LogoFresh Jobs Ahead
PNC
PNC
Mfadhili wa visa ya H1BFedhaHuduma za benkiTeknolojia ya Rasilimali Watu
PNC ni kampuni ya huduma za kifedha na benki yenye shughuli mbalimbali, inayotoa fursa za kazi katika nafasi tofauti ndani ya shirika lake. Mtazamo wake kuhusu mazingira ya kazi unasisitiza ujumuishaji, upatikanaji, utofauti na ushiriki katika jamii, pamoja na njia za kuajiri wanafunzi, wahitimu na maveterani. PNC pia inaangazia dhamira yake ya kutoa fursa sawa za ajira na kuzingatia sheria za ajira, hivyo kazi zake zinafaa kwa watahiniwa wanaotafuta mwajiri mkubwa wa huduma za kifedha mwenye uwezekano mpana wa maendeleo ya kitaaluma.
LinkedIn
Kazi za Kampuni

Mwakilishi Mkuu wa Huduma kwa Wateja, Teknolojia ya Kadi za Usimamizi wa Hazina

Husaidia wateja wa PNC wanaotumia teknolojia ya kadi za usimamizi wa hazina kwa kutatua masuala changamano ya huduma na kushughulikia visababishi vinavyojirudia. Hupandisha kesi inapohitajika na kuwashauri wafanyakazi wenzake wa huduma kwa wateja.

USMarekani
$ 37,500 – $ 75,000 / mwaka
MsetoMuda woteMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Maelezo

  • Hushughulikia kazi za huduma za kiwango cha juu kwa bidhaa na huduma maalumu.
  • Husaidia katika matoleo changamano na wateja wenye mahitaji ya hali ya juu.
  • Hutumia michakato na zana za kiwango cha juu kuwasaidia wateja wa ndani na nje.
  • Hutatua changamoto za wateja kupitia njia mbalimbali za huduma.
  • Hutumia modeli ya CARES anapowasaidia wateja na washirika wa huduma.
  • Huchunguza na kujibu maswali kuhusu bidhaa, huduma na masuala changamano.
  • Hupendekeza suluhisho zinazofaa na kutatua changamoto za huduma.
  • Hushughulikia masuala magumu zaidi au yanayojirudia na kubaini visababishi vyake vya msingi.
  • Huwa mawasiliano ya kupandisha kesi na kuwasiliana na viongozi wakuu katika mashirika ya wateja.
  • Hukuza kuridhika kwa wateja na kudumisha viwango vya ubora.
  • Huwashauri na kuwafunza wafanyakazi wenzake wa huduma, na kutoa mafunzo inapohitajika.
  • Hurekodi mawasiliano na wateja na kukamilisha maombi ya huduma ili kupunguza juhudi za wateja.
  • Husimamia hatari zinazohusiana na malengo na shughuli za biashara kwa kufuata Mfumo wa Usimamizi wa Hatari za Biashara wa PNC.
  • Hufanya kazi katika kitengo cha Treasury Management Card Technology cha PNC.

Mahitaji

  • Shahada ya associate au inayolingana nayo, au mchanganyiko unaolingana wa elimu, vyeti husika na uzoefu.
  • Kwa kawaida, angalau miaka 3 ya uzoefu unaohusiana.
  • Uzoefu wa kadi unapendelewa.
  • Ujuzi mzuri wa mawasiliano unapendelewa.
  • Ujuzi mzuri wa kutatua matatizo ya teknolojia unapendelewa.
  • Uelewa wa huduma kwa wateja na mawasiliano na wateja.
  • Uelewa wa usaidizi wa kiufundi.
  • Usahihi na umakini kwa undani.
  • Usimamizi wa mahusiano na wateja.
  • Usimamizi wa uzoefu wa wateja.
  • Uamuzi mzuri na fikra tunduizi.
  • Ugunduzi na uzuiaji wa ulaghai.
  • Uwezo wa kusimamia vipaumbele vingi.
  • Ujuzi wa kutatua matatizo.
  • Uwezo wa kutumia teknolojia kwa urahisi.
  • Uwezo wa kufanya kazi Jumatatu hadi Ijumaa, saa 11:00 asubuhi hadi 8:00 usiku kwa Saa za Mashariki.
  • Ikiidhinishwa kufanya kazi ukiwa mbali, kudumisha sehemu ya kazi ya nyumbani iliyo tulivu, salama na ya siri.
  • PNC haitoi udhamini wa visa za ajira wala kushiriki katika STEM OPT.
  • Nafasi hii inazingatia Kifungu cha 19 cha Federal Deposit Insurance Act na, kwa nafasi zilizosajiliwa, masharti husika ya SAFE Act na/au FINRA kuhusu historia fulani ya uhalifu.

Manufaa

  • Bima ya matibabu na dawa zilizoagizwa na daktari yenye kipengele cha Akaunti ya Akiba ya Afya.
  • Chaguo za bima ya meno na macho.
  • Bima ya maisha kwa wafanyakazi na wenzi na watoto wanaostahiki.
  • Bima ya ulemavu wa muda mfupi na mrefu.
  • Mpango wa 401(k) wenye michango linganifu ya PNC.
  • Mpango wa pensheni.
  • Mpango wa ununuzi wa hisa za kampuni kwa wafanyakazi.
  • Akaunti ya kurejeshewa gharama za utunzaji wa wategemezi.
  • Huduma mbadala ya utunzaji wa watoto na wazee.
  • Kurejeshewa gharama za kuasili mtoto, surrogacy na doula.
  • Msaada wa elimu, ikiwemo kugharamiwa kikamilifu kwa programu teule.
  • Mpango wa ustawi wenye vivutio vya kifedha.
  • Likizo ya uzazi na/au ya mzazi.
  • Hadi siku 11 za sikukuu zenye malipo kwa mwaka.
  • Siku tisa za kutokuwepo kazini mara kwa mara kwa mwaka, isipokuwa sheria iamuru vinginevyo.
  • Siku 15 hadi 25 za likizo kwa mwaka, kutegemea kiwango cha taaluma.
  • Siku za ziada za likizo kulingana na muda wa utumishi.
  • Huenda kukawa na malipo ya motisha kulingana na utendaji wa kampuni, biashara na/au mtu binafsi.
  • Kazi ya mbali inaweza kupatikana katika maeneo yaliyochaguliwa kwa idhini.
  • Marekebisho yanayofaa mahali pa kazi.