CIBC US
CIBC US
1 001 – 5 000 Darbuotojai
CIBC US yra Jungtinėse Amerikos Valstijose veikiantis CIBC įmonės profilis. Šiame profilyje pateikiama įmonės informacija darbo ieškantiems asmenims, besidomintiems galimybėmis dirbti CIBC US.

Vyresnysis klientų aptarnavimo konsultantas Edmontone

Vyresniojo konsultanto pareigos skirtos klientų aptarnavimo praktikai stiprinti ugdant vadovus, teikiant paramą konsultavimo planavimui, analizuojant paslaugas ir tobulinant veiklą. Šiose pareigose bendradarbiaujama su komandomis ir vyresniąja vadovybe siekiant didesnio nuoseklumo ir į klientą orientuoto įgyvendinimo.

Aprašymas

  • Mokysite pirmosios grandies vadovus ir komandas klientų aptarnavimo procesų, standartų ir veiksmingų praktikų
  • Padėsite įgyvendinti ir palaikyti konsultavimo planavimo modelį
  • Aiškinsite lūkesčius, nustatysite paslaugų spragas ir padėsite užtikrinti nuoseklią komandų rutiną bei elgseną
  • Vertinsite paslaugų tendencijas, komandos veiklos rodiklius ir galimybes gerinti klientų patirtį
  • Konsultuosite vyresniąją vadovybę dėl rekomenduojamų paslaugų tobulinimo priemonių
  • Teiksite rekomendacijas ir mokymus dėl kontaktų strategijų bei santykių su klientais planavimo priemonių
  • Bendradarbiausite su vadovais ir verslo suinteresuotosiomis šalimis rengiant padalinių planus, tarpinius tikslus ir paslaugų iniciatyvas
  • Stiprinsite komandų tarpusavio ryšius, telkdami žmones, išteklius ir tinklus, kad pagerintumėte suderinamumą ir pašalintumėte kliūtis
  • Integruosite į klientą orientuotus standartus į kasdienę komandų veiklą

Reikalavimai

  • Įrodyta strateginių komandos tikslų kūrimo ir įgyvendinimo patirtis
  • Darbuotojų ugdymo ir aukštų komandos rezultatų užtikrinimo patirtis
  • Profesinė klientų aptarnavimo ugdymo patirtis
  • Konsultavimo praktikos palaikymo patirtis
  • Paslaugų procesų diegimo patirtis
  • Suinteresuotųjų šalių valdymo patirtis
  • Verslo, finansų, komercijos ar susijusios krypties išsilavinimas arba diplomas
  • Patirtis turto valdymo, privačiosios bankininkystės ar į santykius su klientais orientuotų finansinių paslaugų srityje būtų privalumas
  • Teisėtas leidimas dirbti nurodytoje vietoje
  • Jei taikoma, galiojantis leidimas dirbti arba studijuoti
  • Gali būti reikalaujama atlikti savybių vertinimą ar kitą įgūdžių patikrą

Privalumai

  • Konkurencingas atlygis
  • Skatinamasis atlygis
  • Su bankininkyste susijusios naudos
  • Darbuotojų naudų programa
  • Nustatytų išmokų pensijų planas
  • Darbuotojų akcijų pirkimo planas
  • Atostogų teisė
  • Gerovės ištekliai ir parama
  • „MomentMakers“ socialinio pripažinimo programa su taškais pagrįstais apdovanojimais
  • Apmokama „Purpose Day“ diena, skirta augimui ir tobulėjimui
  • Prieinama kandidatų patirtis ir pagalba pritaikant sąlygas
  • Technologinės priemonės ir bendradarbiavimo erdvės

Susiję darbai

CIEE Barcelona

Nuotolinis verslo analitikas – judrusis darbas ir Salesforce

CIEE Barcelona

Prisidėkite prie judraus programinės įrangos kūrimo analizuodami reikalavimus, rengdami ataskaitas, testuodami ir tobulindami procesus. Padėkite gerinti sistemas, aptarnaujančias CIEE ne pelno siekiančias studijų užsienyje ir tarptautinių mainų programas.

Atidaryti
CIEE Council on International Educational Exchange

Nuotolinis verslo analitikas CIEE

CIEE Council on International Educational Exchange

Verslo analitikas padeda įgyvendinti judrų programinės įrangos kūrimą CIEE – ne pelno organizacijoje, daugiausia dėmesio skiriančioje studijoms užsienyje ir tarpkultūriniams mainams. Šiose pareigose verslo poreikiai paverčiami reikalavimais, skydeliais, testavimo planais ir procesų tobulinimais.

Atidaryti
GitLab

Vyresnysis kūrėjų atstovas „GitLab“ — nuotolinis darbas, Jungtinės Amerikos Valstijos

GitLab
1 001 – 5 000 Darbuotojai
Dirbtinis intelektasKonsultavimasRinkodara

Pristatysite „GitLab“ DevSecOps platformą ir dirbtinio intelekto agentų galimybes kurdami techninį turinį, demonstruodami produktą ir įsitraukdami į kūrėjų bendruomenes. Šis vaidmuo skirtas auditorijoms visose Jungtinėse Amerikos Valstijose ir Kanadoje.

Atidaryti
SkyWatch

Vyresnysis geoduomenų inžinierius – hibridinis darbas, Kanada

SkyWatch

Vadovaukite „SkyWatch“ palydovinių duomenų platformos 3D, aukščių, laivų sekimo ir vektorinių duomenų produktams. Kurkite klientams skirtas geoduomenų programas ir integracijas GIS, miestų ir gynybos naudotojams.

Atidaryti
Boldr

Vyresnysis klientų aptarnavimo specialistas – nuotolinis darbas Kanadoje

Boldr
501 – 1 000 Darbuotojai
KonsultavimasLogistikaRinkodara

Prisijunkite prie „Boldr“ kaip vyresnysis klientų aptarnavimo specialistas ir padėkite vykdyti pasaulinės kelionių bei nuotykių užsakymų platformos veiklą. Padėsite klientams ir vietiniams šeimininkams spręsti klausimus, paversti užklausas užsakymais ir teikti apgalvotą, aukštos kokybės aptarnavimą.

Atidaryti
TELUS

Dvikalbis psichikos sveikatos konsultantas – nuotolinis darbas Kanadoje

TELUS

Nuotoliniu būdu teikite TELUS Health klientams visoje Kanadoje krizių pagalbą, vertinimus ir trumpalaikį konsultavimą. Aptarnaukite klientus telefonu, vaizdo skambučiais ir pokalbiais, taip pat valdykite rizikas ir nukreipimus.

Atidaryti
Float

Masteliojamų klientų sėkmės vadovas įmonėje „Float“, hibridinis darbas Kanadoje

Float
51 – 200 Darbuotojai
B2BFintechSaaS

Vadovauk skaitmeniniu būdu teikiamai klientų sėkmei „Float“ Kanados finansų valdymo sistemoje. Valdyk daugiau nei 7 000 paskyrų pasitelkdamas automatizavimą, analitiką, atnaujinimus ir plėtrą.

Atidaryti
SUNPAN

Klientų aptarnavimo atstovas

SUNPAN

Administruokite SUNPAN – pasaulinio baldų prekės ženklo, dirbančio tik su verslo klientais, – klientų paskyras, užsakymus, mokėjimus ir pristatymo klausimus. Bendradarbiaukite su vidinėmis komandomis, kad klientams būtų teikiamas tikslus, savalaikis ir sklandus aptarnavimas.

Atidaryti
Mercury

Vyresnysis mobiliųjų technologijų inžinerijos vadovas „Mercury“

Mercury

Vadovauk „Mercury“ Android ir iOS inžinerijos komandoms bei nustatyk mobiliųjų produktų kryptį. Bendradarbiauk su vidinių sistemų, žiniatinklio, infrastruktūros, produktų ir dizaino vadovais, kad plėtotum „Mercury“ mobiliųjų technologijų strategiją.

Atidaryti