Transamerica ni kampuni ya huduma za kifedha inayolenga kuwasaidia watu binafsi na waajiri kujiandaa kwa mahitaji ya kifedha ya muda mrefu. Huduma zake zinajumuisha bima ya maisha, mipango ya kustaafu, mifuko ya uwekezaji, malipo ya mwaka, mafao ya wafanyakazi na usimamizi wa uwekezaji. Kampuni hiyo hufanya kazi na watu binafsi, taasisi, waajiri na washauri wa kifedha kwa kutoa zana, elimu na mwongozo unaotegemea utafiti, huku ikisisitiza hasa usalama wa kifedha wakati wa kustaafu na mahitaji ya kifedha yanayobadilika.
Mtaalamu wa Ushirikishwaji wa Wateja, Mauzo ya Nje (Kazi ya Mbali)
Huunganisha wateja watarajiwa wa Transamerica na washauri wa fedha na kusaidia kushughulikia maswali kuhusu kustaafu, bima, akiba na uwekezaji. Huwasiliana na wateja watarajiwa, hutathmini mahitaji yao na kuratibu kuwaelekeza kwa washauri wanaofaa.
Maelezo
- Wasiliana na wateja wapya watarajiwa kwa simu, video, barua pepe na njia nyingine za mawasiliano
- Eleza Advice Center na uwaunganishe wateja na washauri wanaofaa
- Peleka maswali magumu kwa wafanyakazi waandamizi wanaofaa
- Waongoze wateja katika uzoefu wa huduma za Transamerica
- Kusanya taarifa za wateja na kuunda wasifu wa kutathmini mahitaji ya mtu binafsi
- Panga miadi na washauri kwa maombi yaliyo rahisi au ya kawaida
- Ratibu mawasiliano ya pande mbili kati ya wateja na timu ya washauri
- Tatua au fuatilia mahitaji ya wateja kwa haraka
- Dumisha ujuzi kuhusu bidhaa za sasa na thamani yake kwa wateja
- Kuwa mtu wa kwanza wa kuwasiliana naye kwa wateja wanaotafuta mwongozo kuhusu bidhaa za kustaafu, bima ya kibinafsi, akiba na uwekezaji
- Chuja simu zinazoingia na kuwaelekeza wateja watarajiwa kwa washauri wa mipango ya fedha na mipango ya kustaafu
Mahitaji
- Shahada ya kwanza katika biashara au fani inayohusiana, au uzoefu unaolingana
- Mtindo wa mawasiliano wa kirafiki na wenye ushawishi
- Ujuzi thabiti wa kusikiliza ili kutambua na kutathmini mahitaji ya wateja
- Mwonekano wa kitaalamu unapoiwakilisha kampuni kwa njia ya mtandaoni
- Uwezo wa kufikiri kwa kina na kutatua matatizo
- Uwezo wa kusimamia majukumu mengi katika mazingira ya timu inayoshirikiana
- Uwezo wa kutumia programu za Microsoft Office
- Utayari wa kufanya kazi kwa zamu mbalimbali
- Uzoefu katika sekta ya huduma za kifedha unapendelewa
- Uzoefu wa huduma kwa wateja unapendelewa
Manufaa
- Bonasi ya kila mwaka inayotegemea mpango wa bonasi wa kampuni na utendaji wa mtu binafsi
- Motisha zinazotegemea utendaji
- Malipo yenye ushindani
- Mpango wa pensheni
- Mchango unaolingana wa 401(k)
- Mpango wa ununuzi wa hisa kwa wafanyakazi
- Marejesho ya gharama za masomo
- Bima ya ulemavu
- Bima ya matibabu
- Bima ya meno
- Bima ya macho
- Punguzo kwa wafanyakazi
- Fursa za mafunzo na maendeleo ya kazi
- Likizo ya malipo kuanzia saa 160 kwa mwaka katika mwaka wa kwanza
- Siku kumi za likizo zenye malipo kila mwaka
- Programu ya ustawi wa jumla ya Be Well yenye ushauri wa ustawi na fedha za zawadi
- Siku kumi na tano za likizo ya uzazi yenye malipo kwa kila mwaka wa kalenda kwa wafanyakazi wanaostahiki waliohudumu kwa angalau mwaka mmoja
- Msaada wa kuasili mtoto
- Programu ya msaada kwa wafanyakazi
- Programu ya huduma ya ziada
- Likizo yenye malipo kwa saa za kujitolea
- Programu ya zawadi zinazolinganishwa kwa wafanyakazi
- Vikundi vya rasilimali za wafanyakazi
- Programu za ujumuishaji na utofauti
- Programu ya kutambua wafanyakazi
- Programu za bonasi za rufaa