Ceresti Health ni kampuni ya huduma za afya inayotumia teknolojia na kushirikiana na mipango ya afya na mashirika ya huduma zinazowajibika ili kusaidia familia zinazowahudumia watu wenye shida ya akili. Programu yake inajumuisha tathmini ya hatari inayotegemea madai ya malipo, elimu kwa walezi, mfumo wa kompyuta kibao, na mwongozo wa kila wiki kutoka kwa waratibu binafsi wa huduma. Timu huwasaidia walezi kufuata mipango ya huduma, kushughulikia mahitaji ya kijamii na kutambua mapema mabadiliko katika hali ya mtu. Ceresti inaripoti kupungua kwa kulazwa hospitalini kunakoweza kuepukika na gharama za matibabu kwa kila mgonjwa, matokeo ambayo yamethibitishwa kwa kujitegemea. Pia huwapa walipaji mikataba inayotegemea matokeo bila hatari ya gharama za awali.
Mtaalamu wa Uandikishaji Anayezungumza Lugha Mbili, Kazi ya Mbali Marekani
Waunganishe walezi wa familia nchini Marekani na mpango wa Ceresti Health wa usaidizi wa utunzaji wa shida ya akili. Wasiliana nao kwa huruma, eleza mpango, waongoze katika uandikishaji na ufuatilie kwa njia ya mbali.
Maelezo
- Wapigie simu walezi wa familia wanaostahili ili kutambulisha Mpango wa Usaidizi kwa Walezi wa Ceresti.
- Jifunze kuhusu mahitaji na utayari wa walezi kupitia mazungumzo yenye kujali.
- Eleza madhumuni, manufaa na matarajio ya mpango.
- Wasaidie walezi kufanya maamuzi ya uandikishaji wakiwa na taarifa za kutosha na uwaongoze katika hatua zinazofuata.
- Rekodi mawasiliano na matokeo katika CRM na mifumo ya uandikishaji ya Ceresti.
- Simamia wateja watarajiwa uliopangiwa na foleni za ufuatiliaji.
- Ratibu makabidhiano kwa makocha, shughuli za uendeshaji na timu za usaidizi.
- Fuata mahitaji ya HIPAA na sera za ndani za faragha.
- Shiriki mikutano mifupi ya timu, mafunzo na tathmini za utendaji.
- Shiriki maoni ya walezi ili kuboresha hati za mazungumzo, mtiririko wa kazi na mbinu za uandikishaji.
- Changia katika kuboresha uzoefu wa walezi na ufanisi wa uandikishaji.
- Timiza malengo ya idadi ya simu, viwango vya mawasiliano, makubaliano, uandikishaji, ubadilishaji, usahihi wa rekodi, utunzaji wa CRM na ufuatiliaji wa wakati unaofaa.
- Muhtasari wa mistari miwili
- Mahitaji
Mahitaji
- Wasiliana kwa ufasaha kwa Kiingereza.
- Uwe na sifa za kufanya kazi Marekani.
- Fanya kazi kwa kujitegemea katika mazingira ya kazi ya mbali kabisa.
- Uwe na faraja ya kufanya mazungumzo ya simu mara kwa mara.
- Dumisha nyaraka makini na sahihi.
- Uzoefu wa awali katika uandikishaji, mauzo ya ndani, uhamasishaji au ushirikishwaji wa wateja unapendelewa.
- Uelewa wa malezi, huduma za afya au changamoto zinazohusiana na shida ya akili unapendelewa.
- Uzoefu wa kurekodi simu, maelezo na matokeo katika CRM unapendelewa.
- Uweze kurekebisha mawasiliano kulingana na hali ya kihisia na utayari wa walezi; uzoefu wa awali unapendelewa.
- Uzoefu katika mazingira yanayozingatia HIPAA au yanayodhibitiwa unapendelewa.
- Uwe na faraja ya kujifunza mifumo mipya ya teknolojia; uzoefu wa Mac au iOS unapendelewa.
- Onyesha huruma, subira na ufahamu wa hisia.
- Wasiliana kwa uwazi na kujiamini, na ujenge uaminifu haraka.
- Fuatilia matokeo huku ukiwatendea walezi kwa utu na heshima.
- Uwe na mpangilio, wa kutegemewa na thabiti katika ufuatiliaji.
- Dumisha ustahimilivu mazungumzo yanapokabiliwa na kukataliwa.
- Fanya vizuri katika mazingira yenye kasi na mabadiliko.
- Uwe tayari kufanya kazi Jumatatu hadi Ijumaa, kwa unyumbufu kiasi na uwezekano wa kufanya kazi wikendi wakati wa vipindi vya kazi nyingi.
Manufaa
- Bima ya afya, meno na macho.
- Likizo yenye malipo.
- Kazi ya mbali kabisa.
- Timu shirikishi inayolenga dhamira ya pamoja.
- Mafunzo endelevu na maendeleo ya kitaaluma.
- Uwezekano wa kupanda hadi majukumu yaandikishaji, mafunzo au uendeshaji ya ngazi ya juu.
- Motisha zinazotegemea utendaji.