга, выстраивая отношения с местными салонами красоты. Презентуйте продукт и сопровождайте потенциальных клиентов на всех этапах продаж.

Открыть
Salonkee

Торговый представитель, Вольфсбург

Salonkee
51 – 200 Сотрудники
SaaSКрасотаМаркетплейс

Развивайте бизнес Salonkee в сфере программного обеспечения для салонов в Вольфсбурге с помощью активных местных продаж и демонстраций продукта. Ведите полный цикл продаж — от первого контакта до заключения сделки.

Открыть
PRIME AGENCY M&M

Удалённый стажёр по маркетингу (студент университета)

PRIME AGENCY M&M

Помогайте с социальными сетями, брендингом и продвижением мероприятий в берлинском бутиковом агентстве PRIME AGENCY M&M, получая практический опыт во время учёбы в университете.

Открыть