Lighthouse hutoa huduma za eDiscovery na usimamizi wa taarifa zinazosaidia timu za sheria kudhibiti data changamano na kurahisisha mtiririko wa kazi za kisheria. Huduma zake huunganisha teknolojia ya AI na ukaguzi wa hati, ukusanyaji wa data za kiuchunguzi, pamoja na ushauri wa kimkakati ili kusaidia usimamizi bora wa data, udhibiti wa gharama, uzingatiaji wa kanuni, na kupunguza hatari. Lighthouse huhudumia mashirika katika sekta mbalimbali, zikiwemo huduma za kifedha, afya, ushauri, na usafirishaji.
Msimamizi wa Mafanikio ya Wateja wa Enterprise wa Mbali
Ataongoza uanzishaji, udumishaji na ukuaji wa wateja wa enterprise wa Lighthouse. Atatengeneza suluhisho maalum, kuimarisha matumizi ya bidhaa na kusaidia upanuzi wa akaunti kwa ushauri.
Maelezo
- Kutengeneza na kuwasilisha suluhisho kwa wateja wa enterprise
- Kuwaanzisha wateja na kuimarisha mahusiano ya enterprise ili kusaidia udumishaji na ukuaji
- Kujenga ushirikiano endelevu na wateja na kuhimiza matumizi ya bidhaa na huduma
- Kuboresha uzoefu wa mteja kupitia ushauri wa mapema na uchanganuzi wa mapengo ya huduma
- Kutambua fursa za ukuaji katika akaunti zilizopo kwa kutangaza bidhaa na huduma za kampuni
- Kutumia mbinu za mauzo za ushauri na kuwakilisha utekelezaji wa huduma na bidhaa za enterprise
- Kuwasiliana, kuwasilisha na kushawishi washikadau katika ngazi mbalimbali za shirika
- Kuunda mikakati ya muda wa kati na mrefu ili kulinda, kukuza na kutofautisha mahusiano ya wateja
- Kuchunguza sababu za wateja kuacha huduma na kutoridhika kwao
- Kushughulikia masuala ya wateja moja kwa moja na kuendana na hali zinazobadilika
- Kutumia mbinu za kushirikisha wateja zinazofaa kwa huduma zenye usaidizi wa karibu au wa kiwango cha chini
- Kuwafahamisha wateja kuhusu zana, bidhaa na matoleo mapya na kuyaonyesha
- Kuwaongoza wateja katika uanzishaji, mipango, vikao vya kazi na mawasilisho
- Kuandaa nyenzo za wateja kama vile miongozo ya utendaji na nyenzo za uuzaji, na kujibu RFP na RFI
- Kuelewa mahitaji ya wateja katika ngazi ya kesi na programu
- Kupanga utekelezaji wa bidhaa na huduma mpya
- Kutengeneza nyenzo za mafunzo ya timu na kutoa uongozi unaoonekana
- Kukamilisha majukumu mengine yanayohusiana kama yatakavyopangiwa
Mahitaji
- Shahada ya kwanza; shahada ya uzamili au JD ni nyongeza nzuri
- Uzoefu wa miaka mitano katika mauzo, usaidizi wa mauzo au usimamizi wa miradi
- Uwezo uliothibitishwa wa kudumisha mahusiano yenye thamani na yanayolenga matokeo katika jalada mbalimbali la wateja
- Uzoefu wa utekelezaji wa mifumo ya enterprise na usimamizi wa programu
- Ujuzi thabiti wa uchanganuzi na hoja za kimantiki
- Uelewa na huruma kubwa kwa wateja
- Uwezo wa kujenga mahusiano na wateja
- Uwezo wa kuwashawishi wateja na kusaidia kuendeleza mabadiliko
- Ujuzi bora wa kupanga na kushughulikia kazi nyingi
- Uwezo wa kutatua matatizo na kurekebisha mipango matatizo yanapotokea au hali inapokuwa haieleweki
- Uwezo wa kutathmini malengo na mahitaji ya kesi na programu ya mteja, kisha kutengeneza mpango unaofaa
- Uwezo wa kueleza taarifa za kina au changamano kwa uwazi
- Uwezo wa kusaidia timu ya Mauzo kwa mapendekezo na mawasilisho na kuuza bidhaa za Lighthouse kwa wateja waliopo
- Ujuzi thabiti wa uandishi wa kiufundi na uwasilishaji
- Uwezo wa kujenga mahusiano mazuri na ya kitaalamu na washikadau wa ndani na nje katika ngazi zote
- Uwezo wa kugawa kazi kwa Client Services, Advisory Services na idara nyingine
Manufaa
- Bima ya matibabu, meno na macho
- Mpango wa 401(k) wenye mchango linganifu wa kampuni
- Bima ya maisha na AD&D inayolipiwa na kampuni
- Bima ya ulemavu ya muda mfupi na mrefu inayolipiwa na kampuni
- Huduma za telemedicine
- Mipango ya ustawi
- Likizo ya kulipwa inayoweza kubadilika
- Siku za kujitolea zenye malipo
- Bima ya hiari ya ajali, fidia ya kulazwa hospitalini na ugonjwa hatari
- Bima ya wanyama vipenzi
- Programu ya bonasi au motisha ya kila mwaka