Nagbibigay ang 20four7VA ng mga serbisyong remote virtual assistant para sa mga negosyong nangangailangan ng flexible na suportang pang-operasyon. Tinutulungan ng kanilang team ang mga kliyente sa mga gawaing administratibo, operasyon ng negosyo, marketing, logistics, at teknikal na suporta, kaya nagkakaroon sila ng mga tauhang maaaring iangkop sa nagbabagong pangangailangan. Nagsisilbi ang kumpanya sa mga organisasyong may iba’t ibang laki at tinutulungan silang ipasa ang mahahalagang gawain upang makapagtuon sa mas malalawak na prayoridad ng negosyo.
Remote na Medical Administrative Assistant, Remittance at Mga Bayad (Pilipinas)
Remote na kontraktuwal na tungkulin na sumusuporta sa mga kliyente sa pangangalagang pangkalusugan sa beripikasyon ng insurance, pagproseso ng claim, pagtatala ng remittance, at reconciliation ng bayad. Naglilingkod sa mga medical practice at referral partner mula sa Pilipinas.
Paglalarawan
- Kumpirmahin ang saklaw ng insurance ng pasyente bago ang nakaiskedyul na appointment
- Panatilihing tumpak ang mga rekord ng insurance policy, eligibility, at coverage ng pasyente
- Humiling ng kasalukuyang mga dokumento ng insurance at tukuyin ang nawawala o magkakasalungat na impormasyon
- Iwasto, isumite muli, at subaybayan ang mga tinanggihan, dine-deny, hindi kumpleto, o hindi bayad na claim
- Itala ang mga pagwawasto sa claim, muling pagsusumite, follow-up, at komunikasyon sa mga insurer
- Suriin ang remittance advice, Explanation of Benefits statement, at mga buod ng bayad ng payer
- Itala ang mga bayad sa insurance, adjustment, balanse ng pasyente, at kaugnay na pagbabago sa account
- Tukuyin ang mga denied claim, kulang na bayad, sobrang bayad, at iba pang pagkakaiba sa bayad
- Itugma ang mga bayad sa insurance sa remittance report at mga rekord ng account ng pasyente
- Siyasatin ang mga natitirang balanse at pagkakaiba sa account habang pinananatili ang mga ledger at tala
- Tumulong sa month-end payment at account reconciliation
- Mag-follow up sa mga insurer sa pamamagitan ng direktang pakikipag-ugnayan o payer portal tungkol sa naantala, dine-deny, bahagyang bayad, o hindi pa nalulutas na claim
- Tumugon sa mga tanong ng pasyente tungkol sa billing at maghanda ng mga detalye ng account para sa follow-up
- Panatilihing napapanahon ang dokumentasyon, tracker, spreadsheet, claim log, billing report, at reconciliation record
- Pamahalaan ang elektronikong komunikasyon sa mga practice, referral source, insurer, at awtorisadong stakeholder sa pangangalagang pangkalusugan
- Maghanda at magpadala ng mga aprubadong dokumento para sa pagbisita, referral, intake, assessment, progreso, attendance, treatment, discharge, at insurance
- Gumamit ng tumpak, propesyonal, maagap, at kumpidensyal na komunikasyon sa pamamagitan ng mga aprubadong channel
- I-refer sa pamunuan o naaangkop na clinician ang mga kumplikadong isyu sa billing, privacy, klinikal na usapin, at komunikasyon
- Sumunod sa mga kinakailangan sa privacy, confidentiality, HIPAA, Bermuda PIPA, at pangangasiwa ng client data
- Agad na i-report ang pinaghihinalaang paglabag sa privacy o hindi awtorisadong pagbubunyag
- Magbigay ng mga serbisyo sa ilalim ng independent contractor agreement, Master Services Agreement, at Statement of Work
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa 2–3 taon ng karanasan sa medical administration, medical billing, insurance verification, o healthcare revenue cycle support
- Karanasan sa paghawak ng insurance claim, pagtatala ng remittance, payment reconciliation, at mga account ng pasyente
- Karanasan sa pakikipagkomunika sa mga medical practice, referral source, insurer, at healthcare administrative team
- Matibay na kaalaman sa terminolohiya ng insurance, Explanation of Benefits statement, pagproseso ng claim, workflow ng payer, at mga pamamaraan ng medical billing
- Praktikal na kaalaman sa mga kinakailangan sa privacy at confidentiality ng impormasyon ng pasyente, kabilang ang mga prinsipyo ng HIPAA at mga kinakailangan ng Bermuda PIPA
- Mataas na antas ng katumpakan at pag-iingat sa detalye
- Mahusay na kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon sa Ingles
- Kakayahang protektahan at wastong pangasiwaan ang sensitibong impormasyon tungkol sa pasyente, klinikal na usapin, insurance, at pananalapi
- Mahusay na kasanayan sa organisasyon at pamamahala ng oras
- Karanasan sa malayang pagtatrabaho sa remote na setting
- Kasanayan sa medical billing at practice management software
- Kasanayan sa paggamit ng payer at insurance carrier portal
- Praktikal na kaalaman sa Google Workspace at Microsoft Office
- Karanasan sa paggamit ng email at secure communication platform
- Kasanayan sa Google Sheets, Excel, internal claim tracker, billing report, at reconciliation log
- Mas gusto ang accent sa Ingles na halos katulad ng katutubong nagsasalita
- Mas gusto ang mga aplikante mula sa Pilipinas
- Mas gusto ang karanasan sa healthcare, physical therapy, o medical practice
Mga Benepisyo
- Mapagkumpitensyang rate ng kompensasyon
- Lingguhang iskedyul ng bayad
- Maaaring may maraming bakanteng posisyon
- Libreng pagsasanay at mga pagkakataong mapaunlad ang kasanayan
- Patuloy na suporta at gabay
- Access sa suportadong komunidad
- Remote na setup ng trabaho
- Flexible na iskedyul na nakaayon sa gustong oras ng kliyente batay sa kapwa kasunduan
- Pinoproseso ang bayad sa contractor sa pamamagitan ng 20four7VA ayon sa mga tuntunin ng engagement