Partners in Care Foundation ni shirika lisilo la faida katika sekta ya afya linaloendeleza na kupanua huduma za kijamii kwa wazee na watu wenye mahitaji changamano ya afya. Community Care Hub yake inaunganisha watoa huduma za afya na mtandao wa mashirika ya kijamii katika jimbo zima kupitia makubaliano moja ya kimkataba, hivyo kurahisisha utoaji wa huduma zilizoratibiwa. Taasisi hii hutoa programu zinazotegemea ushahidi, uratibu wa huduma, uhamasishaji na uandikishaji, pamoja na mafunzo kwa wahudumu wa afya ya jamii, na zana zinazotumia AI kama HomeMeds kwa ajili ya mapitio ya dawa. Kazi yake huleta pamoja huduma za afya na huduma za jamii ili kuboresha matokeo ya afya na kusaidia watu kuwa na maisha thabiti.
Mtaalamu wa Kituo cha Ushirikishwaji, Kituo cha Mawasiliano
Huwasajili watu wanaodhibiti hali za kiafya za muda mrefu katika programu za kujisimamia kupitia huduma kwa wateja na mahojiano ya hamasa. Hutumia zana za usajili kuwaunganisha wateja na warsha, programu za mtandaoni na nyenzo zinazotumwa kwa posta.
Maelezo
- Huwasajili wateja katika programu za kujisimamia kupitia simu zinazoingia na kutoka au mawasiliano ya mtandaoni.
- Huwaongoza wateja wanaodhibiti hali za kiafya za muda mrefu kwa mazungumzo yenye mwongozo na mahojiano ya hamasa.
- Huwasajili wateja katika programu za ana kwa ana au mtandaoni na vifaa vya kujisimamia vinavyotumwa kwa posta.
- Hufuatilia maendeleo katika mahojiano ya hamasa, bidhaa za programu, taratibu na mada zinazohusiana.
- Hufikia malengo ya usajili na kutambua fursa za kukamilisha usajili wakati wa simu.
- Hushughulikia maswali ya wateja, pamoja na hali zinazohitaji kubadilika zaidi ya hati za kawaida au hatua za usajili.
- Huwakaribisha wateja kwa adabu na weledi.
- Husikiliza motisha na wasiwasi wa wateja, huonyesha huruma na kujenga uhusiano mzuri.
- Huthibitisha motisha, mahitaji na wasiwasi wa wateja kwa maswali yaliyo wazi.
- Hutumia eSpatial kuwaunganisha wateja na warsha za jamii.
- Huingiza taarifa kwa usahihi papo hapo na kuhakikisha rekodi za wateja zinasasishwa.
- Huratibu na wafanyakazi wenzake na timu ili kukamilisha usajili kwa wakati na kwa kiwango cha juu.
- Hutoa mapendekezo ya kutatua matatizo, kuboresha huduma na kuongeza tija.
- Hushiriki katika juhudi za kuboresha kuridhika kwa wateja na utendaji wa biashara.
- Hujibu maswali na kutoa mwongozo unaolingana na mahitaji na wasifu wa wateja.
- Huchunguza na kutatua matatizo ya usajili, mabadiliko ya huduma au kughairi.
- Huhudhuria mikutano na kutekeleza kazi zinazohusiana za nje ya mtandao, ikiwemo kuandaa vifurushi vya kutimiza maagizo.
Mahitaji
- Cheti cha shule ya upili au uzoefu unaolingana.
- Uzoefu wa mwaka mmoja kama mhudumu wa afya ya jamii au katika mauzo ya huduma kwa wateja unapendelewa.
- Ujuzi thabiti wa mahojiano ya hamasa na uwezo wa kukamilisha mauzo.
- Kujiamini katika bidhaa za kujisimamia na ujuzi wa utetezi.
- Uwezo wa kuzungumza Kihispania au Kiarmenia pamoja na lugha nyingine unapendelewa sana.
- Ujuzi thabiti wa mawasiliano, kufanya kazi nyingi kwa wakati mmoja na huruma.
- Mwenendo wa adabu na mwelekeo thabiti wa huduma kwa wateja.
- Ujuzi thabiti wa kutumia kompyuta na uelewa wa PC.
- Uzoefu wa Salesforce na eSpatial unapendelewa.
- Uwezo wa kujifunza.
- Uwezo wa kutulia unapokuwa chini ya shinikizo na kuwasiliana kwa uwazi, ufupi na umakini.
- Uwezo wa kubadilika kulingana na mabadiliko na kufikiri kimawazo.
- Kustarehe kufanya kazi zinazojirudia katika mazingira yenye kasi.
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea na kama sehemu ya timu.
- Kutegemewa na kuwa makini sana kwa undani.
- Ruhusa ya kufanya kazi nchini Marekani.
Kazi Zinazohusiana
Hakuna kazi zilizopatikana
Jaribu kurekebisha au kufuta vichujio ili kupata fursa zaidi.