LogoFresh Jobs Ahead
Acacium Group
Acacium Group
5 001 – 10 000 Anställda
KonsultverksamhetLogistikMarknadsföring
Acacium Group är en plattform för vårdlösningar som specialiserar sig på bemanning och integrerade vårdtjänster. Företaget kombinerar klinisk expertis med digitala verktyg, teknik och analys för att hjälpa offentliga och privata vårdgivare att möta personalbehov och erbjuda effektiv patientvård. Företaget samarbetar även med organisationer inom life science för att stödja deras tillväxt. Rekryteringsverksamheten omfattar en omfattande global bemanningsverksamhet med fokus på vård och relaterade specialisttjänster.
LinkedIn
Jobb på företaget

Teamledare för avtalskoordinering – Leeds på plats

Led kundserviceteam som samordnar ADHD- och autismutredningar inom Acacium Groups brittiska vårdtjänster. Ansvara för prestation, servicenivåer och patientupplevelse.

GBStorbritannien
32 000 £ / år
På platsHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaAllmäntTeamledare

Beskrivning

  • Leda och stödja ett team i att nå servicemål och resultatmål
  • Följa upp teamets prestation genom återkoppling, enskilda möten och formella utvärderingar
  • Fördela resurser och arbetsbelastning för att upprätthålla servicenivåer och svarstider
  • Bistå med rekrytering, introduktion, utbildning och teamutveckling
  • Hantera klagomål och eskalerade frågor snabbt och professionellt
  • Genomföra kvalitets- och kompetenskontroller av samtal, e-post och serviceprocesser
  • Granska resultattrender och införa åtgärder för kontinuerlig förbättring
  • Samarbeta med interna intressenter
  • Ta fram regelbundna rapporter om teamets prestation och serviceleverans
  • Samordna ADHD- och autismutredningar av hög kvalitet för vuxna och barn i hela Storbritannien

Krav

  • Tidigare erfarenhet av att leda, handleda eller ansvara för ett kundservice- eller kontaktcenterteam
  • Erfarenhet av att nå KPI:er och främja hög prestation i en teammiljö
  • Gedigen erfarenhet av kundservice och ett starkt engagemang för en utmärkt patientupplevelse
  • Bakgrund inom callcenter, hälso- och sjukvårdsadministration eller patientservice
  • Utmärkt kommunikationsförmåga samt god förmåga inom coachning och personalledning
  • Proaktivt och lösningsorienterat förhållningssätt till problemlösning
  • God vana av Microsoft Office, Outlook, Teams samt CRM- eller databassystem
  • Förmåga att hantera känslig och konfidentiell information professionellt

Förmåner

  • Arbetsgivarens pensionsinbetalningar
  • Livförsäkring
  • Vårdförmåner
  • 25 dagars semester per år plus allmänna helgdagar
  • Valfri privat sjukförsäkring
  • Försäkring mot kritisk sjukdom
  • Tandvårdsförsäkring
  • Kontant sjukvårdsersättning
  • Möjlighet att köpa och sälja semesterdagar
  • Gymmedlemskap
  • Bilförmån
  • Cykelförmån
  • Teknikkuponger
  • Reselån för periodkort
  • Välmåendestöd dygnet runt för dig och din närmaste familj
  • Medarbetarstödprogram
  • Digital välmåendeapp och resurser för välmående
  • Rabatterade neuropsykiatriska utredningar för dig och dina närstående
  • Omedelbara rabatter på shopping, resor, underhållning, restaurangbesök och livsstilstjänster
  • Fullt finansierade yrkeskvalifikationer genom lärlingsprogram
  • Mentorskap och coachning
  • Ledarskapsutvecklingsprogram
  • Möjligheter till onlinebaserat lärande och utveckling
  • Utmärkelser för lång anställningstid
  • Uppmärksammande av exceptionella prestationer och kollegiala insatser
  • Två betalda volontärdagar varje år
  • Flexibla arbetsalternativ och skäliga anpassningar där det är möjligt

Relaterade jobb

CorVel Corporation

Grafisk designer I, presentationer och sociala medier

CorVel Corporation
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumHälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
USUSACAKalifornien
58 126 $ – 75 497 $ / år
DistansHeltidJuniorMellannivåObligatoriskt Språk: engelskaGrafisk designer
MolnWordPress

Utforma PowerPoint-presentationer och grafik för sociala medier med CorVels varumärke, hos en nationell aktör inom riskhantering. Hjälp marknadsförings- och tvärfunktionella team att skapa en enhetlig visuell identitet i digitalt och tryckt material.

Öppna
HNTB

Senior projektformgivare, HNTB (New York City, på plats)

HNTB
5 001 – 10 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumKonsultverksamhetLogistikTillverkning
USUSANYNew York
119 989 $ – 187 675 $ / år
På platsHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaDesigner

Led arkitektonisk utformning av komplexa infrastrukturprojekt hos HNTB, från tidiga visioner och programarbete till projektering och byggande. Vägled tvärvetenskapliga team och balansera kundmål, budgetar, tidsplaner och gestaltningskvalitet.

Öppna
EVERSANA

Associate Creative Director, Art – läkemedelsreklam

EVERSANA
5 001 – 10 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumHälso- och sjukvårdKonsultverksamhetSjukförsäkring
USUSAILIllinois
122 570 $ – 176 000 $ / år
DistansHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaArt director

Led den visuella utformningen och det kreativa multimediaarbetet inom läkemedelsreklam hos EVERSANA INTOUCH, en global marknadsföringsbyrå inom life science. Forma kundvarumärken, presentationer och kreativa team.

Öppna