LogoFresh Jobs Ahead
Vatica Health
Vatica Health
201 – 500 Wafanyakazi
Bima ya afyaHuduma za afyaSaaS
Vatica Health ni kampuni ya teknolojia ya afya inayohudumia mipango ya afya na watoa huduma kwa suluhisho za marekebisho ya hatari na ubora wa huduma. Jukwaa lake lisilofungamana na EMR linachanganya utaalamu wa kitabibu, teknolojia na washauri walio kwenye eneo husika ili kusaidia uwekaji sahihi wa misimbo ya utambuzi, uzingatiaji wa kanuni na mtiririko bora zaidi wa kazi kwa watoa huduma. Kwa kusaidia timu za huduma kutoa huduma za kinga, kufanya Ziara za Mwaka za Afya na kuwashirikisha wagonjwa wakati wa ziara za kawaida, Vatica Health inaunga mkono programu imara za ubora, utoaji bora wa huduma na matokeo bora ya afya.
LinkedIn
Kazi za Kampuni

Mkurugenzi wa Mafanikio ya Wateja, SaaS ya Huduma za Afya

Ongoza mafanikio, udumishaji na ukuaji wa akaunti za kimkakati kwa Vatica Health na Cozeva. Unganisha suluhisho za marekebisho ya hatari na ubora na vipaumbele vya huduma za afya za mashirika makubwa pamoja na matokeo yanayopimika.

USMarekani
$ 195,000 – $ 217,000 / mwaka
MbaliMuda woteKiongoziLugha Inayohitajika: KiingerezaMafanikio ya watejaMeneja wa Mafanikio ya Wateja

Maelezo

  • Weka mkakati na uendeshe udumishaji na ukuaji wa akaunti changamano ya huduma za afya ya shirika kubwa.
  • Mshauri mteja kuhusu jinsi suluhisho za marekebisho ya hatari na ubora zinavyosaidia vipaumbele na matokeo yanayopimika.
  • Tumia takriban 80% ya muda kusimamia na kutekeleza akaunti, na 20% kuongoza watu.
  • Simamia Meneja mmoja wa Mafanikio ya Wateja.
  • Unda mkakati wa akaunti na mpango wa mafanikio, ukipatanisha vipaumbele, ahadi za kimkataba, mahitaji ya washikadau na fursa za ukuaji.
  • Jenga mahusiano na washikadau wa ngazi za utendaji, biashara, kliniki na teknolojia.
  • Ongoza mikutano ya utawala wa watendaji na mapitio ya biashara ya kila robo mwaka.
  • Wasilisha maarifa, mapendekezo na mipango ya hatua inayoonyesha thamani na kuendeleza ushirikiano.
  • Tabiri hatari za akaunti na uongoze uwasilishaji wa masuala kwa ngazi za juu hadi yatatuliwe.
  • Endesha mapato, udumishaji na upanuzi wa akaunti.
  • Tambua, tengeneza na funga fursa za kuuza zaidi na kuuza bidhaa zinazohusiana pamoja na Sales na Product.
  • Fuatilia matokeo ya marekebisho ya hatari na ubora, matumizi ya suluhisho, athari za kifedha na hali ya akaunti.
  • Geuza data ya utendaji kuwa mapendekezo yanayoweza kutekelezwa kwa mteja.
  • Ongoza mipango ya kuboresha Net Promoter Score (NPS) na kuridhika kwa mteja.
  • Shirikiana na Product, Engineering, IT, Clinical na Operations kuhusu utekelezaji, utoaji na uwezo wa bidhaa.
  • Geuza masuala na maombi ya mteja kuwa mahitaji ya biashara yaliyo wazi.
  • Ratibu uchujaji wa tiketi na upangaji wa vipaumbele kulingana na athari, uharaka na utegemezi wa utoaji.
  • Simamia ahadi za utoaji kwa mteja na uandike wahusika na tarehe lengwa.
  • Simamia mabadiliko kupitia udhibiti wa mabadiliko uliowekwa na uwasilishe hatari za ratiba kwa ngazi za juu.
  • Sukuma kazi zinazopaswa kukamilika mbele na utatue vikwazo kati ya timu.
  • Endelea kufuatilia mahitaji ya walipaji, michakato ya uwasilishaji wa taarifa kwa mamlaka za udhibiti na taratibu za kazi za uendeshaji.
  • Ongoza na kukuza Meneja mmoja wa Mafanikio ya Wateja kwa kuweka majukumu, matarajio ya utendaji na utaratibu wa kazi.
  • Changia katika mbinu za pamoja za mafanikio na ushirikishwaji wa wateja.

Mahitaji

  • Angalau miaka 7 ya uzoefu unaoendelea kuongezeka katika huduma za afya, teknolojia ya huduma za afya au ushauri wa huduma za afya, ikijumuisha uzoefu mkubwa wa uongozi unaohusisha wateja moja kwa moja.
  • Uzoefu na uwajibikaji wa ngazi ya mkurugenzi kwa akaunti changamano za huduma za afya, ikijumuisha umiliki huru wa mkakati wa akaunti, mahusiano ya watendaji, matokeo ya kibiashara na utekelezaji wa kila siku.
  • Ujuzi wa kina wa programu za marekebisho ya hatari na ubora, ikijumuisha CMS-HCC, HHS-ACA, HEDIS, Stars na MSSP/ACO.
  • Ufahamu wa mahusiano na taratibu za kazi kati ya mashirika ya mipango ya afya na watoa huduma.
  • Uzoefu wa kuhudumia wateja wa SaaS ya huduma za afya, au uzoefu au uelewa wa maana wa bidhaa na IT.
  • Uzoefu wa kufanya kazi na timu za kiufundi kuhusu masuala ya wateja, kuweka vipaumbele vya kazi na utoaji.
  • Uwezo wa kushughulikia mazingira changamano ya washikadau na kuwasiliana kwa uaminifu na viongozi wa ngazi za juu na C-suite.
  • Uwezo wa kushawishi timu za kazi mbalimbali bila mamlaka ya moja kwa moja.
  • Rekodi ya kuendesha mapato ya akaunti, udumishaji, upanuzi na kuridhika kwa mteja.
  • Ujuzi thabiti wa uchanganuzi, ushauri, mawasiliano na uwasilishaji kwa watendaji.
  • Uwezo wa kubadilisha data kuwa mapendekezo yaliyo wazi na mawasilisho ya PowerPoint yenye ushawishi.
  • Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea, kusimamia vipaumbele vinavyoshindana na kuwajibika kwa utekelezaji.
  • Ufahamu wa jinsi Optum Health, Optum Insights na mashirika ya kikanda ya Optum yanavyofanya maamuzi na kununua suluhisho unapendelewa sana.
  • Uzoefu wa moja kwa moja wa mafanikio ya wateja au uongozi wa akaunti kwa muuzaji wa SaaS ya huduma za afya anayetoa suluhisho za marekebisho ya hatari na ubora.
  • Uzoefu wa awali wa kusimamia na kufundisha watu.

Manufaa

  • Mshahara kulingana na uzoefu na ujuzi.
  • Bonasi ya hiari inaweza kutolewa, kutegemea nafasi.
  • Mipango ya 401(k).
  • Fursa za kukua na kupanda cheo.
  • Mipango ya bima ya matibabu, meno na macho.
  • Akaunti isiyotozwa kodi ya gharama za matunzo ya wategemezi.
  • Bima ya maisha.
  • Bima ya ulemavu ya muda mfupi.
  • Bima ya ulemavu ya muda mrefu.
  • Sera ya likizo yenye malipo.
  • Mazingira yanayosaidia uwiano wa kazi na maisha.
  • Timu zinazotoa msaada.