
Transamerica একটি আর্থিক পরিষেবা প্রতিষ্ঠান, যা ব্যক্তি ও নিয়োগকর্তাদের দীর্ঘমেয়াদি আর্থিক প্রয়োজনের জন্য প্রস্তুতি নিতে সহায়তা করার ওপর focused। এর সেবার মধ্যে জীবনবিমা, অবসর পরিকল্পনা, মিউচুয়াল ফান্ড, অ্যানুইটি, কর্মী সুবিধা এবং বিনিয়োগ ব্যবস্থাপনা রয়েছে। প্রতিষ্ঠানটি ব্যক্তি, সংস্থা, নিয়োগকর্তা ও আর্থিক পরামর্শদাতাদের সঙ্গে কাজ করে এবং গবেষণাভিত্তিক সরঞ্জাম, শিক্ষা ও দিকনির্দেশনা প্রদান করে; অবসরকালীন নিরাপত্তা ও পরিবর্তনশীল আর্থিক প্রয়োজনের ওপর বিশেষ গুরুত্ব দেয়।
ক্লায়েন্ট এনগেজমেন্ট বিশেষজ্ঞ, আউটবাউন্ড সেলস (রিমোট)
সম্ভাব্য ট্রান্সআমেরিকা গ্রাহকদের আর্থিক উপদেষ্টাদের সঙ্গে যুক্ত করুন এবং অবসর, বীমা, সঞ্চয় ও বিনিয়োগসংক্রান্ত জিজ্ঞাসায় সহায়তা দিন। সম্ভাব্য গ্রাহকদের যোগাযোগ পরিচালনা করুন, তাদের প্রয়োজন মূল্যায়ন করুন এবং উপযুক্ত উপদেষ্টার কাছে রেফারেল সমন্বয় করুন।
বিবরণ
- ফোন, ভিডিও, ইমেইল এবং অন্যান্য যোগাযোগ মাধ্যমে নতুন সম্ভাব্য গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন
- অ্যাডভাইস সেন্টার সম্পর্কে ব্যাখ্যা দিন এবং গ্রাহকদের উপযুক্ত উপদেষ্টার সঙ্গে যুক্ত করুন
- জটিল প্রশ্ন যথাযথ জ্যেষ্ঠ কর্মীদের কাছে পাঠান
- ট্রান্সআমেরিকা পরিষেবা গ্রহণের অভিজ্ঞতায় গ্রাহকদের নির্দেশনা দিন
- গ্রাহকের তথ্য সংগ্রহ করুন এবং ব্যক্তিগত প্রয়োজন মূল্যায়নের জন্য প্রোফাইল তৈরি করুন
- সহজ বা নিয়মিত অনুরোধের জন্য উপদেষ্টার সাক্ষাতের ব্যবস্থা করুন
- গ্রাহক ও উপদেষ্টা দলের মধ্যে দ্বিমুখী যোগাযোগ সমন্বয় করুন
- গ্রাহকের প্রয়োজন দ্রুত সমাধান করুন বা পরবর্তী যোগাযোগ করুন
- বর্তমান পণ্য এবং গ্রাহকদের জন্য সেগুলোর মূল্য সম্পর্কে জ্ঞান বজায় রাখুন
- অবসর, ব্যক্তিগত বীমা, সঞ্চয় ও বিনিয়োগ পণ্য সম্পর্কে নির্দেশনা চান এমন গ্রাহকদের প্রথম যোগাযোগের ব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন
- আগত কল যাচাই করুন এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের আর্থিক পরিকল্পনা ও অবসর পরিকল্পনা উপদেষ্টাদের কাছে পাঠান
প্রয়োজনীয়তা
- ব্যবসা বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি, অথবা সমতুল্য অভিজ্ঞতা
- বন্ধুত্বপূর্ণ ও প্রভাবশালী যোগাযোগের ধরন
- গ্রাহকের প্রয়োজন শনাক্ত ও মূল্যায়নের জন্য শক্তিশালী শ্রবণ দক্ষতা
- ভার্চুয়ালভাবে কোম্পানির প্রতিনিধিত্ব করার সময় পেশাদার উপস্থিতি
- সমালোচনামূলক চিন্তা ও সমস্যা সমাধানের সক্ষমতা
- সহযোগিতামূলক দলীয় পরিবেশে একাধিক কাজ পরিচালনার সক্ষমতা
- মাইক্রোসফট অফিস অ্যাপ্লিকেশনে দক্ষতা
- বিভিন্ন শিফটে কাজ করার ইচ্ছা
- আর্থিক পরিষেবা খাতে অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
- গ্রাহক পরিষেবায় অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
সুবিধাসমূহ
- কোম্পানির বোনাস পরিকল্পনা ও ব্যক্তিগত কর্মদক্ষতার ভিত্তিতে বার্ষিক বোনাস
- কর্মদক্ষতাভিত্তিক প্রণোদনা
- প্রতিযোগিতামূলক পারিশ্রমিক
- পেনশন পরিকল্পনা
- ৪০১(কে) ম্যাচিং
- কর্মচারী স্টক ক্রয় পরিকল্পনা
- শিক্ষা ব্যয় ফেরত
- অক্ষমতা বীমা
- চিকিৎসা বীমা
- দন্ত বীমা
- দৃষ্টি বীমা
- কর্মচারী ছাড়
- ক্যারিয়ার প্রশিক্ষণ ও উন্নয়নের সুযোগ
- প্রথম বছরে বছরে ১৬০ ঘণ্টা থেকে শুরু হওয়া বেতনসহ ছুটি
- প্রতি বছর দশটি বেতনসহ ছুটির দিন
- সুস্থতা কোচিং ও পুরস্কার অর্থসহ Be Well সামগ্রিক সুস্থতা কর্মসূচি
- যোগ্য কর্মীদের জন্য, যাদের অন্তত এক বছরের চাকরির মেয়াদ রয়েছে, প্রতি ক্যালেন্ডার বছরে পনেরো দিনের বেতনসহ পিতামাতার ছুটি
- দত্তক গ্রহণে সহায়তা
- কর্মচারী সহায়তা কর্মসূচি
- ব্যাক-আপ কেয়ার কর্মসূচি
- স্বেচ্ছাসেবার ঘণ্টার জন্য বেতনসহ ছুটি
- কর্মচারী ম্যাচিং উপহার কর্মসূচি
- কর্মচারী রিসোর্স গ্রুপ
- অন্তর্ভুক্তি ও বৈচিত্র্য কর্মসূচি
- কর্মচারী স্বীকৃতি কর্মসূচি
- রেফারেল বোনাস কর্মসূচি