Transamerica ir finanšu pakalpojumu uzņēmums, kas palīdz privātpersonām un darba devējiem sagatavoties ilgtermiņa finanšu vajadzībām. Uzņēmuma piedāvājumā ietilpst dzīvības apdrošināšana, pensiju plānošana, kopieguldījumu fondi, mūža rentes, darbinieku labumi un ieguldījumu pārvaldība. Uzņēmums sadarbojas ar privātpersonām, iestādēm, darba devējiem un finanšu konsultantiem, nodrošinot uz pētījumiem balstītus rīkus, izglītošanu un konsultācijas, īpašu uzmanību pievēršot pensiju drošībai un mainīgajām finanšu vajadzībām.
Klientu iesaistes speciālists, izejošā pārdošana (attālināts darbs)
Jūs savienosiet potenciālos Transamerica klientus ar finanšu konsultantiem un palīdzēsiet risināt jautājumus par pensiju, apdrošināšanu, uzkrājumiem un ieguldījumiem. Jūs pārvaldīsiet saziņu ar potenciālajiem klientiem, izvērtēsiet viņu vajadzības un koordinēsiet atbilstošu novirzīšanu pie konsultantiem.
Apraksts
- Sazinieties ar jauniem potenciālajiem klientiem pa tālruni, videozvanā, e-pastā un citos saziņas kanālos
- Izskaidrojiet Advice Center darbību un savienojiet klientus ar piemērotiem konsultantiem
- Sarežģītus jautājumus nododiet atbilstoša līmeņa vadošajiem darbiniekiem
- Vadiet klientus Transamerica pakalpojumu pieredzes laikā
- Apkopojiet klientu informāciju un izveidojiet profilus individuālo vajadzību izvērtēšanai
- Organizējiet konsultantu tikšanās saistībā ar vienkāršiem vai ierastiem pieprasījumiem
- Koordinējiet abpusēju saziņu starp klientiem un konsultantu komandu
- Operatīvi risiniet klientu vajadzības vai veiciet turpmākus pasākumus
- Uzturiet zināšanas par pašreizējiem produktiem un to vērtību klientiem
- Esiet pirmais kontakts klientiem, kuri meklē konsultācijas par pensiju, personīgās apdrošināšanas, uzkrājumu un ieguldījumu produktiem
- Atlasiet ienākošos zvanus un novirziet potenciālos klientus pie finanšu plānošanas un pensiju plānošanas konsultantiem
Prasības
- Bakalaura grāds uzņēmējdarbībā vai saistītā jomā vai līdzvērtīga pieredze
- Draudzīgs un pārliecinošs saziņas stils
- Spēcīgas klausīšanās prasmes klientu vajadzību identificēšanai un izvērtēšanai
- Profesionāla uzstāšanās, virtuāli pārstāvot uzņēmumu
- Kritiskās domāšanas un problēmu risināšanas prasmes
- Spēja pārvaldīt vairākus uzdevumus uz sadarbību vērstā komandas vidē
- Microsoft Office lietojumprogrammu pārzināšana
- Gatavība strādāt mainīgās maiņās
- Pieredze finanšu pakalpojumu nozarē tiks uzskatīta par priekšrocību
- Pieredze klientu apkalpošanā tiks uzskatīta par priekšrocību
Priekšrocības
- Ikgadēja prēmija saskaņā ar uzņēmuma prēmiju plānu un individuālo sniegumu
- Sniegumā balstīti stimuli
- Konkurētspējīgs atalgojums
- Pensiju plāns
- 401(k) iemaksu saskaņošana
- Darbinieku akciju iegādes plāns
- Studiju maksas atlīdzināšana
- Invaliditātes apdrošināšana
- Veselības apdrošināšana
- Zobu apdrošināšana
- Redzes apdrošināšana
- Atlaides darbiniekiem
- Karjeras apmācības un attīstības iespējas
- Apmaksāts brīvais laiks, kas pirmajā gadā tiek uzkrāts 160 stundas gadā
- Desmit apmaksātas svētku dienas gadā
- Visaptveroša labbūtības programma Be Well ar labbūtības koučingu un naudas atlīdzībām
- Piecpadsmit apmaksātas bērna kopšanas atvaļinājuma dienas kalendārajā gadā darbiniekiem, kuriem uz tām ir tiesības un kuriem ir vismaz viena gada darba stāžs
- Adopcijas atbalsts
- Darbinieku palīdzības programma
- Rezerves aprūpes programma
- Apmaksāts brīvais laiks brīvprātīgajam darbam
- Darbinieku ziedojumu saskaņošanas programma
- Darbinieku resursu grupas
- Iekļaušanas un daudzveidības programmas
- Darbinieku atzinības programma
- Ieteikšanas prēmiju programmas