LogoFresh Jobs Ahead
Crédit Agricole Alpes Provence
Crédit Agricole Alpes Provence
1 001 – 5 000 Anställda
BankverksamhetFinans
Crédit Agricole Alpes Provence är en regional kooperativ bank som betjänar kunder och organisationer i Bouches-du-Rhône, Vaucluse och Hautes-Alpes i Frankrike. Verksamheten omfattar privat- och företagsbank, finansiering, förmögenhetsförvaltning samt tjänster för offentliga och institutionella kunder, som erbjuds genom lokala kontor och affärscenter. Organisationen förenar regional förankring med kooperativa principer och har rekryterings- och karriärprogram för medarbetare och potentiella kandidater.
LinkedIn
Jobb på företaget

Ansvarig för digitala kundresor – CRO och webbanalys

Ansvara för och förbättra digitala kundresor för Crédit Agricole Business Digital. Leda konverteringsoptimering, webbanalys, A/B-testning och initiativ som förbättrar kundupplevelse och konvertering.

FRFrankrikeHybridKontraktMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: franskaKonverteringsoptimerare

Beskrivning

  • Optimera resultatet för digitala kundresor genom att analysera kundbeteende och resedata
  • Identifiera friktionspunkter, förbättringsmöjligheter och faktorer som påverkar resultatet
  • Övervaka konvertering, engagemang, avhopp, nöjdhet och andra viktiga resultatindikatorer
  • Rekommendera förändringar som stärker kundupplevelsen och kommersiella resultat
  • Utvärdera data från Piano Analytics, Contentsquare och verktyg för kundfeedback
  • Upprätthålla korrekta mätmodeller och tillförlitlig analyskvalitet
  • Skapa och ansvara för en roadmap för konverteringsoptimering av digitala kundresor
  • Planera, hantera och utvärdera A/B-tester och personaliseringsprogram
  • Bedöma affärsbidraget från förbättringar av kundresor
  • Fånga upp verksamhetens behov, formalisera krav och förbereda user stories
  • Prioritera förbättringar med intressenter inom Product, UX och IT
  • Leda initiativ fram till produktionssättning och utvärdera resultatet efter lansering
  • Arbeta nära UX-, Data-, IT-, marknadsförings- och verksamhetsteam
  • Samordna intressenter kring gemensamma mål för digitala resultat
  • Främja datadrivna beslut och en kultur av strukturerade experiment

Krav

  • Minst fem års erfarenhet av CRO, webbanalys, produktanalys eller optimering av digitala kundresor
  • Goda kunskaper i Piano Analytics, Contentsquare och centrala mått för digitala resultat
  • Praktisk erfarenhet av att genomföra A/B-tester, personaliseringsinitiativ och löpande förbättringar av kundresor
  • Förmåga att arbeta effektivt i komplexa, tvärfunktionella miljöer med många intressenter
  • Stark analytisk och syntetiserande förmåga samt resultatinriktat arbetssätt
  • Självständig, nyfiken och proaktiv yrkesperson med god kommunikationsförmåga
  • Erfarenhet av bankverksamhet eller digitala applikationsresor är meriterande
  • Erfarenhet av UX Research, Customer Experience och regulatoriska krav är meriterande
  • Kännedom om Piano Analytics, Contentsquare, Kameleoon, AB Tasty, Adobe Target, Jira, Confluence, Microsoft Teams, Loop, Microsoft 365 och Copilot

Förmåner

  • Sju månaders visstidsanställning
  • Hybrid arbetsform
  • Heltidsanställning
  • Chefsnivå
  • Microsoft 365 och Copilot tillhandahålls
  • Agil miljö med tvärfunktionellt samarbete

Relaterade jobb

Capital.com

Teknisk produkt- och verksamhetschef på Capital.com (hybrid, Polen)

Capital.com
501 – 1 000 Anställda
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareE-handelFinansFintech
PLPolenHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaProduktverksamhet
KafkaKubernetesSQL

Utveckla en global handelsplattform genom att samordna teknikprogram och förbättra arbetssätten mellan team. Led migreringar, datadrivna processförändringar, automatisering och praktisk användning av AI inom teknikorganisationen.

Öppna
Kyndryl

Senior SQL Server-databasadministratör

Kyndryl
Sponsor för H1B-visumHälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
INIndienPå platsHeltidSeniorLeadObligatoriskt Språk: engelskaDatabasadministratör
MS SQL ServerSQL

Administrera och förbättra Kyndryls SQL Server-infrastruktur för företag i Bangalore eller Chennai, med fokus på prestanda, säkerhet, tillgänglighet och katastrofåterställning. Rollen omfattar databasdrift, livscykelhantering, övervakning och stöd till applikationsteam.

Öppna
Recruiting Sonia

Försäljningschef för offentlig sektor och SaaS i DACH, distansarbete

Recruiting Sonia
1 – 10 Anställda
KonsultverksamhetMarknadsföringRekrytering
DETyskland
60 000 € – 72 000 € / år
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: tyskaObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljning

Led rådgivande försäljning av Axiells programvara för kultursektorn till museer, arkiv och offentliga institutioner i Tyskland. Ansvara för upphandlingar, demonstrationer, kundrelationer och hela säljcykeln.

Öppna
smartkündigen OHG

Senior försäljningschef, distansarbete

smartkündigen OHG
11 – 50 Anställda
B2CProduktivitetSaaS
DETyskland
3 000 € – 3 500 € / månad
DistansHeltidSeniorObligatoriskt Språk: tyskaFörsäljning

Ge kunder råd, utveckla befintliga kundkonton och avsluta försäljningar för smartkündigens digitala tjänst för avtalsuppsägning. Arbeta helt på distans var som helst i världen och hantera inkommande förfrågningar utan kalla samtal.

Öppna