Ang Lexitas ay isang kompanya ng mga serbisyong legal na pinapahusay ng teknolohiya at sumusuporta sa mga gawaing paglilitis para sa mga law firm, insurer, at kagawaran ng legal ng mga korporasyon. Saklaw ng mga serbisyo nito ang court reporting, transkripsyon, pagkuha ng mga rekord, paghahatid ng mga legal na dokumento, pagsusuri ng dokumento, suporta sa paglilitis, paglutas ng alitan, at pagkuha ng mga propesyonal sa larangan ng batas. Bukod sa mga propesyonal na serbisyo, nag-aalok ang Lexitas ng legal na software at mga tool na gumagamit ng AI para sa pagsubaybay ng kaso, pagsusuri ng dokumento, mga buod, kronolohiya, at mga pagdinig sa malayo. Pinagsasama ng kompanya ang suporta sa paglilitis at teknolohiyang legal upang matulungan ang mga kliyente na pamahalaan ang gawain sa buong takbo ng isang kaso.
Espesyalista sa Serbisyo sa Kliyente na Remote
Tumutulong sa mga legal na kliyente ng Lexitas sa onboarding, koordinasyon ng email, pagproseso ng order, at pag-iskedyul ng deposisyon. Nagbibigay ang kumpanya ng court reporting, pagkuha ng mga rekord, serbisyo ng paghahatid ng legal na dokumento, at suporta sa mga korporasyon.
Paglalarawan
- Agad at tumpak na sumasagot sa mga tanong sa email mula sa mga bago at kasalukuyang kliyente.
- Nagse-set up ng mga kliyente at user sa mga sistema ng Lexitas at gumagabay sa kanila sa paggamit ng online portal.
- Naglalagay ng mga work order, profile ng abogado at law firm, lokasyon, at mga kagustuhan ng kliyente.
- Nag-iiskedyul ng mga serbisyo sa deposisyon sa pakikipag-ugnayan sa ibang mga departamento.
- Sinusubaybayan ang pila at naipong trabaho, ina-update ang status ng kaso, at nagsusumite ng mga tala ng trabaho araw-araw.
- Nakikipagtulungan sa sales at operations para maghanap ng mga potensyal na kliyente, tugunan ang mga alalahanin ng kliyente, at matiyak na maayos na matatapos ang trabaho.
- Naghahanda at nagbabahagi ng mga ulat sa trabaho ng kliyente at tinitiyak na tama ang pagsingil.
- Tumutulong humawak ng mga papasok na tawag kapag kailangan at nakikibahagi sa salit-salitang iskedyul ng trabaho pagkatapos ng oras.
- Pinangangalagaan ang kumpidensiyal na impormasyon at sumusunod sa mga tuntunin ng HIPAA sa paghawak ng mga legal at medikal na rekord.
- Tumutulong sa mga kliyente at nag-uugnay sa paghahatid ng mga serbisyong legal at pangkorporasyong suporta ng Lexitas.
Mga Kinakailangan
- Diploma sa high school o katumbas nito.
- Hindi bababa sa isang taong karanasan sa mga serbisyo para sa litigasyon, legal na suporta, o serbisyo sa customer.
- Maingat sa detalye at mapanagutan.
- Kayang humawak ng magkakasabay na prayoridad sa mabilis na takbo ng trabaho.
- Tumpak sa paglalagay ng datos at mahusay mag-type.
- Napakahusay na kasanayan sa pasalita at pasulat na komunikasyon.
- Nakatuon sa kliyente at may matibay na likas na kakayahan sa serbisyo sa customer.
- Mahusay makipagtulungan at madaling umangkop kapag nagbabago ang mga prayoridad.
- Mahusay gumamit ng Microsoft Outlook, Word, Adobe Acrobat, at karaniwang software sa opisina.
- Maaasahan sa pagpasok at may matibay na etika sa trabaho.
- Handang mag-overtime paminsan-minsan o tumanggap ng on-call na shift kapag kailangan.
- Kayang magpaliwanag nang malinaw at sumagot sa mga tanong ng mga panloob at panlabas na kostumer na Ingles ang unang wika.
- Mas gusto ang kaalaman sa HIPAA; maaaring magbigay ng pagsasanay.
- Dagdag na bentahe ang pamilyaridad sa mga terminong legal o abiso ng deposisyon.
Mga Benepisyo
- Laptop na ibinibigay ng kumpanya at kumpletong kagamitan para sa home office.
- Saklaw sa medikal, dental, at paningin.
- 401(k) plan na may katumbas na kontribusyon mula sa kumpanya.
- Bayad na bakasyon.
- Bayad na mga holiday.
- Bayad ng kumpanya ang maternity leave.
- Bayad ng kumpanya ang leave para makabuo ng ugnayan sa sanggol.
- Bayad ng kumpanya ang military leave.