Team Up - We Build Teams husaidia biashara kuunda na kusimamia timu za mbali kupitia usaidizi wa kuajiri, huduma za mwajiri rasmi wa kumbukumbu (EOR), na ufikiaji wa kundi kubwa la vipaji. Mtandao wake unajumuisha watengenezaji wa programu, wabunifu, wataalamu wa masoko, na wataalamu wengine, ukiunga mkono mashirika katika ushauri, usafirishaji, na masoko. Kampuni hiyo ilianzishwa mwaka 2021 na inalenga kufanya uajiri wa kimataifa na usimamizi wa wafanyakazi wa mbali kuwa wenye ufanisi zaidi, huku ikiwasaidia wateja kupunguza gharama za uajiri na kuwabakiza wanachama wa timu.
Meneja wa Mafanikio ya Wateja wa Mbali nchini Uingereza
Simamia wateja wa ajira kuanzia uanzishaji hadi utoaji wa huduma, uhuishaji wa mikataba, na uhifadhi. Kukuza akaunti zilizopo kupitia uuzaji wa juu na uuzaji mtambuka wa kimkakati.
Maelezo
- Simamia mahusiano na wateja baada ya kukabidhiwa kutoka kwa timu ya mauzo
- Wasiliana kwa bidii na wateja wa kimataifa na ujibu mahitaji yao
- Kusanya maoni ya wateja na kutatua masuala ya uendeshaji na vikwazo
- Andaa na kukamilisha mikataba huku ukisaidia uanzishaji wa mteja
- Panga mahojiano kati ya wateja na wagombea
- Shirikiana na timu za Mauzo, Uajiri, na Uendeshaji ili kutimiza mahitaji ya wateja kwa usahihi na kwa wakati
- Tathmini hali ya akaunti na ugundue fursa za kupanua akaunti
- Tengeneza fursa za uuzaji wa juu na uuzaji mtambuka katika akaunti zilizopo
- Wezesha uhuishaji wa mikataba na uimarishe uhifadhi wa wateja
- Weka data ya CRM ikiwa ya sasa, ikijumuisha maelezo ya wateja, mawasiliano, hali ya akaunti, na shughuli za mchakato wa mauzo
- Ratibu akaunti nyingi, kalenda za mahojiano, na nyaraka zinazohusiana
Mahitaji
- Kuwa na uzoefu wa miaka 2–3 katika mafanikio ya mteja, usimamizi wa akaunti, mafanikio ya wateja, au uhifadhi wa wateja
- Kuwa na uzoefu katika huduma za B2B, ikiwezekana katika uhamishaji wa huduma, suluhisho za vipaji, uajiri, au huduma za kitaalamu
- Kuwa umefanya kazi na wateja wa kimataifa, ikiwezekana katika EU, UK, na/au US
- Kuonyesha mafanikio katika upanuzi wa akaunti, uuzaji wa juu, uuzaji mtambuka, au uhuishaji wa mikataba
- Kuwasiliana vizuri sana kwa Kiingereza kwa maandishi na kwa mazungumzo
- Kujenga mahusiano thabiti na wateja na kusimamia wadau kwa ufanisi
- Kuwa na mpangilio unaposhughulikia akaunti nyingi na vipaumbele vinavyoshindana
- Kusimamia mikataba na nyaraka kwa umakini mkubwa wa maelezo
- Kuelewa mtiririko wa kazi wa CRM na kudumisha taratibu zenye nidhamu za CRM
- Kuwa na mtazamo wa kuchukua hatua na unaolenga suluhisho, na kushirikiana kwa urahisi na timu mbalimbali
Manufaa
- Mpangilio wa kazi ya mbali