WEX ni jukwaa la kimataifa la biashara linalosaidia mashirika kusimamia shughuli muhimu za biashara kupitia suluhisho maalum za malipo na utawala. Huduma zake zinajumuisha kadi za mafuta, usimamizi wa magari na uchanganuzi wa data kwa timu za usafirishaji na usafiri; zana za malipo ya biashara zilizoundwa kurahisisha miamala na kuimarisha udhibiti; pamoja na usimamizi wa manufaa ya wafanyakazi kwa akaunti za afya na urejeshaji wa gharama. Ikiwa na shughuli katika sekta za afya, usafirishaji na safari, WEX hutengeneza teknolojia inayolenga kufanya michakato changamano ya kibiashara iwe yenye ufanisi zaidi, salama na rahisi kusimamia.
Mtaalamu wa Malipo ya Wateja - Huduma kwa Wateja (Kazi ya Mbali)
Hushughulikia miamala ya malipo ya kampuni kwa wateja wa WEX huku akijibu maswali ya bili na masuala ya malipo. Kazi hii inahusisha malipo kwa simu, huduma kwa wateja, kurejesha fedha, na kufuatilia miamala ambayo haijatatuliwa.
Maelezo
- Kushughulikia malipo kwa simu kwa usahihi na kitaalamu
- Kushughulikia mahitaji ya huduma kwa wateja kupitia zana za usaidizi mtandaoni na taratibu zilizowekwa
- Kupanga mzigo wa kazi kwa kujitegemea na kuwasiliana kwa kuchukua hatua
- Kupigia biashara simu ili kushughulikia malipo ya kadi ya mkopo
- Kujibu simu na barua pepe zinazoingia kuhusu masuala ya uchakataji wa malipo
- Kudumisha akaunti za saraka ili kusaidia uchakataji sahihi na wenye ufanisi wa malipo
- Kusaidia mahusiano na wateja kupitia kurejesha fedha, kukagua malipo, na kufuatilia miamala ya kadi ya mkopo ambayo haijashughulikiwa
- Kuchunguza na kutatua masuala ya bili
Mahitaji
- Kuwasiliana kwa ufanisi na kitaalamu kwa maandishi na katika mazungumzo
- Kufanya kazi kwa kujitegemea huku ukidhibiti mizigo ya kazi inayobadilika
- Kutumia uwezo wa kufikiri kwa kina na kutatua matatizo
- Kuzoea mahitaji yanayobadilika na kuchangia kwa ufanisi kama mwanachama wa timu
- Kuonyesha kutegemewa kwa uthabiti
- Kuwa na uzoefu wa awali katika mazingira ya kazi yanayofanana
Manufaa
- Bima ya afya, meno, na macho
- Mpango wa akiba ya kustaafu
- Likizo yenye malipo
- Akaunti ya akiba ya afya
- Akaunti za matumizi yanayoweza kubadilika
- Bima ya maisha
- Bima ya ulemavu
- Marejesho ya ada ya masomo
- Kustahiki bonasi za kila robo mwaka au za kila mwaka katika nafasi zisizo za mauzo