Acacium Group ni jukwaa la suluhisho za huduma za afya linalobobea katika upangaji wa wafanyakazi na huduma jumuishi za afya. Kampuni hii inaunganisha utaalamu wa kitabibu na zana za kidijitali, teknolojia, na uchanganuzi wa data ili kusaidia watoa huduma za afya wa umma na binafsi kushughulikia mahitaji ya wafanyakazi na kutoa huduma bora kwa wagonjwa. Pia inashirikiana na mashirika ya sayansi ya maisha ili kusaidia ukuaji wao. Muktadha wa uajiri wa kampuni hii unahusisha biashara kubwa ya kimataifa ya upangaji wa wafanyakazi inayolenga huduma za afya na huduma maalumu zinazohusiana.
Kiongozi wa Timu ya Mratibu wa Mikataba – Anafanya Kazi Leeds
Ongoza timu za huduma kwa wateja zinazoratibu tathmini za ADHD na tawahudi kwa huduma za afya za Acacium Group nchini Uingereza. Simamia utendaji, viwango vya huduma na uzoefu wa wagonjwa.
Maelezo
- Ongoza na kusaidia timu kutimiza malengo ya huduma na utendaji
- Fuatilia utendaji wa timu kupitia maoni, mikutano ya ana kwa ana na mapitio rasmi
- Tenga rasilimali na mzigo wa kazi ili kulinda viwango vya huduma na muda wa majibu
- Saidia katika uajiri, kuwapokea wafanyakazi wapya, mafunzo na maendeleo ya timu
- Shughulikia malalamiko na maswali yaliyopandishwa ngazi kwa haraka na kwa weledi
- Fanya ukaguzi wa ubora na umahiri kwenye simu, barua pepe na michakato ya huduma
- Kagua mitindo ya utendaji na anzisha hatua za uboreshaji endelevu
- Fanya kazi kwa ushirikiano na wadau wa ndani
- Andaa ripoti za mara kwa mara kuhusu utendaji wa timu na utoaji wa huduma
- Ratibu tathmini za ADHD na tawahudi zenye ubora wa juu kwa watu wazima na watoto kote Uingereza
Mahitaji
- Uzoefu wa awali wa kuongoza, kusimamia au kudhibiti timu ya huduma kwa wateja au kituo cha mawasiliano
- Uzoefu wa kutimiza KPI na kukuza utendaji wa juu katika mazingira ya timu
- Uzoefu thabiti wa huduma kwa wateja na kujitolea kutoa uzoefu bora kwa mgonjwa
- Uzoefu katika kituo cha simu, usimamizi wa afya au mazingira ya huduma kwa wagonjwa
- Uwezo bora wa mawasiliano, ufundishaji na usimamizi wa watu
- Mtazamo wa kuchukua hatua na kulenga suluhisho katika kutatua matatizo
- Ujasiri wa kutumia Microsoft Office, Outlook, Teams na mifumo ya CRM au hifadhidata
- Uwezo wa kushughulikia taarifa nyeti na za siri kwa weledi
Manufaa
- Michango ya pensheni kutoka kwa mwajiri
- Bima ya maisha
- Manufaa ya huduma za afya
- Likizo ya mwaka ya siku 25 pamoja na sikukuu za kitaifa
- Bima ya matibabu ya kibinafsi ya hiari
- Bima ya ugonjwa hatari
- Bima ya meno
- Mpango wa pesa za huduma za afya
- Mpango wa kununua na kuuza likizo
- Mpango wa uanachama wa ukumbi wa mazoezi
- Mpango wa gari
- Mpango wa baiskeli
- Mpango wa vocha za teknolojia
- Mikopo ya usafiri kwa tiketi za msimu
- Msaada wa ustawi wa saa 24 kila siku kwa ajili yako na familia yako ya karibu
- Mpango wa Msaada kwa Wafanyakazi
- Programu ya kidijitali ya ustawi na rasilimali za ustawi
- Tathmini za neurodevelopmenti kwa bei iliyopunguzwa kwa ajili yako na wapendwa wako
- Punguzo la papo hapo kwenye ununuzi, usafiri, burudani, mikahawa na huduma za mtindo wa maisha
- Sifa za kitaaluma zinazofadhiliwa kikamilifu kupitia programu za uanagenzi
- Ushauri na ufundishaji
- Programu za maendeleo ya uongozi
- Fursa za kujifunza na kujiendeleza mtandaoni
- Tuzo za Huduma ya Muda Mrefu
- Kutambuliwa kwa utendaji bora na mafanikio ya wafanyakazi wenzako
- Siku mbili za kujitolea zenye malipo kila mwaka
- Chaguo za kazi zinazobadilika na marekebisho yanayofaa inapowezekana