LogoFresh Jobs Ahead
CIBC US
CIBC US
1 001 – 5 000 Anställda
CIBC US är CIBC:s företagsprofil för USA. Profilen innehåller företagsinformation för arbetssökande som undersöker karriärmöjligheter hos CIBC US.
LinkedIn
Jobb på företaget

Senior kundsupportkonsult i Edmonton

Senior konsultroll med fokus på att stärka kundservicearbetet genom coachning av ledare, stöd i rådgivningsplanering, serviceanalys och operativa förbättringar. Rollen samarbetar med team och ledning för att förbättra enhetlighet och kundfokuserat genomförande.

CAKanadaPå platsHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaKundrelationstjänsterKundtjänstrepresentant

Beskrivning

  • Coacha chefer och team i första linjen inom kundserviceprocesser, standarder och effektiva arbetssätt
  • Bidra till att införa och upprätthålla modellen för rådgivningsplanering
  • Tydliggöra förväntningar, identifiera brister i servicen och stödja enhetliga teamrutiner och beteenden
  • Utvärdera servicetrender, mått på teamets prestation och möjligheter att förbättra kundupplevelsen
  • Ge ledningen råd om rekommenderade serviceförbättringar
  • Ge vägledning och utbildning i kontaktstrategier och verktyg för planering av kundrelationer
  • Samarbeta med ledare och verksamhetens intressenter kring avdelningsplaner, milstolpar och serviceinitiativ
  • Stärka relationerna mellan team genom att sammanföra personer, resurser och nätverk för bättre samordning och för att undanröja hinder
  • Integrera kundfokuserade standarder i teamens dagliga arbetssätt

Krav

  • Dokumenterad erfarenhet av att skapa och genomföra strategiska teammål
  • Erfarenhet av att coacha medarbetare och möjliggöra starka teamresultat
  • Yrkeserfarenhet av coachning inom kundservice
  • Erfarenhet av att stödja rådgivningsarbete
  • Erfarenhet av att införa serviceprocesser
  • Erfarenhet av intressenthantering
  • Examen eller diplom inom företagsekonomi, finans, handel eller närliggande område
  • Erfarenhet av förmögenhetsförvaltning, private banking eller finansiella tjänster med fokus på kundrelationer är meriterande
  • Laglig rätt att arbeta på den angivna platsen
  • Giltigt arbets- eller studietillstånd där så krävs
  • Genomförande av en attributbaserad bedömning eller annat färdighetstest kan krävas

Förmåner

  • Konkurrenskraftig ersättning
  • Rörlig ersättning
  • Bankrelaterade förmåner
  • Program för personalförmåner
  • Förmånsbestämd pensionsplan
  • Program för aktieköp för anställda
  • Semester
  • Resurser och stöd för välbefinnande
  • MomentMakers-program för social uppskattning med poängbaserade belöningar
  • Betald Purpose Day för stöd till utveckling och lärande
  • Tillgänglig kandidatupplevelse med stöd och anpassningar
  • Tekniska verktyg och samarbetsinriktade arbetsmiljöer

Relaterade jobb

Knowtion Health

Ansvarig för talangrekrytering på distans

Knowtion Health
501 – 1 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumFörsäkringarKonsultverksamhetLogistik
USUSAALAlabamaAZArizonaFLFloridaIDIdahoKSKansasMEMaineMIMichiganMSMississippiMOMissouriNMNew MexicoNCNorth CarolinaOKOklahomaPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaTNTennesseeTXTexasVAVirginiaWVWest VirginiaWIWisconsinDistansHeltidJuniorMellannivåObligatoriskt Språk: engelskaRekrytering

Ansvara för rekryteringssystem, rekvisitioner, analyser och administration av tillfällig arbetskraft hos Knowtion Health. Bidra till skalbara rekryteringsprocesser i ett växande vårdföretag.

Öppna
Napco National

Inköpskoordinator, Saudiarabien (distansarbete)

Napco National
5 001 – 10 000 Anställda
Hälso- och sjukvårdLivsmedel och dryckerLogistik
SASaudiarabienDistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaInköp

Samordna inköpsarbetet för ett tillverkningsföretag i Saudiarabien, från inköpsorder och leverantörsleveranser till tulldokument och materialöverföringar. Stöd klarering av leveranser, fakturahantering, leverantörsreklamationer och förnyelse av produktcertifikat.

Öppna
4M Analytics

Senioringenjör inom datorseendealgoritmer

4M Analytics
51 – 200 Anställda
Sponsor för H1B-visumKonsultverksamhetLogistikTillverkning
ILIsraelHybridHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaIngenjör
AWSEC2MolnPythonPyTorch

Utveckla datorseende- och maskininlärningssystem för 4M Analytics plattform för kartläggning av ledningar och annan infrastruktur under marken. Ansvara för algoritmer från forskning till produktion tillsammans med data engineering- och produktteam.

Öppna
Terumo Medical Corporation

Regionchef, Terumo Interventional Systems försäljning

Terumo Medical Corporation
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumHälso- och sjukvårdKonsultverksamhetTillverkning
USUSANJNew Jersey
120 000 $ – 165 000 $ / år
På platsHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaChef

Led försäljningen av medicintekniska produkter i en region i North Central New Jersey och ansvarade för fältteam och sjukhusrelationer. Driv regionala intäkter och försäljningsresultat samt säkerställ regelriktig marknadsföring av Terumo Interventional Systems produkter.

Öppna
Claroty

QA-automatiseringsingenjör

Claroty
501 – 1 000 Anställda
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareLivsmedel och dryckerLogistikTillverkning
ILIsraelHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaQA-automatiseringsingenjör
JenkinsLinuxPythonSeleniumSQL

Utveckla API- och UI-automation samt kvalitetsgrindar i CI/CD för Clarotys plattform för cybersäkerhet inom cyberfysiska system. Bidra till att skydda kritisk infrastruktur genom tillförlitlig testning.

Öppna