Crédit Agricole Alpes Provence
Crédit Agricole Alpes Provence
Η Crédit Agricole Alpes Provence είναι μια περιφερειακή συνεταιριστική τράπεζα που εξυπηρετεί πελάτες και οργανισμούς στα διαμερίσματα Μπους-ντυ-Ρον, Βοκλίζ και Ω-Αλπ της Γαλλίας. Οι δραστηριότητές της περιλαμβάνουν τραπεζικές υπηρεσίες για ιδιώτες και επαγγελματίες, χρηματοδότηση, διαχείριση περιουσίας, καθώς και υπηρεσίες για δημόσιους και θεσμικούς πελάτες, μέσω τοπικών υποκαταστημάτων και επιχειρηματικών κέντρων. Ο οργανισμός συνδυάζει την περιφερειακή του παρουσία με συνεταιριστικές αρχές και υλοποιεί προγράμματα προσλήψεων και επαγγελματικής ανάπτυξης για εργαζομένους και υποψήφιους.

Υπεύθυνος Ψηφιακής Διαδρομής – Βελτιστοποίηση Μετατροπών και Web Analytics

Ανάλαβε και βελτίωσε τις ψηφιακές διαδρομές πελατών για το Crédit Agricole Business Digital. Ηγήσου της βελτιστοποίησης μετατροπών, των web analytics, των δοκιμών A/B και πρωτοβουλιών που ενισχύουν την εμπειρία πελάτη και τη μετατροπή.

Περιγραφή

  • Βελτίωσε την απόδοση της ψηφιακής διαδρομής αναλύοντας τη συμπεριφορά των πελατών και τα δεδομένα διαδρομής
  • Εντόπισε σημεία τριβής, ευκαιρίες βελτίωσης και παράγοντες που επηρεάζουν την απόδοση
  • Παρακολούθησε τη μετατροπή, την αλληλεπίδραση, την εγκατάλειψη, την ικανοποίηση και άλλους βασικούς δείκτες απόδοσης
  • Πρότεινε αλλαγές που ενισχύουν την εμπειρία πελάτη και τα εμπορικά αποτελέσματα
  • Αξιολόγησε δεδομένα από τα Piano Analytics, Contentsquare και εργαλεία φωνής του πελάτη
  • Διατήρησε ακριβή πλαίσια μέτρησης και αξιόπιστη ποιότητα ανάλυσης
  • Δημιούργησε και επέβλεψε τον οδικό χάρτη βελτιστοποίησης του ποσοστού μετατροπών για τις ψηφιακές διαδρομές
  • Σχεδίασε, διαχειρίσου και αξιολόγησε δοκιμές A/B και προγράμματα εξατομίκευσης
  • Αξιολόγησε τη συμβολή των βελτιώσεων διαδρομής στην επιχείρηση
  • Κατέγραψε επιχειρηματικές ανάγκες, διατύπωσε επίσημα τις απαιτήσεις και προετοίμασε ιστορίες χρηστών
  • Ιεράρχησε βελτιώσεις με τους ενδιαφερόμενους από το Product, το UX και το IT
  • Καθοδήγησε τις πρωτοβουλίες έως την παραγωγική διάθεση και αξιολόγησε την απόδοση μετά την κυκλοφορία
  • Συνεργάσου στενά με τις ομάδες UX, Data, IT, Marketing και επιχειρησιακών λειτουργιών
  • Ευθυγράμμισε τους ενδιαφερόμενους γύρω από κοινούς στόχους ψηφιακής απόδοσης
  • Ενθάρρυνε αποφάσεις βάσει δεδομένων και κουλτούρα δομημένων πειραματισμών

Απαιτήσεις

  • Τουλάχιστον πέντε χρόνια εμπειρίας σε CRO, Web Analytics, Product Analytics ή βελτιστοποίηση ψηφιακών διαδρομών
  • Εξοικείωση με τα Piano Analytics, Contentsquare και βασικούς δείκτες ψηφιακής απόδοσης
  • Πρακτική εμπειρία στη διεξαγωγή δοκιμών A/B, πρωτοβουλιών εξατομίκευσης και συνεχών βελτιώσεων διαδρομών
  • Ικανότητα αποτελεσματικής εργασίας σε σύνθετα, διατμηματικά περιβάλλοντα με πολλούς ενδιαφερόμενους
  • Ισχυρές αναλυτικές και συνθετικές ικανότητες με προσανατολισμό στα αποτελέσματα
  • Ανεξάρτητος, περίεργος και προδραστικός επαγγελματίας με ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας
  • Η εμπειρία στον τραπεζικό κλάδο ή σε διαδρομές ψηφιακών εφαρμογών αποτελεί πλεονέκτημα
  • Η εμπειρία σε UX Research, Customer Experience και κανονιστικές απαιτήσεις αποτελεί πλεονέκτημα
  • Εξοικείωση με τα Piano Analytics, Contentsquare, Kameleoon, AB Tasty, Adobe Target, Jira, Confluence, Microsoft Teams, Loop, Microsoft 365 και Copilot

Παροχές

  • Σύμβαση ορισμένου χρόνου επτά μηνών
  • Υβριδικό μοντέλο εργασίας
  • Εργασία πλήρους απασχόλησης
  • Καθεστώς σε επίπεδο διοίκησης
  • Παρέχονται Microsoft 365 και Copilot
  • Ευέλικτο περιβάλλον με διατμηματική συνεργασία

Σχετικές θέσεις εργασίας

ShyftLabs

Μηχανικός Manhattan WMOS

ShyftLabs

Υποστήριξη υλοποιήσεων και λειτουργίας του Manhattan WMOS ως μηχανικός WMS στη ShyftLabs. Η ShyftLabs δημιουργεί προϊόντα δεδομένων και ψηφιακές λύσεις για εταιρείες της λίστας Fortune 500.

Άνοιγμα
NVIDIA

Ανώτερος μηχανικός χρονισμού κυκλωμάτων, NVIDIA (Εξ αποστάσεως, Καλιφόρνια)

NVIDIA

Σχεδιασμός κυκλωμάτων επεξεργαστών NVIDIA για ασφάλεια υλικού, προσαρμοστικό χρονισμό ρολογιού και διαχείριση ισχύος. Ηγεσία στην επικύρωση χρονισμού και στην ανάλυση σε επίπεδο τρανζίστορ, με εφαρμογή AI/ML στον σχεδιασμό πυριτίου.

Άνοιγμα
DEME Group

Ασκούμενος μηχανικός έργων

DEME Group

Υποστήριξη των θαλάσσιων, πολιτικών, περιβαλλοντικών έργων και έργων υποδομών της DEME, με συντονισμό εργασιών πεδίου, σχεδιασμό, υπολογισμούς, αναφορές και τεχνικές αξιολογήσεις. Συνεργασία με ομάδες εργοταξίων και σκαφών, μηχανικούς και διευθυντές εργοταξίων για την υποστήριξη της υλοποίησης και την παρακολούθηση της προόδου.

Άνοιγμα
DXC Technology

Ανώτερος μηχανικός πλατφορμών Azure με containers

DXC Technology

Δημιουργήστε ασφαλείς πλατφόρμες AKS για μεγάλο αυστραλιανό κυβερνητικό οργανισμό, διαχειριζόμενοι Kubernetes, υποδομή ως κώδικα, CI/CD, ασφάλεια και παρατηρησιμότητα στη DXC Technology.

Άνοιγμα
Emerson

Μηχανικός/ή Ποιότητας Απαιτήσεων II — Emerson, Μανταλουγιόνγκ, υβριδική εργασία

Emerson

Διαχείριση παγκόσμιων απαιτήσεων ποιότητας και υποστήριξη πρωτοβουλιών Ποιότητας και Άριστης Εκτέλεσης στην Emerson. Υβριδική θέση με έδρα τη Μανταλουγιόνγκ, στις Φιλιππίνες.

Άνοιγμα
Delegate CX

Εκτελεστικός βοηθός λογιστηρίου (Εξ αποστάσεως, Φιλιππίνες)

Delegate CX

Παροχή διοικητικής και λογιστικής υποστήριξης σε στελέχη μικρών επιχειρήσεων των ΗΠΑ, εξ αποστάσεως, μέσω των υπηρεσιών BPO της DCX. Συντονισμός προγραμμάτων, επικοινωνίας, εξόδων, αρχείων και αναφορών.

Άνοιγμα
Emerson

Περιφερειακός εκπρόσωπος πωλήσεων, Τάουνσβιλ

Emerson

Αναπτύξτε τις πωλήσεις λύσεων βαλβίδων απομόνωσης της Emerson στους κλάδους εξόρυξης, υδάτων, ενέργειας και διεργασιών. Δημιουργήστε συνεργασίες με πελάτες και παρέχετε τεχνική και εμπορική υποστήριξη σε όλη την περιοχή.

Άνοιγμα
AT&T

Εκπρόσωπος πωλήσεων AT&T για επιχειρήσεις, τοπικοί λογαριασμοί — Μέμφις

AT&T

Ανάπτυξη της πελατειακής βάσης της AT&T σε μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις στο Μέμφις, με πωλήσεις ευρυζωνικών συνδέσεων οπτικών ινών και άλλων λύσεων επικοινωνίας. Ο ρόλος συνδυάζει αναζήτηση πελατών, ανάπτυξη λογαριασμών και συμβουλευτικές πωλήσεις για την αύξηση των εσόδων της περιοχής.

Άνοιγμα
Nayax

Ανώτερος Λογιστής, Αυστραλία (Υβριδική εργασία)

Nayax
501 – 1.000 Εργαζόμενοι
FintechΛιανικό εμπόριο

Αναλάβετε το κλείσιμο, τις αναφορές, τους ελέγχους και τη συμμόρφωση για τις οντότητες της Nayax στην Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία. Γίνετε μέλος της οικονομικής ομάδας μιας παγκόσμιας εταιρείας πληρωμών και εμπορίου εισηγμένης στο Nasdaq.

Άνοιγμα
TDCX

Ειδικός εξυπηρέτησης πελατών στις εγκαταστάσεις στις Φιλιππίνες στην TDCX

TDCX

Υποστηρίξτε τους πελάτες της TDCX σε διάφορα κανάλια επικοινωνίας, διερευνώντας ζητήματα, επιλύοντας υποθέσεις και βελτιώνοντας την ικανοποίηση των πελατών. Πρόκειται για θέση πλήρους απασχόλησης στις εγκαταστάσεις, με έδρα τις Φιλιππίνες.

Άνοιγμα