Acacium Group
Acacium Group
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره
Acacium Group یک پلتفرم ارائه‌دهنده راهکارهای مراقبت‌های سلامت است که در تأمین نیروی انسانی و خدمات یکپارچه سلامت تخصص دارد. این شرکت تخصص بالینی را با ابزارهای دیجیتال، فناوری و تحلیل داده ترکیب می‌کند تا به ارائه‌دهندگان خدمات سلامت دولتی و خصوصی در پاسخ‌گویی به نیازهای نیروی انسانی و ارائه مراقبت کارآمد از بیماران کمک کند. این شرکت همچنین با سازمان‌های علوم زیستی همکاری می‌کند تا از رشد آن‌ها پشتیبانی کند. حوزه استخدامی آن شامل یک کسب‌وکار بزرگ و جهانی در زمینه تأمین نیروی انسانی با تمرکز بر مراقبت‌های سلامت و خدمات تخصصی مرتبط است.

سرپرست تیم هماهنگ‌کننده قرارداد – حضوری در لیدز

رهبری تیم‌های خدمات مشتری را بر عهده بگیرید که ارزیابی‌های ADHD و اوتیسم را برای خدمات سلامت Acacium Group در بریتانیا هماهنگ می‌کنند. بر عملکرد، سطح خدمات و تجربه بیمار نظارت کنید.

توضیحات

  • رهبری و پشتیبانی از یک تیم برای دستیابی به اهداف خدمات و عملکرد
  • پیگیری عملکرد تیم از طریق بازخورد، جلسات یک‌به‌یک و ارزیابی‌های رسمی
  • تخصیص منابع و حجم کار برای حفظ سطح خدمات و زمان پاسخ‌گویی
  • همکاری در استخدام، ورود به سازمان، آموزش و توسعه تیم
  • رسیدگی سریع و حرفه‌ای به شکایت‌ها و پرسش‌های ارجاع‌شده
  • انجام بررسی‌های کیفیت و شایستگی در تماس‌ها، ایمیل‌ها و فرایندهای خدماتی
  • بررسی روندهای عملکرد و اجرای اقدامات بهبود مستمر
  • همکاری با ذی‌نفعان داخلی
  • تهیه گزارش‌های منظم درباره عملکرد تیم و ارائه خدمات
  • هماهنگی ارزیابی‌های باکیفیت ADHD و اوتیسم برای بزرگسالان و کودکان در سراسر بریتانیا

شرایط لازم

  • تجربه قبلی در رهبری، سرپرستی یا مدیریت تیم خدمات مشتری یا مرکز تماس
  • تجربه دستیابی به KPIها و ترویج عملکرد بالا در محیط تیمی
  • تجربه قوی در خدمات مشتری و تعهد به ارائه تجربه‌ای عالی برای بیماران
  • سابقه فعالیت در مرکز تماس، مدیریت خدمات سلامت یا محیط خدمات بیماران
  • توانایی‌های عالی در ارتباطات، مربی‌گری و مدیریت افراد
  • رویکردی فعال و راه‌حل‌محور برای حل مسئله
  • اعتمادبه‌نفس در استفاده از Microsoft Office، Outlook، Teams و سیستم‌های CRM یا پایگاه داده
  • توانایی مدیریت حرفه‌ای اطلاعات حساس و محرمانه

مزایا

  • مشارکت کارفرما در بازنشستگی
  • بیمه عمر
  • مزایای خدمات سلامت
  • ۲۵ روز مرخصی سالانه به‌علاوه تعطیلات رسمی
  • بیمه درمانی خصوصی اختیاری
  • پوشش بیماری‌های وخیم
  • بیمه دندان‌پزشکی
  • طرح کمک‌هزینه نقدی خدمات سلامت
  • طرح خرید و فروش مرخصی
  • طرح عضویت باشگاه ورزشی
  • طرح خودرو
  • طرح دوچرخه
  • طرح کوپن فناوری
  • وام سفر برای بلیت‌های دوره‌ای
  • پشتیبانی از سلامت و رفاه شما و خانواده نزدیکتان به‌صورت ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته
  • برنامه حمایت از کارکنان
  • اپلیکیشن سلامت دیجیتال و منابع رفاهی
  • ارزیابی‌های نوروتکاملی با تخفیف برای شما و عزیزانتان
  • تخفیف‌های فوری برای خرید، سفر، سرگرمی، غذا و خدمات سبک زندگی
  • مدارک حرفه‌ای با تأمین مالی کامل از طریق برنامه‌های کارآموزی
  • منتورینگ و مربی‌گری
  • برنامه‌های توسعه رهبری
  • فرصت‌های یادگیری و توسعه آنلاین
  • جوایز سابقه خدمت طولانی
  • قدردانی از عملکرد برجسته و دستاوردهای همکاران
  • دو روز مرخصی داوطلبانه با حقوق در هر سال
  • گزینه‌های کاری انعطاف‌پذیر و تعدیلات معقول در صورت امکان

فرصت‌های شغلی مرتبط

Avnet

کارشناس فروش داخلی، ای‌بی‌وی الکترونیک

Avnet

پیش‌فاکتورها، سفارش‌ها، پیش‌بینی‌ها و لجستیک قطعات نیمه‌رسانا را برای ای‌بی‌وی الکترونیک مدیریت کنید. برای پشتیبانی از درآمد و عملیات زنجیره تأمین، با مشتریان، تأمین‌کنندگان و تیم‌های فروش هماهنگ باشید.

باز کردن
Ingersoll Rand

نماینده فروش داخلی در اینگرسول رند، زوترفوده (هیبریدی)

Ingersoll Rand

در مدیریت ارتباط با مشتریان، پیش‌فاکتورها، سفارش‌ها و فرایندهای CRM برای راهکارهای هوای فشرده اینگرسول رند پشتیبانی کنید. با مدیران حساب و تیم‌های داخلی برای رسیدگی به فروش و نیازهای مشتریان همکاری کنید.

باز کردن
AstraZeneca

مدیر ارشد کیفیت بالینی، چین

AstraZeneca

در AstraZeneca راهبری کیفیت بالینی در چین را بر عهده بگیرید؛ از جمله ممیزی، آموزش و رعایت GCP. به تیم‌های DevOps درباره رویه‌ها و مقررات محلی مشاوره دهید و بهبود کیفیت بالینی را پیش ببرید.

باز کردن
NatWest Group

طراح ارشد محصول، گروه نَت‌وِست

NatWest Group

از آغاز تا پایان، رهبری طراحی UX و UI را در مجموعه‌ای از محصولات فین‌تک کوتس بر عهده بگیرید. با پژوهش، نمونه‌سازی و کارگاه‌ها، تجربه مشتریان را در نقشی ترکیبی در بریتانیا شکل دهید.

باز کردن
MAËLYS

طراح برند، MAËLYS (هیبرید، اسرائیل)

MAËLYS

برای برند جهانی مراقبت از بدن MAËLYS کمپین‌های دیجیتال، طراحی ایمیل، اقلام چاپی و تجربه‌های تجارت الکترونیک خلق کنید. با Figma، Adobe Creative Cloud و ابزارهای هوش مصنوعی، کارهای برندپردازیِ یکدست و پرداخت‌شده ارائه دهید.

باز کردن
voize

کارشناس مراقبت، مشاوره سامانه‌های اطلاعات سلامت (Vivendi و MediFox DAN)

voize

به ارائه‌دهندگان مراقبت برای پیکربندی Vivendi و MediFox جهت استفاده از پلتفرم مستندسازی هوش مصنوعی voize مشاوره دهید. از پیاده‌سازی و راه‌اندازی پشتیبانی کنید و روش‌های مقیاس‌پذیر برای فعال‌سازی سامانه‌های مراقبت توسعه دهید.

باز کردن
Information Commissioner's Office

مدیر ارشد طراحی، پروژه‌های سرمایه‌ای

Information Commissioner's Office
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
امنیت سایبریانطباقحقوقی

رهبری اجرای مهندسی برنامه سرمایه‌گذاری سرمایه‌ای AMP8 شرکت Anglian Water را بر عهده بگیرید. حاکمیت پروژه، قراردادهای NEC3 و شرکای ائتلافی را در شرق آنگلیا نظارت کنید.

باز کردن
Latham & Watkins

طراح گرافیک و ارائه

Latham & Watkins

برای شرکت حقوقی بین‌المللی Latham & Watkins پیشنهادها، مطالب ارائه و محتوای مرتبط با ارتباط با مشتریان را طراحی می‌کند. پروژه‌های طراحی بصری را در منچستر، از ایده اولیه تا تولید، مدیریت می‌کند.

باز کردن
Saab

توسعه‌دهنده هوش تجاری، Qlik و Microsoft Fabric — Saab

Saab

برای کسب‌وکار دفاعی و امنیتی Saab، راهکارهای تحلیلی با Qlik، Power BI و Microsoft Fabric بسازید. داده‌ها را به بینش‌های کاربردی و قابلیت‌های مجهز به هوش مصنوعی تبدیل کنید.

باز کردن
TaskUs

تحلیلگر بصری‌سازی داده

TaskUs

برای مشتریان TaskUs داشبوردها و گزارش‌های Power BI بسازید و داده‌های پیچیده را به بینش‌هایی روشن و کاربردی تبدیل کنید. برای ارائه گزارش‌های دقیق با تیم‌های کسب‌وکار و فنی همکاری کنید.

باز کردن