20four7VA hutoa huduma za wasaidizi pepe wa mbali kwa biashara zinazohitaji usaidizi wa uendeshaji unaoweza kubadilika. Timu yake hushughulikia kazi za kiutawala, uendeshaji wa biashara, uuzaji, usafirishaji na ugavi, pamoja na usaidizi wa kiufundi, hivyo kuwapa wateja wafanyakazi wanaoweza kupewa majukumu kulingana na mahitaji yao yanayobadilika. Kampuni hii huhudumia mashirika ya ukubwa mbalimbali na huwasaidia kukabidhi kazi muhimu ili waendelee kuzingatia vipaumbele vyao vikuu vya biashara.
Msaidizi wa Utawala wa Matibabu wa Mbali, Uwasilishaji wa Malipo na Malipo (Ufilipino)
Nafasi ya mkataba ya mbali inayosaidia wateja wa huduma za afya katika uthibitishaji wa bima, uchakataji wa madai, kurekodi malipo yaliyowasilishwa na upatanishaji wa malipo. Inahudumia kliniki za matibabu na washirika wa rufaa kutoka Ufilipino.
Maelezo
- Thibitisha bima ya mgonjwa kabla ya miadi iliyopangwa
- Dumisha rekodi sahihi za sera ya bima, ustahiki na bima ya mgonjwa
- Omba hati za sasa za bima na utambue taarifa zinazokosekana au zinazokinzana
- Sahihisha, wasilisha tena na fuatilia madai yaliyokataliwa, yaliyonyimwa, yasiyokamilika au ambayo hayajalipwa
- Rekodi masahihisho ya madai, uwasilishaji upya, ufuatiliaji na mawasiliano na watoa bima
- Kagua ushauri wa uwasilishaji wa malipo, taarifa za Maelezo ya Manufaa na muhtasari wa malipo wa mlipaji
- Rekodi malipo ya bima, marekebisho, salio la mgonjwa na mabadiliko yanayohusiana ya akaunti
- Tambua madai yaliyonyimwa, malipo pungufu, malipo ya ziada na tofauti nyingine za malipo
- Linganisha malipo ya bima na ripoti za uwasilishaji wa malipo pamoja na rekodi za akaunti ya mgonjwa
- Chunguza salio lililobaki na tofauti za akaunti huku ukidumisha leja na maelezo
- Saidia upatanishaji wa malipo na akaunti wa mwisho wa mwezi
- Fuatilia watoa bima kupitia mawasiliano ya moja kwa moja au lango la mlipaji kuhusu madai yaliyochelewa, yaliyonyimwa, yaliyolipwa kwa sehemu au ambayo hayajatatuliwa
- Jibu maswali ya wagonjwa kuhusu bili na uandae maelezo ya akaunti kwa ufuatiliaji
- Weka nyaraka, vifuatiliaji, lahajedwali, kumbukumbu za madai, ripoti za bili na rekodi za upatanishaji zikiwa za sasa
- Shughulikia mawasiliano ya kielektroniki na kliniki, vyanzo vya rufaa, watoa bima na washikadau wa huduma za afya walioidhinishwa
- Andaa na utume hati zilizoidhinishwa za ziara, rufaa, usajili wa awali, tathmini, maendeleo, mahudhurio, matibabu, kuondoka na bima
- Tumia mawasiliano sahihi, ya kitaalamu, ya haraka na ya siri kupitia njia zilizoidhinishwa
- Wasilisha masuala changamano ya bili, faragha, kliniki na mawasiliano kwa usimamizi au mhudumu wa kliniki anayefaa
- Fuata mahitaji ya faragha, usiri, HIPAA, Bermuda PIPA na utunzaji wa data za mteja
- Ripoti mara moja ukiukaji wa faragha unaoshukiwa au ufichuzi usioidhinishwa
- Toa huduma chini ya makubaliano ya mkandarasi huru, Master Services Agreement na Statement of Work
Mahitaji
- Angalau miaka 2–3 ya uzoefu katika utawala wa matibabu, bili za matibabu, uthibitishaji wa bima au usaidizi wa mzunguko wa mapato ya huduma za afya
- Uzoefu wa kushughulikia madai ya bima, kurekodi malipo yaliyowasilishwa, upatanishaji wa malipo na akaunti za wagonjwa
- Uzoefu wa kuwasiliana na kliniki za matibabu, vyanzo vya rufaa, watoa bima na timu za usimamizi wa huduma za afya
- Ujuzi thabiti wa istilahi za bima, taarifa za Maelezo ya Manufaa, uchakataji wa madai, mtiririko wa kazi wa walipaji na taratibu za bili za matibabu
- Ujuzi wa kufanya kazi kuhusu mahitaji ya faragha na usiri wa taarifa za wagonjwa, ikiwemo kanuni za HIPAA na mahitaji ya Bermuda PIPA
- Kiwango cha juu cha usahihi na umakini kwa undani
- Ujuzi thabiti wa mawasiliano ya maandishi na ya kuzungumza kwa Kiingereza
- Uwezo wa kulinda na kushughulikia ipasavyo taarifa nyeti za wagonjwa, kliniki, bima na fedha
- Ujuzi bora wa kupanga na kusimamia muda
- Uzoefu wa kufanya kazi kwa kujitegemea katika mazingira ya mbali
- Uwezo wa kutumia programu za bili za matibabu na usimamizi wa kliniki
- Uwezo wa kutumia lango za walipaji na watoa bima
- Ujuzi wa kufanya kazi na Google Workspace na Microsoft Office
- Uzoefu wa kutumia barua pepe na mifumo salama ya mawasiliano
- Uwezo wa kutumia Google Sheets, Excel, vifuatiliaji vya ndani vya madai, ripoti za bili na kumbukumbu za upatanishaji
- Lafudhi ya Kiingereza iliyo karibu na ya mzungumzaji wa asili inapendelewa
- Waombaji kutoka Ufilipino wanapendelewa
- Uzoefu katika huduma za afya, tiba ya mwili au kliniki ya matibabu unapendelewa
Manufaa
- Viwango shindani vya malipo
- Ratiba ya malipo ya kila wiki
- Nafasi kadhaa zilizo wazi zinaweza kupatikana
- Mafunzo ya bure na fursa za kuongeza ujuzi
- Msaada na mwongozo unaoendelea
- Ufikiaji wa jumuiya yenye msaada
- Mpangilio wa kazi ya mbali
- Ratiba inayobadilika kulingana na saa zinazopendelewa na mteja kwa makubaliano ya pande zote
- Malipo ya mkandarasi yanachakatwa kupitia 20four7VA kulingana na masharti ya ushiriki