Lexitas হলো প্রযুক্তিনির্ভর একটি আইনি পরিষেবা প্রতিষ্ঠান, যা আইনজীবী সংস্থা, বিমা প্রতিষ্ঠান এবং কর্পোরেট আইনি বিভাগকে মামলা-সংক্রান্ত কাজে সহায়তা করে। এর পরিষেবার মধ্যে রয়েছে আদালতের কার্যবিবরণী তৈরি, প্রতিলিপি, নথি সংগ্রহ, আইনি নোটিশ ও প্রক্রিয়া সম্পাদন, নথি পর্যালোচনা, বিচার-সহায়তা, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং আইনি জনবল সরবরাহ। পেশাগত পরিষেবার পাশাপাশি Lexitas মামলা অনুসরণ, নথি থেকে তথ্য বিশ্লেষণ, সারসংক্ষেপ, ঘটনাক্রম এবং দূরবর্তী কার্যক্রমের জন্য আইনি সফটওয়্যার ও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক সরঞ্জাম দেয়। মামলা চলাকালে বিভিন্ন কাজ পরিচালনায় সহায়তার জন্য প্রতিষ্ঠানটি মামলা-সহায়তা ও আইনি প্রযুক্তিকে একত্র করেছে।
রিমোট ক্লায়েন্ট সার্ভিসেস বিশেষজ্ঞ
লেক্সিটাসের আইনি ক্লায়েন্টদের অনবোর্ডিং, ইমেইল সমন্বয়, অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং ডিপোজিশন সময়সূচিতে সহায়তা করুন। কোম্পানিটি আদালতের রিপোর্টিং, নথি সংগ্রহ, আইনি নোটিশ পৌঁছে দেওয়া এবং করপোরেট সহায়তা সেবা দেয়।
বিবরণ
- নতুন ও বর্তমান ক্লায়েন্টদের ইমেইল জিজ্ঞাসার দ্রুত ও নির্ভুল উত্তর দিন।
- লেক্সিটাসের সিস্টেমে ক্লায়েন্ট ও ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং অনলাইন পোর্টাল ব্যবহারে তাদের সহায়তা করুন।
- কাজের অর্ডার, অ্যাটর্নি ও প্রতিষ্ঠানের প্রোফাইল, অবস্থান এবং ক্লায়েন্টের পছন্দের তথ্য নথিভুক্ত করুন।
- অন্যান্য বিভাগের সঙ্গে সমন্বয় করে ডিপোজিশন সেবার সময় নির্ধারণ করুন।
- কাজের সারি ও জমে থাকা কাজের হিসাব রাখুন, মামলার অবস্থা হালনাগাদ করুন এবং প্রতিদিনের কাজের এন্ট্রি জমা দিন।
- লিড সংগ্রহ, ক্লায়েন্টের উদ্বেগ এবং কাজ সফলভাবে সম্পন্ন করার বিষয়ে বিক্রয় ও অপারেশনস দলের সঙ্গে কাজ করুন।
- ক্লায়েন্টের কাজের প্রতিবেদন তৈরি ও শেয়ার করুন এবং বিলিং নির্ভুল কি না যাচাই করুন।
- প্রয়োজনে আসা ফোনকল সামলাতে সহায়তা করুন এবং পালাক্রমে অফিস-সময়ের বাইরের দায়িত্ব পালন করুন।
- আইনি ও চিকিৎসাসংক্রান্ত নথি ব্যবহারের সময় গোপনীয় তথ্য সুরক্ষিত রাখুন এবং HIPAA বিধি মেনে চলুন।
- ক্লায়েন্টদের সহায়তা করুন এবং লেক্সিটাসের আইনি ও করপোরেট সহায়তা সেবা প্রদানের সমন্বয় করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- উচ্চমাধ্যমিক ডিপ্লোমা বা সমমানের যোগ্যতা।
- মামলা-সংক্রান্ত সেবা, আইনি সহায়তা বা গ্রাহকসেবায় অন্তত এক বছরের অভিজ্ঞতা।
- বিস্তারিত বিষয়ে তীক্ষ্ণ মনোযোগ এবং জবাবদিহির মানসিকতা।
- দ্রুতগতির পরিবেশে একাধিক অগ্রাধিকার সামলানোর সক্ষমতা।
- নির্ভুলভাবে তথ্য এন্ট্রি এবং টাইপ করার দক্ষতা।
- লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগে চমৎকার দক্ষতা।
- ক্লায়েন্টকে অগ্রাধিকার দেওয়ার মনোভাব এবং গ্রাহকসেবায় স্বাভাবিক দক্ষতা।
- সহযোগিতাপূর্ণ মনোভাব এবং অগ্রাধিকার বদলালে মানিয়ে নেওয়ার নমনীয়তা।
- Microsoft Outlook, Word, Adobe Acrobat এবং প্রচলিত অফিস সফটওয়্যারে দক্ষতা।
- নিয়মিত উপস্থিতি এবং দৃঢ় কর্মনিষ্ঠা।
- প্রয়োজন অনুযায়ী মাঝে মাঝে অতিরিক্ত সময় কাজ বা অন-কল শিফটে কাজ করার সুযোগ।
- যাদের প্রথম ভাষা ইংরেজি, এমন অভ্যন্তরীণ ও বাইরের গ্রাহকদের কাছে তথ্য স্পষ্টভাবে উপস্থাপন এবং তাদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার সক্ষমতা।
- HIPAA সম্পর্কে জ্ঞান থাকলে অগ্রাধিকার; প্রশিক্ষণ দেওয়া হতে পারে।
- আইনি পরিভাষা বা ডিপোজিশন নোটিশ সম্পর্কে ধারণা থাকলে বাড়তি যোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে।
সুবিধাসমূহ
- কোম্পানির দেওয়া ল্যাপটপ এবং সম্পূর্ণ সাজানো হোম অফিসের ব্যবস্থা।
- মেডিকেল, ডেন্টাল ও ভিশন কভারেজ।
- কোম্পানির ম্যাচিংসহ 401(k) পরিকল্পনা।
- বেতনসহ ছুটি।
- বেতনসহ সরকারি ছুটি।
- কোম্পানির অর্থায়নে মাতৃত্বকালীন ছুটি।
- কোম্পানির অর্থায়নে শিশুর সঙ্গে বন্ধন গড়ার ছুটি।
- কোম্পানির অর্থায়নে সামরিক ছুটি।