Legatics hutengeneza programu ya kusimamia miamala ya kisheria kwa kampuni za mawakili na timu za sheria za mashirika. Jukwaa lake huunganisha usimamizi wa hati na saini pamoja na orodha za miamala za kidijitali, na kusaidia timu kuratibu mikataba katika Benki na Fedha, Masoko ya Mitaji na Majengo. Mitiririko ya kazi ya pamoja, violezo, kumbukumbu za ukaguzi na maarifa ya wakati halisi husaidia kusimamia miamala huku zikipunguza kazi za mikono. Legatics ni kampuni ya teknolojia ya sheria na SaaS iliyoanzishwa mwaka 2016; wasifu uliotolewa unaeleza timu ya wafanyakazi 51–200 na hautaji nafasi zozote mahususi zilizo wazi.
Meneja Mwandamizi wa Mafanikio ya Wateja, LegalTech
Ongoza uanzishaji, mafunzo na matumizi ya bidhaa kwa wateja wa kimkakati wa kampuni za sheria wa Legatics. Tumia maarifa ya wateja kuimarisha ushiriki nchini Uingereza na Marekani.
Maelezo
- Ongoza utekelezaji kwa wateja na vikundi vya taaluma, kuanzia usanidi wa nafasi ya kazi hadi shauri la kwanza linalotumika moja kwa moja.
- Harakisha uanzishaji kwa wateja wa proof-of-value.
- Toa mafunzo kwa watumiaji wa mwisho na maeneo ya taaluma, warsha na semina za mtandaoni na ana kwa ana.
- Onyesha uwezo wa kina wa bidhaa ili kuwasaidia wateja kutumia njia mpya za matumizi.
- Wajulishe watumiaji kuhusu matoleo ya bidhaa.
- Kuza mabingwa wa ndani na utambue watetezi wengine wa wateja.
- Panua uwezeshaji kwa kutumia zana kama Claude, na uandae nyenzo za mafunzo, maudhui ya hifadhidata ya maarifa na ripoti za matumizi.
- Shirikiana na Wasimamizi wa Akaunti kuunda mipango ya akaunti na matumizi.
- Changanua matumizi, tengeneza simulizi za matumizi na upendekeze hatua zinazofuata.
- Toa uwezeshaji katika ofisi na vikundi vya taaluma vya wateja.
- Rekodi vikundi vya watumiaji, mabingwa na watumiaji hai katika Salesforce.
- Andaa ripoti za matumizi za kila mwezi na za muda wa kati, na uchangie katika QBR na mikutano ya ukaguzi.
- Pendekeza hatua zinazofuata na uhudhurie mapitio ya wateja anapoomba Meneja wa Akaunti.
- Fuatilia afya na matumizi ya akaunti, na utambue hatari za kupoteza wateja na fursa za upanuzi.
- Hifadhi ushahidi wa utayari wa mteja kwa ajili ya kufanya upya mkataba.
- Wape Wasimamizi wa Akaunti muhtasari baada ya mazungumzo na wateja.
- Tambua fursa za kuandaa simulizi za mafanikio ya wateja.
- Saidia kutatua masuala yaliyopandishwa na ufanye tathmini ya awali inapohitajika.
- Kusanya maoni ya watumiaji na maombi ya vipengele kwa timu ya Bidhaa.
- Safiri ndani ya eneo ili kutoa mafunzo kwa watumiaji wa mwisho.
- Jiunge na Wasimamizi wa Akaunti kwenye ziara kwa wadau wakuu na matukio ya wateja.
- Shiriki maarifa na mbinu bora na timu ya Wateja.
- Wafundishe na kuwasaidia wafanyakazi wenzako wa ngazi ya chini.
- Shirikiana na VP, Customer katika mipango ya kimkakati.
- Utendaji hupimwa kwa ukuaji wa matumizi, muda hadi shauri la kwanza kutumika moja kwa moja, afya ya akaunti na wigo wa matumizi, na utayari wa kufanya upya mkataba.
Mahitaji
- Uzoefu mkubwa katika mafanikio ya wateja wa B2B SaaS na rekodi ya kuongeza matumizi katika akaunti zenye idadi kubwa ya watumiaji.
- Uzoefu wa vitendo wa kuongoza uanzishaji na utekelezaji, ikijumuisha usanidi wa jukwaa, urekebishaji na miunganisho.
- Uwezo wa kujiamini kubuni na kutoa mafunzo, warsha na maonyesho kwa watumiaji wa viwango vyote, mtandaoni na ana kwa ana.
- Uwezo wa kutumia data ya matumizi na afya ya wateja kuandaa ripoti zilizo wazi, maarifa na mapendekezo yanayoweza kutekelezwa.
- Rekodi ya kujenga mabingwa na mahusiano imara na watumiaji wa mwisho katika timu na ofisi mbalimbali.
- Uwezo thabiti wa kuelewa bidhaa na kujifunza programu changamano kwa haraka na kuieleza kwa uwazi.
- Mtazamo uliopangwa na mtulivu wa usaidizi na tathmini ya awali, pamoja na busara ya kupeleka masuala kwa timu za bidhaa na uhandisi.
- Uwezo wa kufanya kazi kwa karibu na wafanyakazi wenzako wa kibiashara.
- Uwezo wa kutumia zana za AI kama Claude katika kazi za kila siku, ikijumuisha kukagua usahihi wa matokeo yaliyotengenezwa.
- Uwezo wa kuonyesha ongezeko linalopimika la matumizi kutokana na uwezeshaji.
- Mtazamo wa kuchukua hatua na nia ya kuendelea kukua.
- Uwezo wa kujenga mahusiano yenye manufaa kati ya timu na kutoa maoni ya moja kwa moja kwa heshima.
- Mawasiliano bora ya maandishi na mazungumzo, ikijumuisha mawasilisho kwa vikundi vikubwa na wadau wakuu.
- Uzoefu wa kutumia Salesforce au CRM inayolingana nayo.
- Tayari kusafiri mara kwa mara, ikijumuisha kwenda Marekani.
- Uzoefu wa kuwashauri au kuwafundisha wafanyakazi wenza wa ngazi ya chini katika mafanikio ya wateja ni faida.
- Uzoefu wa LegalTech ni faida.
- Ujuzi wa mtiririko wa kazi za kisheria na usimamizi wa miamala ni faida.
- Ufahamu wa API na miunganisho ya AI ni faida.
Manufaa
- Mshahara kulingana na uzoefu.
- Siku 25 za likizo ya mwaka, pamoja na sikukuu za umma.
- Kumaliza kazi mapema karibu na adhuhuri Ijumaa ya mwisho ya kila mwezi.
- Bima binafsi ya matibabu kupitia Bupa.
- Mpango wa fedha wa Healthshield kwa huduma za kila siku, ikijumuisha meno, macho na tiba ya viungo.
- Mpango wa pensheni wa NEST.
- Bajeti ya kujifunza na kujiendeleza binafsi.
- Likizo ya uzazi na ulezi iliyoimarishwa.
- Fursa za maendeleo ya kitaaluma na kupiga hatua kazini kwa kasi zaidi.
- Jiunge na timu yenye ujuzi na inayosaidiana katika kampuni ya LegalTech inayokua.
- Utamaduni wa kazi wa kushirikiana.
- Matukio ya kijamii ya mara kwa mara.