Lexitas ni kampuni ya huduma za kisheria inayotumia teknolojia kusaidia kazi za mashauri ya madai kwa kampuni za mawakili, bima na idara za sheria za mashirika. Huduma zake zinajumuisha kuripoti mahakamani, unukuzi, kutafuta kumbukumbu, huduma ya kuwasilisha hati za kisheria, mapitio ya hati, usaidizi wa kesi mahakamani, utatuzi wa migogoro na kuajiri wataalamu wa sheria. Pamoja na huduma zake za kitaalamu, Lexitas hutoa programu za kisheria na zana zinazotumia AI kwa ajili ya kufuatilia kesi, kupata maarifa kutoka kwa hati, muhtasari, mpangilio wa matukio na vikao vya mbali. Kampuni hii huunganisha usaidizi wa mashauri ya madai na teknolojia ya kisheria ili kuwasaidia wateja kusimamia kazi katika hatua zote za kesi.
Mtaalamu wa Huduma kwa Wateja kwa Njia ya Mbali
Husaidia wateja wa kisheria wa Lexitas kwa kuwakaribisha, kuratibu barua pepe, kuchakata maagizo na kupanga ratiba za ushahidi wa kabla ya kesi. Kampuni hutoa huduma za kurekodi mashauri ya mahakama, kutafuta rekodi, kuwasilisha nyaraka za kisheria na usaidizi wa kampuni.
Maelezo
- Hujibu maswali ya barua pepe kutoka kwa wateja wapya na waliopo kwa haraka na kwa usahihi.
- Hufungua akaunti za wateja na watumiaji katika mifumo ya Lexitas na kuwaelekeza jinsi ya kutumia tovuti ya mtandaoni.
- Huandika maagizo ya kazi, wasifu wa mawakili na kampuni za sheria, maeneo na mapendeleo ya wateja.
- Hupanga huduma za ushahidi wa kabla ya kesi kwa kushirikiana na idara nyingine.
- Hufuatilia foleni na mrundikano wa kazi, husasisha hali za kesi na kuwasilisha maingizo ya kazi ya kila siku.
- Hushirikiana na timu za mauzo na shughuli kutafuta wateja watarajiwa, kushughulikia mahitaji ya wateja na kuhakikisha kazi inakamilika vizuri.
- Huandaa na kushiriki ripoti za kazi za wateja na kukagua usahihi wa bili.
- Husaidia kusimamia simu zinazoingia inapohitajika na kushiriki katika ratiba ya zamu za kazi baada ya saa za kazi.
- Hulinda taarifa za siri na kufuata kanuni za HIPAA anaposhughulikia rekodi za kisheria na za matibabu.
- Huwasaidia wateja na kuratibu utoaji wa huduma za usaidizi wa kisheria na wa kampuni za Lexitas.
Mahitaji
- Cheti cha elimu ya sekondari au sifa inayolingana nacho.
- Angalau mwaka mmoja wa uzoefu katika huduma za kesi za madai, usaidizi wa kisheria au huduma kwa wateja.
- Umakini mkubwa kwa undani na uwajibikaji.
- Uwezo wa kushughulikia vipaumbele vinavyoshindana katika mazingira ya kazi yenye kasi.
- Ujuzi sahihi wa kuingiza data na kuchapa.
- Uwezo bora wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo.
- Mtazamo unaomweka mteja mbele na hisia dhabiti za huduma kwa wateja.
- Ushirikiano na uwezo wa kubadilika vipaumbele vinapobadilika.
- Ujuzi wa kutumia Microsoft Outlook, Word, Adobe Acrobat na programu za kawaida za ofisini.
- Mahudhurio ya kuaminika na maadili thabiti ya kazi.
- Uwezo wa kufanya kazi ya ziada mara kwa mara au zamu za kuitwa inapohitajika.
- Uwezo wa kueleza taarifa kwa uwazi na kujibu maswali ya wateja wa ndani na nje ambao lugha yao ya kwanza ni Kiingereza.
- Ujuzi wa HIPAA unapendelewa; mafunzo yanaweza kutolewa.
- Kufahamu istilahi za kisheria au notisi za ushahidi wa kabla ya kesi ni nyongeza.
Manufaa
- Kompyuta mpakato inayotolewa na kampuni na vifaa kamili vya ofisi ya nyumbani.
- Bima ya matibabu, meno na macho.
- Mpango wa 401(k) wenye mchango unaolinganishwa na kampuni.
- Likizo yenye malipo.
- Sikukuu zenye malipo.
- Likizo ya uzazi inayolipiwa na kampuni.
- Likizo ya kujenga uhusiano na mtoto inayolipiwa na kampuni.
- Likizo ya kijeshi inayolipiwa na kampuni.